Москва

ежедневно с 9 до 21 (по МСК)

8 (495) 668 06 02

Каталог

Доставка

по всей России!

Войти

Избранное

Корзина

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 92

Эдуард

13 сентября 2016, 8:28

Здравствуйте. Если я сделаю у вас заказ, то в какой срок прибудет заказ? У вас пробники идут с крышкой или без?

Ответить

SpellSmell

13 сентября 2016, 8:59

Здравствуйте, Эдуард.
Пробников в нашем интернет-магазине нет. Скорее всего, Вы имеете ввиду тестеры. Тестеры идут без коробки и без колпачка. Более подробную информацию о тестерах Вы можете увидеть здесь. Уточните, пожалуйста, по какому городу Вас интересует доставка, чтобы мы могли уточнить сроки.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

SpellSmell

13 сентября 2016, 11:17

Эдуард, доставка по г Братск возможна курьером (стоимость такой доставки 650 рублей, ориентировочные сроки доставки 8-12 дней), самовывозом из пункта выдачи (стоимость такой доставки 550 рублей, ориентировочные сроки доставки 8-19 дней в зависимости от адреса пункта выдачи) или Почтой России (стоимость такой доставки от 350 рублей плюс комиссия за наложенный платеж примерно 4% от суммы заказа, ориентировочные сроки доставки 18-21 дней).

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Ксения Сериковна

12 сентября 2016, 9:16

Добрый день! Подскажите можно отследить в каком именно городе посылка? )

Ответить

SpellSmell

12 сентября 2016, 9:22

Здравствуйте, Ксения Сериковна.
Всю информацию о Вашем заказе Вы можете отслеживать в личном кабинете. А так же мы обязательно оповестим Вас sms-сообщением, как только заказ прибудет в Ваш город.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Лана

11 сентября 2016, 21:14

Здравствуйте. Если я закажу 2 или 3 единицы товара, как производиться самовывоз в моём городе и какая цена, если за одну единицу 400 рублей.

Ответить

SpellSmell

12 сентября 2016, 9:35

Здравствуйте, Светлана.
У Вас был выбран регион Севастополь. В Ваш город мы может отправить заказ на пункты выдачи, стоимость такой доставки фиксированная - 400 рублей и стоимость не меняется от количества флаконов в заказе.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Лана

12 сентября 2016, 13:43

То есть за каждый флакон я заплачу 400 рублей к стоимости?

Ответить

SpellSmell

12 сентября 2016, 14:02

Светлана, Вы оплатите стоимость доставки только один раз - 400 рублей. Больше доплачивать ничего не нужно будет.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Лана

13 сентября 2016, 10:37

Спасибо, большое вы очень любезны.

Ответить

SpellSmell

13 сентября 2016, 11:02

Светлана, обращайтесь, если возникнут вопросы.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Бриллиант Анатольевна

10 сентября 2016, 15:29

Здравствуйте, могу ли я ускорить способ доставки путём замены на EMS, вместо почты России? Если это ещё возможно хотелось бы изменить. Спасибо

Ответить

SpellSmell

10 сентября 2016, 15:31

Здравствуйте, Бриллиант Анатольевна.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 10-15 минут для внесения необходимых изменений.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Баирта Валериевна

10 сентября 2016, 15:06

Здравствуйте когда точно прибудет мой заказ

Ответить

Баирта Валериевна

10 сентября 2016, 15:06

Здравствуйте когда точно прибудет мой заказ

Ответить

SpellSmell

10 сентября 2016, 15:10

Здравствуйте, Баирта Валериевна.
Ориентировочные сроки поступления Вашего заказа на пункт выдачи - с 12 по 13 сентября. О прибытии заказа мы дополнительно уведомим Вас sms-сообщением.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Нина Ивановна

9 сентября 2016, 11:47

Добрый день! Вчера утром в 09.21 звонил Ваш курьер. Сказал ожидайте доставку в районе 15.00. Но уже прошли почти сутки. А курьера нет) я отложила все дела. Как долго мне его ещё ждать?

Ответить

SpellSmell

9 сентября 2016, 11:52

Здравствуйте, Нина Ивановна.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы свяжется с курьерской службой, уточним информацию. По результатам наш менеджер позвонит Вам.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Маргарита Руслановна

8 сентября 2016, 15:20

возможно ли заказать Tom Ford - Private Blend Tuscan Leather ПРОБНИК!!! Самый самый маленький? ??

Ответить

SpellSmell

8 сентября 2016, 15:51

Здравствуйте, Маргарита Руслановна.
К сожалению, в нашем интернет-магазине нет в продаже пробников. Со всеми доступными для заказа объемами Вы можете ознакомить на странице самого аромата Tom Ford - Private Blend Tuscan Leather.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Ирина Александровна

7 сентября 2016, 21:01

Здравствуйте как я могу отслеживать свой заказ по почте? Вышлите код

Ответить

SpellSmell

7 сентября 2016, 21:07

Здравствуйте, Ирина Александровна.
Наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа завтра до 12:00. Без проверки деталей заказа, мы не можем отправить его к Вам. Номер отслеживания Вашего заказа Вам поступит sms-сообщением после отправки Вашей посылки.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Lena

7 сентября 2016, 17:58

Чем отличается тестер?

Ответить

SpellSmell

7 сентября 2016, 18:10

Елена Борисовна, тестер - это демонстрационный вариант флакона, у которого отсутствует коробка и колпачок, сам же аромат идентичен обычному флакону. Подробнее о том, что такое тестер, Вы можете прочитать в нашей статье.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить