ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru

Александр
15 февраля 2025, 16:15

Здравствуйте!Хочу узнать у данного лосьона после бритья Silver Shadow Private дозатор спрей или сплеш(горлышко открытое)?

SpellSmell
15 февраля 2025, 16:25

Здравствуйте, Александр. У лосьона после бритья Davidoff Silver Shadow Private горлышко открытое.

Paganini
3 февраля 2025, 10:28

Добрый день! Всё, вроде, хорошо, навигация по сайту хорошая, доступная, но есть, по моему мнению, маааленька "ложка дёгтя": при открывании фото парфюма нет возможности увеличить его(фото), чтобы рассмотреть, например, подробности флакона или упаковки!🤷‍♂️

SpellSmell
3 февраля 2025, 11:13

Здравствуйте.

Для увеличения фото, Вы можете нажать на картинку. Затем нажать правую кнопку мыши - открыть картинку в новой вкладке. Таким образом, у Вас откроется увеличенная картинка.

Ирина Анатольевна
10 декабря 2024, 8:19

Здравствуйте! В "моем кабинете" на страничке "Партнерские промокоды" есть следующая информация: *** Не использован *** Не использован *** Не использован Хочу разобраться, что это за промокоды и в каких случаях я могу ими воспользоваться. Приятно когда есть какая-то скидка, особенно нам - пенсионерам. Заранее благодарю за разъяснения.

SpellSmell
10 декабря 2024, 9:32

Здравствуйте.

Партнерский промокод - это промокод, которым Вы можете поделиться со своими знакомыми и близкими. Такой промокод позволяет получить скидку на первый заказ.

Ирина Анатольевна
9 декабря 2024, 9:51

Здравствуйте! Промокод со статусом не использован, - уже недействителен?

SpellSmell
9 декабря 2024, 11:21

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, о каком именно промокоде идет речь.

С уважением, СпеллСмелл

Мария
28 сентября 2024, 16:08

Добрый день по. Оформлении заказа будет ли скидка 10 % я первый раз делаю заказ у вас???

SpellSmell
28 сентября 2024, 16:55

Здравствуйте.

К сожалению, скидок на первый заказ у нас нет. В нашем интернет-магазине существует накопительная система скидок. Скидка 5% предоставляется уже на второй заказ; 10% - начиная с шестого заказа.

Наталья Михайловна
2 сентября 2024, 11:16

Добрый день, отмените пожалуйста заказ 928 3545

SpellSmell
2 сентября 2024, 11:21

Добрый день, Наталья Михайловна. Ваш заказ отменили. Подкажите причину отмены для статистики.

С Уважением, СпеллСмелл.

Наталья Павловна
30 апреля 2024, 9:28

Здравствуйте,парфюм Salvador Dali 30 мл сейчас в продаже это парфюмерная вода или туалетная по стоимости 3590 р. Спасибо

SpellSmell
30 апреля 2024, 10:00

Добрый день. Уточните, пожалуйста, полное наименование аромата Salvador Dali.

Сергей Валерьевич
23 апреля 2024, 10:50

Добрый день. Подскажите где можно узнать действующие прокоды?

SpellSmell
23 апреля 2024, 10:59

Добрый день, актуальные промокоды Вы сможете посмотреть в нашей группе в ВК СпеллСмелл, либо в нашем телеграме.

С Уважением, СпеллСмелл.

Сергей Валерьевич
23 апреля 2024, 11:15

Вступил в группу в Телеграмм, где там смотреть?

SpellSmell
23 апреля 2024, 11:19

Промокоды можно найти в постах.

С Уважением, СпеллСмелл.

S.Tet
4 апреля 2024, 22:03

По какому принципу у вас формируется ассортимент? Что должно произойти, чтобы вы начали продавать, например, Nkumba Floss: https://eng.lottedfs.com/kr/product/productDetail?...

SpellSmell
5 апреля 2024, 9:23

Здравствуйте. К сожалению, мы не можем комментировать ассортиментную политику интернет-магазина.

Лариса
29 марта 2024, 10:51

Здравствуйте! Подскажите, Казанова теренци, продаваемый вашим магазином, оригинальный товар? И если да, какого года выпуска партия

SpellSmell
29 марта 2024, 11:28

Здравствуйте. В нашем интернет-магазине представлена только оригинальная парфюмерия. К сожалению, дату выпуска уточнить не сможем, так как находимся не на складе. Вся продукция хранится в соответствии со сроками годности и условиями хранения.

Задать вопрос