Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 154

14 ноября 2012, 13:42

Хотел приобрести Givenchy - Very Irresistible Summer for men ,когда будет в наличии?

Ответить

14 ноября 2012, 16:57

Здравствуйте, Евгений.
К сожалению, этого аромата Givenchy - Very Irresistible Summer сейчас нет в наличии, и когда он появится на складе - неизвестно. Цена на аромат будет известна после его появления, Вы сможете ее увидеть на сайте. Нажав на красную кнопку, Вы можете оформить заявку на смс-уведомление, которое придёт Вам, когда товар появится в наличии. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, будем рады на них ответить.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Светлана Николаевна

9 ноября 2012, 14:35

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Spellsmell за качественную и своевременную работу! Очень удобна оплата наличными курьеру в регионах. Радует большой выбор парфюмерии в вашем магазине. Единственное, что меня смутило - это упаковка парфюмерной воды Chopart. Она очень отличается от оригинальной. Но аромат вроде тот же, хотя я далеко не парфюмер. Хотела сделать второй заказ аромата Creed Love in White. Я его когда-то покупала в Италии, но боюсь нарваться на подделку

Ответить

Светлана Николаевна

9 ноября 2012, 14:45

Спасибо за скорый ответ, очень приятно, что наши вопросы не остаются без внимания. Я обязательно закажу у Вас этот аромат. Будем надеяться, что этот замечательный магазин оправдает все мои ожидания. О своих впечатлениях я обязательно напишу.

Ответить

SpellSmell

9 ноября 2012, 16:58

Здравствуйте, Светлана Николаевна.
Очень рады, что Вам понравился наш магазин. Упаковка может меняться в зависимости от года выпуска аромата.

С уважением, SpellSpell.ru

Ответить

Валентина Фёдоровна

8 ноября 2012, 13:27

Добрый день! Мой заказ !229961 при отслеживании нахождения бандероли выяснила ,что ее вес 1 кг 205гр и теперь я не уверена моя ли это? Я заказывала 4 флакона общим весом -200 гр Пожалуйста,объясните, что это может быть ? С уважением, Валентина Каратай

Ответить

SpellSmell

8 ноября 2012, 16:58

Добрый день, Валентина Фёдоровна.
Разница веса в посылке зависит не только об количества флаконов но, и от коробки + мы набиваем посылки пленкой, для того чтобы сохранить целостность флакона.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Сергей Александрович

7 ноября 2012, 13:45

Как поменять адрес?

Ответить

SpellSmell

7 ноября 2012, 16:58

Добрый день, Сергей Александрович.
Вы можете изменить адрес доставки при оформлении заказа, а также сообщить нашему менеджеру по телефону, что адрес доставки в заказе необходимо изменить. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, будем рады на них ответить.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Ольга Валерьевна

5 ноября 2012, 11:32

от вствуйте когда придет мой заказ №930890 от 03.11.2012г.? до сих пор нету статус стоит как будто бы отправлен.

Ответить

SpellSmell

5 ноября 2012, 11:32

Здравствуйте, Ольга Валерьевна.
Нами сделан запрос в службу ЕМС о статусе Вашего заказа. Как только информация от ЕМС поступит к нам, мы Вас немедленно оповестим.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Анастасия Сергеевна

2 ноября 2012, 15:04

Заказала случайно 2 раза парфюм Givenshy Amarige Mariage , оплатила один, отмените пожалуйста другой заказ.

Ответить

SpellSmell

2 ноября 2012, 17:00

Здравствуйте, Анастасия Сергеевна.
Отменим.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Татьяна

26 октября 2012, 15:17

Здравствуйте, пришел заказ туалетной воды Remy Marquis. Почему не было коробки от туалетной воды, а только один флакон?

Ответить

SpellSmell

26 октября 2012, 17:01

Татьяна, здравствуйте.
Наш упаковщик перепутал товар. Завтра мы свяжемся с Вами днем для решения этой проблемы.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Светлана Анатольевна

25 октября 2012, 10:15

Моей маме очень нарвится lacoste Pour Femme, понравится ли ей Bvlgari Pour Femme? Если нет, то что бы вы могли предложить?

Ответить

SpellSmell

25 октября 2012, 12:16

Здравствуйте, Светлана Анатольевна.
Ароматы надо слышать: то, что кажется подходящим Вам, может не подойти другому человеку. Также не стоит ориентироваться на пирамиду нот: то, из чего состоит аромат и как он будет пахнуть в целом в зависимости от типа кожи, времени года, климата и прочего - разные вещи. Что касается упоминаемых Вами Bvlgari Pour Femme и Lacoste Pour Femme - это ароматы с разными нотами и относящиеся к разным семействам, а следовательно, разные по запаху. Наиболее похожим на Lacoste Pour Femme многие считают ароматы: Jose Eisenberg "Love Affair", а также Micallef "Royal Muska" (оба аромата представлены на нашем сайте).

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Светлана Анатольевна

25 октября 2012, 15:01

а правда, что вы в каждую посылку вкладываете пробники других ароматов?

Ответить

SpellSmell

25 октября 2012, 16:17

Светлана Анатольевна, у нас уже нет пробников.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Светлана Викторовна

24 октября 2012, 15:58

14 10 12 мой заказ был передан в службу доставки, до сих пор духов нет.

Ответить

SpellSmell

24 октября 2012, 16:12

Здравствуйте, Светлана Викторовна.
Напишите, пожалуйста, номер заказа.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Елена Александровна

17 октября 2012, 12:37

Здравствуйте! Ищу уже давно парфюм America - молодой, свежий цветочный аромат от известного парфюмерного дома Lothantique. Помогите купить!Заранее благодарна.

Ответить