Здравствуйте! Код товара 1998 Chloe - Love, какое оформление у тестера на 75 мл, в чем отличие от обычного продукта? Есть ли крышка, она крепится на цепочке к горлышку, что будет у тестерного варианта?
Здравствуйте, Мария Викторовна. Информацию о том, что такое тестер и как он выглядит, Вы можете получить из данной статьи. В случаях с тестерами, зачастую бывает, что они идут без крышки/колпачка (о чем написано в статье). Мы не можем гарантировать, что при заказе сможем найти флакон-тестер с крышкой и цепочкой.
Здравствуйте. 15 октября 2013г. я сделала заказ.В этот же день мне сообщили,что заказ 193614 принят.16.10. он был принят курьерской службой для доставки в г.Ростов-на-Дону.День доставки 23-24 октября.У меня 24 октября день рождения и я надеялась,что получу свой подарок вовремя.Но,увы... сегодня уже 31 октября,а подарка все нет.Я звонила по несколько раз в день и на сайт SpellSmell и в службу доставки нашего города. Заказ как сквозь землю провалился. И только сегодня вечером мне позвонили и сказали,что мой заказ УТЕРЯН курьерской службой! Пока я ждала свой заказ,парфюма который я заказывала нет в наличии. Очень жаль. Просьба к работникам: если все-таки найдется мой заказ 193614-позвоните.
Здравствуйте, Наталья Николаевна. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нас подвела курьерская служба. В Вашем заказе было 2 товара: Trussardi - Trussardi, который снят с продажи, Gres - Cabochard есть в наличии. Мы можем предложить Вам скидку в размере 500 рублей в качестве компенсации.
Добрый день, Светлана Эдуардовна. К сожалению, мы не можем сообщить сроки поступления, Вы можете оставить заявку на товар, напиши свой мобильный номер телефона, как только появится аромат на сайте, на Ваш мобильный номер телефона придет смс-уведомление.
Добрый день, Светлана Эдуардовна. Тестер имеет упрощенную форму упаковки и идет без коробки и колпачка. Более подробную информацию о том, что такое тестер, Вы можете увидеть по ссылке.
Здравствуйте, Сергей Николаевич. У интересующего Вас аромата действительно изменился дизайн внешне. Отрицательных отзывов о том, что аромат в новом дизайне отличается от старого у нас пока не было.
Доброго времени суток ! Как отменить заказ ? Дело в том , что я сделала заказ одной туалетной воды , но хотела бы включить ещё одну туалетную воду. Не хочу платить за доставку дважды.
Здравствуйте,хочу сделать заказ,живу во Владивостоке.Правильно ли я понимаю,что предоплату делать не надо,а парфюм доставит на дом курьер,которому я сразу заплачу за духи и плюс 300р. за доставку?Или как-то по другому?
