ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 118

Антон
24 октября 2015, 19:29
http://www.spellsmell.ru/men/hugo-boss/boss-in-motion/ этот аромат еще выпускают? Возможно ли надеется, что он еще появится в Вашем магазине?
SpellSmell
24 октября 2015, 20:10

Здравствуйте, Антон.
Аромат "Boss In Motion" был переиздан, и теперь выпускается под названием "Boss In Motion Original". К сожалению, информацией о том, изменился ли с переизданием запах, мы не располагаем. Поэтому рекомендуем вам перед приобретением ознакомиться с ароматом, чтобы самостоятельно определить, отличается ли новый аромат от прежней версии.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
22 октября 2015, 14:16
Здравствуйте! Я последний раз заказывала в вашем магазине 07.10.15 года Заказ №414217. Это не первый мой заказ в вашем магазине. Почему нет скидки?
SpellSmell
22 октября 2015, 14:35
Здравствуйте, Юлия Парфеновна.
Дело в том, что скидка автоматически прикрепляется к телефону, на который Вы оформляете первый заказ. В заказе № 414217 Вы указали другой номер и создали новый профиль у нас на сайте, поэтому скидка не просчиталась. Мы объединили два Ваших профиля и разницу в размере скидки начислили Вам на баланс в нашем магазине, чтобы при следующем заказе Вы могли воспользоваться данными средствами как дополнительной скидкой.

С уважением, SpellSmell.ru
Юлия Ивановна
22 октября 2015, 12:53
здравствуйте я не верю своим глазам D&G 14 LATEMPERANCE разобрали
SpellSmell
22 октября 2015, 13:11

Здравствуйте, Юлия Ивановна.
На данный момент по аромату Dolce & Gabbana DG Anthology La Temperance 14 есть в наличии только туалетная вода объемом 8 мл и 100 мл (тестер). Обратите внимание, что тестер идет без оригинальной упаковки и без колпачка, также более подробную информацию о том, что такое тестер, Вы можете найти по ссылке.
Если Вы хотите получить смс-уведомление о поступлении нужного Вам объема, необходимо оставить заявку на появление, нажав на кнопку "Оставить заявку" под нужной позицией.



С уважением, SpellSmell.ru

Вадим Олегович
18 октября 2015, 20:38
Отмените, пожалуйста, заказ номер 417807
SpellSmell
18 октября 2015, 20:41
Здравствуйте, Вадим Олегович.
Заказ снят по Вашей просьбе. Спасибо за информацию.

С уважением, SpellSmell.ru
Елизавета Андреевна
15 октября 2015, 21:43
Оригинальная ли у вас парфюмерия?
SpellSmell
16 октября 2015, 9:24
Здравствуйте, Елизавета Андреевна.
Вся парфюмерия, представленная в нашем магазине, оригинальна. Убедиться в этом можно, вскрыв упаковку при получении в пункте выдачи заказов или при курьере.

С уважением, SpellSmell.ru
Анатолий Анатольевич
14 октября 2015, 12:36
дата получения заказа №414652?
SpellSmell
14 октября 2015, 12:38
Здравствуйте, Анатолий Анатольевич.
Ваш заказ прибудет в город ориентировочно с 15 по 16 октября. О поступлении заказа на пункт выдачи мы обязательно уведомим Вас смс-сообщением.

С уважением, SpellSmell.ru
Отмените, пожалуйста, заказ номер 408369
SpellSmell
11 октября 2015, 11:47
Здравствуйте, Анастасия Александровна.
Ваш заказ отменен.

С уважением, SpellSmell.ru
Здравствуйте, почему Sonia Rykiel Le Parfum так сильно подорожал
SpellSmell
9 октября 2015, 12:45
Здравствуйте, Тамара Султангиреевна.
Ценовую политику нашего сайта мы не комментируем. Но стоимость на сайте актуальна на данный момент.

С уважением, SpellSmell.ru
Гость
8 октября 2015, 12:21
Хочу сделать второй заказ, будет ли мне начисляться скидка. В моем личном кабинете пока первый заказ не отразился, я сегодня его выкупила.
SpellSmell
8 октября 2015, 12:32
Здравствуйте, Елена.
Вы завели два аккаунта на нашем сайте. В одном аккаунте история заказов была пустая, в другом аккаунте был полученный Вами заказ. Ваши аккаунты были объединены. Вы сможете оформлять заказы через любой аккаунт. При оформлении заказа скидка будет начисляться Вам автоматически. На 2-й и 3-й заказы скидка будет 5%, на 4-й и 5-й скидка 7%, и на все заказы после 5-го скидка 10%.

С уважением, SpellSmell.ru
Сергей Михайлович
7 октября 2015, 21:54
Что означают буквы 4LCAG в правом нижнем углу на самом флаконе 50 мл туалетной воды Terre Hermes?
SpellSmell
8 октября 2015, 9:04
Здравствуйте, Сергей Михайлович.
По этому шифру можно определить дату изготовления товара. Аромат, который вы получили, был произведён в ноябре 2014 года.

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос