Москва

ежедневно с 9 до 21 (по МСК)

8 (495) 668 06 02

Каталог

Доставка

по всей России!

Войти

Избранное

Корзина

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 117

Анна Викторовна

18 ноября 2015, 14:26

Здравствуйте, спасибо Вам за подробный ответ на мой предыдущий вопрос. Еще один вопрос, я проживаю в Крыму и узнала, что в Симферополе есть пункт самовывоза. Что надо делать в дальнейшем при заказе, чтоб я могла получать товар в Симферополе? Спасибо.

Ответить

SpellSmell

18 ноября 2015, 14:38

Здравствуйте, Анна Викторовна.
При оформлении следующего заказа у нас на сайте, Вам нужно в графе "Регион" выбрать Республику Крым, далее среди населенных пунктов г Симферополь, и указать тип доставки - самовывоз из пункта выдачи. Он находится по адресу ул. Караимская, д. 4, стоимость такой доставки составляет 250 рублей, ориентировочные сроки прибытия заказа 8-9 дней.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Анна Викторовна

17 ноября 2015, 9:29

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, чем отличается аромат парфюмерной воды Coco Mademoiselle (Chanel) от туалетной воды? Спасибо.

Ответить

SpellSmell

17 ноября 2015, 12:09

Здравствуйте, Анна Викторовна.
Отличие, во-первых, заключается в самой концентрации. Доля ароматического вещества в парфюмерной воде больше, чем в туалетной, соответственно, аромат дольше держится, имеет более длинный шлейф и в целом воспринимается как более яркий и насыщенный. Но это не значит, что туалетная вода хуже. Любители ароматов "полегче" отдадут предпочтение именно ей, так что всё зависит от индивидуальных вкусов.
Во-вторых, отличаются и сами пирамиды. Разницу составляют нота личи, которая есть в туалетной воде, но отсутствует в парфюмерной, и ноты апельсинового цвета и бобов тонка, которые есть в парфюмерной воде, но нет в туалетной. Поклонники ароматов сообщают о более выраженном цветочном начальном звучании у парфюмерной воды, и цитрусовом, фруктовом - у туалетной. Отмечаются похожие шлейфы у обоих ароматов (то, что слышат окружающие), на самой коже туалетная вода звучит мягче, а парфюмерная - острее и холоднее.
Если Вы ознакомитесь с обеими концентрациями и составите о них собственное представление, мы будем признательны Вам за отзыв. Каждое мнение для нас очень ценно.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Лана

15 ноября 2015, 12:10

Здравствуйте. Пожалуйста, ответьте, а почему вы продаете Сахарин Ив Сен Лоран в скидках по 95мл. У этого аромата только бывают 50,75,125мл. А у вас 95мл. Это что, подделка? Спасибо и надеюсь получить ответ.

Ответить

SpellSmell

15 ноября 2015, 12:38

Здравствуйте, Лана.
В нашем магазине представлена только оригинальная парфюмерия. На данный момент у нас нет скидок на аромат Yves Saint Laurent - Saharienne, это Вы можете увидеть на странице аромата, где также указано, что он представлен у нас в концентрации туалетной воды в объемах только 50, 75 и 125 мл.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Лана

15 ноября 2015, 13:30

Извините, совсем недавно у вас заказали Ив Сен Лоран Сахарин 95мл из раздела Скидки за 2880руб. Так какой вы объем воды выслали?

Ответить

SpellSmell

15 ноября 2015, 14:13

Лана, мы обязательно проверим информацию по Вашему заказу, и наш менеджер свяжется с Вами по результатам.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Лана

15 ноября 2015, 16:05

Хорошо. Я подожду. И пожалуйста, уточните мне какой объем воды вы мне отправили. Я очень надеюсь, что вы не разочаруете меня

Ответить

Лана

15 ноября 2015, 16:18

Мой заказ 425197. Жду ваш ответ

Ответить

Еще 12 ответов

Лилит

14 ноября 2015, 11:07

я бы хотела связать с менеджером

Ответить

SpellSmell

14 ноября 2015, 11:15

Здравствуйте, Лилит.
Для того, чтобы связаться с нашим менеджером, Вы можете либо оставить заявку на звонок у нас на сайте, нажав в левом верхнем углу на кнопку "Заказать звонок менеджера магазина" и там оставить контактные данные, либо также можете позвонить нам по номеру бесплатной линии 8-800-555-97-70.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Денис

11 ноября 2015, 5:14

Добрый день! Подскажите пожалуйста, верно ли указана стоимость на позицию Код товара: 1 565, Emporio Armani Туалетная вода 100 мл - 15 990 руб. Смущает то, что 50 мл. Стоит 3 300 руб, а 100 мл. Почти в 5 раз дороже. Хотя обычная практика приобретения парфюмерии показывает, что выгоднее покупать флаконы с большим объемом. Заранее благодарен за комментарии о корректности указанной стоимости на объем 100 мл.

Ответить

SpellSmell

11 ноября 2015, 11:54

Здравствуйте, Денис Александрович.
Стоимость указана верно. Дело в том, что аромат был переиздан производителем и туалетная вода 100 мл - это старое, винтажное издание, поэтому стоимость на него выше. Что касается туалетной воды объемом 30 и 50 мл, то это уже новое издание, аромат от старого будет отличаться.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Денис

12 ноября 2015, 5:19

Добрый день! Большое спасибо за исчерпывающий ответ! Много лет пользуюсь данным парфюмом, в старом его издании. Позвольте еще уточнить у Вас, если подобной информацией Вы располагаете. На сколько кардинально отличаются ароматы старого и нового издания, это какие-то нюансы или кардинально новый аромат. Так же, подскажите пожалуйста, аромат старого образца будет и далее выпускаться ограниченными партиями, или производительно завершил его производство? Заранее благодарен за комментарии!

Ответить

SpellSmell

12 ноября 2015, 10:05

Денис Александрович, аромат старого образца снят с производства окончательно. Переиздание обычно предполагает переформулировку, т.е. изменение запаха. Судя по отзывам, в данном случае запах изменился незначительно, некоторые поклонники аромата и вовсе говорят об отсутствии разницы. Но мы рекомендуем Вам всё же перед покупкой ознакомиться с новым изданием, чтобы составить о нём собственное представление.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Марина Сергеевна

11 ноября 2015, 0:43

К сожалению у меня только номер заказа, а почтовый идентификатор содержит 14 цифр.

Ответить

SpellSmell

11 ноября 2015, 10:32

Здравствуйте, Марина Сергеевна.
Номер почтового отправления, который позволяет отслеживать посылку на сайте "Почты России", был отправлен Вам в SMS-сообщении 31 октября и 11 ноября. Проверьте, пожалуйста, еще раз входящие SMS-сообщения, 14-значный номер посылки - это и есть почтовый идентификатор.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Марина Сергеевна

10 ноября 2015, 20:27

Здравствуйте как узнать почтовый индифекаторор, что бы отследить посылку

Ответить

SpellSmell

10 ноября 2015, 20:33

Здравствуйте, Марина Сергеевна.
На Ваш номер телефона было отправлено смс-сообщение с номером почтового отправления, по которому Вы сможете проверять местонахождение своего заказа.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Сергей Михайлович

9 ноября 2015, 21:21

А всё таки отличаются ли запах Терры от Эрмеса в концентрациях ТВ и ПВ. Я не про стойкость. А именно про структуру запаха и раскрытие аромата

Ответить

SpellSmell

10 ноября 2015, 11:00

Здравствуйте, Сергей Михайлович.
Да, разница в раскрытии композиции есть и в верхних нотах, и в середине, за счет разницы в концентрации ароматы отличаются. Парфюмерная вода имеет более жесткий, насыщенный и прямолинейный характер раскрытия в отличие от туалетной воды. Поэтому мы советуем Вам предварительно ознакомиться с ароматом в двух концентрациях, чтобы точно определиться какая из них подходит именно Вам.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Сергей Михайлович

10 ноября 2015, 20:04

М-да. Ещё раз убеждаешься в том, что сколько людей столько и мнений. Я уж и отзывов начитался. И оба имею аромата. И последние сутки нанюхался обоих. Всё ж ПВ помягче в целом. Как бы цельнее аромат. А туалетка наоборот. Первые часы пожёстче и горчинки больше

Ответить

SpellSmell

10 ноября 2015, 20:30

Сергей Михайлович, дело в том, что восприятие парфюма у каждого человека субъективное, и аромат на каждом человеке раскрывается по-разному. Зависит это и от индивидуальных характеристик человека, от его настроения и даже погодных условий.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Анна Викторовна

9 ноября 2015, 10:17

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, бывают ли у вас предпраздничные скидки и ожидаются ли они в ближайшее время? И еще второй вопрос, почему так подорожала Escada S? Спасибо.

Ответить

SpellSmell

9 ноября 2015, 10:42

Здравствуйте, Анна Викторовна.
Ценовую политику нашего сайта мы не комментируем. Специальных предпраздничных скидок у нас нет. Но у нас предусмотрена система клиентких скидок: на 2-й и 3-й заказы - 5%, на 4-й и 5-й - 7% и на все заказы после 5-го - 10%. Также товары с акционными скидками Вы можете увидеть в разделе "Скидки".

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Владимир Рафаилович

8 ноября 2015, 13:16

Заказ № 418219 от 20 октября 2015 года 18:33 Etienne Aigner Statement Парфюмерная вода 125 мл, получил, радость омрачилась тем, что получил не парфюмерную воду, а туалетную, кроме того коробка покрыта не оригинальным целлулоидным покрытием, а пищевой пленкой. т.е. в качестве товара уже начинаешь сомневаться. Я понимаю, Сибирь, далеко, можно отправлять и контрафакт?

Ответить

SpellSmell

9 ноября 2015, 10:28

Здравствуйте, Владимир Рафаилович.
В нашем магазине представлена оригинальная парфюмерия. Стрейч-пленкой мы покрываем все флаконы, но это делается только для того, чтобы наши транспортные стикеры не нарушали целостность коробки. Мы осознаем свою ошибку, что при подтверждении заказа наш менеджер не сообщили вам о том, производитель не целлофанирует свою продукцию, то есть, коробка данного аромата будет без целлофана. Приносим вам свои извинения и за то, что отправили вам туалетную воду вместо парфюмированной воды.
В ближайшее время наш менеджер свяжется с вами и оговорит условия возврата.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

116

117

118