Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 11

1 марта 2021, 18:35

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как применить в корзине подаренные вами 200 рублей?

Ответить

1 марта 2021, 20:19

Здравствуйте, Надежда Николаевна. При оформлении заказа бонусные рубли будут учтены в стоимости аромата в виде дополнительной скидки.

Ответить

Беслан Анатольевич

9 февраля 2021, 21:37

Изменился мой номер тел. Сам почему то сменить не могу

Ответить

SpellSmell

10 февраля 2021, 10:25

Здравствуйте, Беслан Анатольевич. Спасибо за Ваше обращение. Менеджер магазина свяжется с Вами в ближайшее время.

Ответить

Сергей Юрьевич

7 февраля 2021, 19:13

Здравствуйте! Как на вашем сайте найти пену или гель для бритья? Хотел collinstar заказать, к сожелению нет в наличии ни пены, ни геля, ни бальзама.. Предложите пожалуйста достойную альтернативу, либо сообщите о поступлении того, что я искал. Спасибо Вам.

Ответить

SpellSmell

7 февраля 2021, 19:27

Здравствуйте, Сергей Юрьевич.

Мы оставим для Вас заявку на появление на товары от бренда Collistar. Пока можете обратить внимание на гель для бритья: Clinique Skin Supplies M Shave Aloe Gel. Есть бальзам после бритья Collistar Acqua Wood .

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Андрей Вадимович

1 февраля 2022, 18:24

Спасибо большое

Ответить

Наталья Алексеевна

3 февраля 2021, 11:51

Здравствуйте Подскажите.когда меняется размер скидки?

Ответить

SpellSmell

3 февраля 2021, 11:57

Здравствуйте, Наталья Алексеевна.

В нашем магазине действует система скидок для постоянных клиентов, которая зависит от числа оплаченных заказов. На 2-й и 3-й заказы скидка предоставляется 5%, на 4-й и 5-й - 7% и на все заказы после 5-го - 10%.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Илья Андреевич

25 декабря 2020, 11:44

Здравствуйте, духи kilian angel share 10ml есть в наличии или нет, в интернет магазине у Вас они показаны, что есть.

Ответить

SpellSmell

25 декабря 2020, 11:57

Здравствуйте, Илья Андреевич.

Да, миниатюра 10 мл есть в наличии. Миниатюра внешне может отличаться от стандартного флакона. Обычно идет в виде уменьшенной формы флакона или небольшой пробирки.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Илья Андреевич

25 декабря 2020, 16:54

Можно заказать

Ответить

SpellSmell

25 декабря 2020, 17:02

Менеджер свяжется с Вами завтра для оформления заказа после 9 утра по московскому времени.

Ответить

anna.berezovskaya.68@mail.ru

23 декабря 2020, 8:39

Заказ оформлен по типу доставки емс?

Ответить

SpellSmell

23 декабря 2020, 11:58

Здравствуйте, Анна Клайдовна. Да, Вы оформили заказ с доставкой EMS.

Ответить

Ирина

18 декабря 2020, 22:27

Как отменить заказ?

Ответить

SpellSmell

19 декабря 2020, 10:30

Здравствуйте, Ирина Николаевна. Ваш заказ отменен.

Ответить

Татьяна Владимировна

16 декабря 2020, 6:47

Добрый день! Просьба отменить заказ N1072265, так как нечаянно нажала на кнопку "оформить". Заказ будет сделан позднее, так как еще полностью его не сформировала. Прошу прощения за беспокойство.

Ответить

SpellSmell

16 декабря 2020, 9:42

Здравствуйте, Татьяна Владимировна. Ваш заказ отменен.

Ответить

Татьяна Михайловна

15 декабря 2020, 11:31

Добрый день. Можно узнать статус заказа.

Ответить

SpellSmell

15 декабря 2020, 12:23

Здравствуйте, Татьяна Михайловна. По Вашему заказу информация уточняется. По результатам менеджер магазина с Вами свяжется.

Ответить

Наталья

9 декабря 2020, 3:56

Как проследить отправку посылки?

Ответить

SpellSmell

9 декабря 2020, 9:20

Здравствуйте, Наталья Викторовна.

На данный момент Ваш заказ находится в пути. Ориентировочные сроки прибытия: с 30 декабря по 13 января. Как только заказ прибудет, мы пришлем Вам соответствующее уведомление. Кроме того, в sms-сообщении мы отправили Вам трек-номер для отслеживания заказа на сайте курьерской службы.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Задать вопрос

Отправить

Пожалуйста, отметьте галочку

Я даю Согласие на обработку персональных данных и принимаю условия Положения о конфиденциальности персональных данных и защите информации *