ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 83

Кристина Евгеньевна
12 декабря 2016, 8:01
Добрый день! Могли бы вы перезвонить мне?
SpellSmell
12 декабря 2016, 9:18
Здравствуйте, Кристина Евгеньевна.
Наш менеджер перезвонит Вам в течение часа.

С уважением, SpellSmell.ru
Serj
11 декабря 2016, 22:32
Скажите, кристиан лакруа Базар у вас голубого цвета или прозрачный?
SpellSmell
12 декабря 2016, 9:39

Здравствуйте, Сергей.
Внешний вид товара Christian Lacroix - Bazar Pour Homme Вы можете увидеть на странице аромата. Позиция представлена в прозрачном флаконе с жидкостью голубого цвета.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
9 декабря 2016, 16:10
Здравствуйте! Хочу заказать у вас парфюмерную воду Мисс Диор, Блуминг букет, а предлагается только туалетная вода. Есть ли в наличии парфюмерная вода? Спасибо.
SpellSmell
9 декабря 2016, 16:28

Здравствуйте, Алена Алексеевна.
На данный момент, в наличии только аромат Christian Dior - Miss Dior Blooming Bouquet в концентрации туалетной воды. На появление парфюмерной воды Вы можете оставить заявку на странице товара.



С уважением, SpellSmell.ru

алена
10 декабря 2016, 13:42
Скажите, пожалуйста, на странице какого товара можно оставить заявку на покупку Miss DIOR Blooming Bouquet в концентрации парфюмерной воды? Спасибо.
SpellSmell
10 декабря 2016, 13:48
Алена Алексеевна, мы оставили для Вас заявку на появление. Ожидайте sms-уведомление о поступлении.

С уважением, SpellSmell.ru
Анастасия
9 декабря 2016, 14:17
Здравствуйте, скажите пожалуйта, что означает тестер.
SpellSmell
9 декабря 2016, 14:24

Здравствуйте, Анастасия.
Тестеры - это демонстрационные варианты ароматов, которые отличаются внешним оформлением, поставляются без коробки и без колпачка, сам же аромат идентичен обычному флакону. Подробнее о данной комплектации парфюма Вы можете прочитать в нашей статье, перейдя по ссылке.



С уважением, SpellSmell.ru

Анастасия
9 декабря 2016, 14:42
Спасибо, а скидки на день рождения у Вас есть?
SpellSmell
9 декабря 2016, 15:02
Анастасия, к сожалению, акций ко дню рождения у нас нет. В нашем интернет-магазине предусмотрена скидка после первого оплаченного заказа, начисляется автоматически - 5% на продукцию. Размер предоставляемой скидки возрастает от количества оплаченных заказов.

С уважением, SpellSmell.ru
Bektyr
8 декабря 2016, 13:51
Добрый день, можно адрес доставки изменит? Сонцевский проспект дом 21 тц Столица 3 этаж
SpellSmell
8 декабря 2016, 13:55
Здравствуйте, Бектур.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение часа, чтобы внести изменения в заказ.

С уважением, SpellSmell.ru
Вячеслав Валерьевич
7 декабря 2016, 9:35
Почему при заказе Gucci by Gucci 75 мл сегодня цена со скидкой в 21 процент как указано на сайте 5760 рублей отличается от аналогичного заказа сделанного мною 31.10.2016 года 544930 на сумму 5480 рублей. И почему при формировании заказа указывается скидка 7 а не 10 процентов учитывая что заказ будет шестым по счёту.
SpellSmell
7 декабря 2016, 10:41
Здравствуйте, Вячеслав Валерьевич.
Скидка, указанная на странице аромата, предоставляется именно на флакон-тестер объемом 15 мл Стоимость на парфюмерную воду объемом 75 мл действительно на данный момент составляет 5760 рублей. Ценовую политику нашего магазина мы не комментируем, стоимость на сайте актуальна. Размер Вашей скидки сейчас составляет 7%, так как у Вас четыре оплаченных заказа. Только на все заказы после 5-го скидка будет уже 10%.

С уважением, SpellSmell.ru
Наталья Николаевна
6 декабря 2016, 15:32
Здравствуйте. Интересует вопрос о системе скидок при заказах.
SpellSmell
6 декабря 2016, 15:44

Здравствуйте, Наталья Николаевна.
В нашем магазине действует система клиентских скидок, которая зависит от количества оплаченных заказов. На 2-й и 3-й заказы скидка будет 5%, на 4-й и 5-й - 7% и на все заказы после 5-го - 10%. Обратите внимание, если Вы оформляете заказ на акционный товар из раздела "Скидки", Ваша клиентская скидка действовать не будет.



С уважением, SpellSmell.ru

Оксана Викторовна
5 декабря 2016, 7:51
Купила у вас молекулу 100 ил, а пришла 30 мл, как можно мне вернуть мою, которую я заказала? ?? ?
SpellSmell
5 декабря 2016, 9:18

Здравствуйте, Оксана Викторовна.
По данному вопросу Вы общались с нашим менеджером. Как только к нам вернется аромат Escentric Molecules - Escentric 03, который не был выкуплен, с Вами свяжутся для оформления нового заказа.



С уважением, SpellSmell.ru

Татьяна
30 ноября 2016, 23:33
Здравствуйте! Хочу купить парфюмерную воду Estee Lauder - Intuition и прошу Вас ответить на вопрос изменился ли дизайн в этой воде или он такой как на изображении? И производство этой воды ( США или Бельгия)? С уважением Татьяна.
SpellSmell
1 декабря 2016, 9:16
Здравствуйте, Татьяна.
Для уточнения информации по внешнему виду флакона нам потребуется некоторое время. Мы предоставим Вам ответ в течение дня.

С уважением, SpellSmell.ru
SpellSmell
1 декабря 2016, 11:47

Татьяна, аромат Estee Lauder - Intuition есть в наличии именно в таком издании, как на фотографии на странице товара, изменений нет. Страна производства данного аромата - США.



С уважением, SpellSmell.ru

Дмитрий
29 ноября 2016, 15:04
Доставка в Беларусь есть?
SpellSmell
29 ноября 2016, 15:12
Здравствуйте, Дмитрий.
К сожалению, доставку в Беларусь мы не делаем. Доставка осуществляется только по территории России.

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос