Москва

ежедневно с 9 до 21 (по МСК)

8 (495) 668 06 02

Каталог

Доставка

по Москве
(внутри МКАД)

Войти

Избранное

Корзина

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 69

Елена

28 мая 2017, 1:56

Здравствуйте. Появится ли у вас в продаже продукция бренда GILLES CANTUEL. В частности парфюм FLOWERS?

Ответить

SpellSmell

28 мая 2017, 9:21

Здравствуйте, Елена.
К сожалению, информацию о сроках поступления мы не уточняем. Появление данного аромата Вы можете отслеживать на нашем сайте или Вы можете отправить на наш электронный адрес info@spellsmell.ru свой номер телефона, и мы пришлем Вам sms-сообщение, как только он появится в нашем магазине.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Амаля

27 мая 2017, 16:04

Скажите, пожалуйста почему у вас аромат брайт кристал от версаче не представлен в объеме 200 мл. , если на официальном сайте есть.

Ответить

SpellSmell

27 мая 2017, 16:10

Здравствуйте, Амаля.
Если товар не представлен на нашем сайте, это означает, что у нас нет возможности оформить на него заказ.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Амаля

27 мая 2017, 11:00

Здравствуйте, скажите пожалуйста, в ближайшее время ожидается аромат light blue eue intense от dolce gobbanna?

Ответить

SpellSmell

27 мая 2017, 11:06

Здравствуйте, Амаля.
Поставка данного товара ожидается, но сроки его поступления мы подсказать не можем. Предлагаем Вам оставить заявку на появление аромата, чтобы Вас оповестили, как только он будет в наличии. Оформить заявку можно на странице Dolce & Gabbana - Light Blue Eau Intense, нажав на кнопку "Сообщите мне когда появится".

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Людмила Васильевна

26 мая 2017, 21:02

Здравствуйте! Возможно ли объединить два заказа в один: 616306 и 616301. Были сделаны практически одновременно

Ответить

SpellSmell

27 мая 2017, 9:22

Здравствуйте, Людмила Васильевна.
Ваши заказы были объединены автоматически. Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время для подтверждения позиций из заказа.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Асият Умаровна

21 мая 2017, 3:08

Добрый день! Я хочу отменить последний заказ в связи с тем, что не смогу его оплатить! Пожалуйста, отмените пока он не отправлен

Ответить

SpellSmell

21 мая 2017, 9:07

Здравствуйте, Асият Умаровна.
Ваш заказ №602362 снят.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Анастасия

20 мая 2017, 11:44

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как мне отследить заказ? Номер заказа был выслан в смс: 601533.

Ответить

SpellSmell

20 мая 2017, 11:51

Здравствуйте, Анастасия.
Ваш заказ уже находится в пути в Ваш город, ориентировочные сроки его прибытия - с 31 мая по 1 июня. О поступлении заказа на пункт выдачи мы дополнительно уведомим Вас sms-сообщением.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Валентина Николаевна

17 мая 2017, 8:13

Заказывала в последнем заказе. Narciso rodriguez for her 7.5m пришел товар не то, что я видела в каталоге? ?? ?? ? Очень. И очень. Ставрополь, 89*******39

Ответить

SpellSmell

17 мая 2017, 9:08

Здравствуйте, Валентина Николаевна.
Наш менеджер свяжется с Вами после 10:00 для уточнения деталей.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Олеся Александровна

14 мая 2017, 20:05

Я могу из корзины заказать не все духи а определенные на данный момент при этом остальные духи не удалять

Ответить

SpellSmell

14 мая 2017, 20:13

Здравствуйте, Олеся Александровна.
Заказ оформляется автоматически на все ароматы, которые находятся у Вас в корзине. Позиции из корзины, которые для Вас временно неактуальны, нужно будет удалить.
Если Вы хотите выделить для себя некоторые ароматы, но пока что не оформлять на них заказ, можно нажать на кнопку "Добавить в избранное", которая выглядит в форме звезды и находится на странице аромата рядом с его названием. После этого товар будет отображаться в Вашем личном кабинете, в разделе "Закладки".

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Олеся Александровна

14 мая 2017, 20:14

Спасибо

Ответить

SpellSmell

14 мая 2017, 20:15

Олеся Александровна, обращайтесь, если возникнут вопросы.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Torik

11 мая 2017, 10:27

Добрый день! Скажите пожалуйста, очень интересует парфюм Patagonia, есть ли у вас в планах его появление в вашем ассортименте? Спасибо.

Ответить

SpellSmell

11 мая 2017, 10:38

Здравствуйте, Виктория.
К сожалению, пока что у нас нет в наличии Patagonia. Если мы начнем сотрудничество с данным брендом, информация о наличии отобразится на нашем сайте. Отслеживать его появление можно самостоятельно в нашем интернет-магазине.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Torik

11 мая 2017, 10:39

Прошу прощения, нашла Fueguia 1833. Буду заказывать.

Ответить

SpellSmell

11 мая 2017, 10:46

Виктория, обращайтесь, если возникнут вопросы.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить