ежедневно с 9 до 21 (по МСК)

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 68

Татьяна Ивановна
14 июня 2017, 10:18
Скажите, жеский парфюм Джил Сандер Стиль является всетаки свежим ароматом или сладким?
SpellSmell
14 июня 2017, 10:39
Здравствуйте, Татьяна Ивановна.
К сожалению, у нас нет возможности ознакомиться со всеми ароматами. По отзывам пользователей данного парфюма, он скорее пудровый с нотами сладости. Мы рекомендуем перед покупкой ознакомиться с ароматом, так как возврат мы сделать не сможем, если он Вам не понравится.

С уважением, SpellSmell.ru
Надежда
11 июня 2017, 13:14
Добрый день. Подскажите что означает спец выпуск. Вот например сейчас смотрела амуаж. Спасибо
SpellSmell
11 июня 2017, 14:13
Здравствуйте, Надежда.
Специальное издание - это ограниченный выпуск аромата, который может отличаться от основного не только оформлением упаковки, но и нотами в составе композиции. Поэтому мы рекомендуем сначала ознакомиться со специальным изданием, прежде, чем оформлять на него заказ. Так как, в случае, если аромат Вам не понравится, возврат мы сделать не сможем.

С уважением, SpellSmell.ru
Татьяна
7 июня 2017, 4:04
Здравствуйте, работаете оптом? Есть ли накопительная скидка? Сколько процентов максимум? Как упаковываете парфюм?
SpellSmell
7 июня 2017, 9:26
Здравствуйте, Татьяна.
В нашем интернет-магазине действует система скидок для постоянных клиентов, которая рассчитывается, исходя из количества оплаченных заказов. Соответственно, на 1-й заказ скидок нет, на 2-й и 3-й заказы - 5%, на 4-й и 5-й - 7% и на все заказы после 5-го - 10%. При отправке посылок мы дополнительно упаковываем товары в ударостойкую пленку, чтобы не возникли повреждения при транспортировке. Если у Вас есть вопросы по оптовым заказам, можете направить их на нашу почту: info@spellsmell.ru.

С уважением, SpellSmell.ru
Виктор
1 июня 2017, 11:43
Где написать № заказа чтобы оплатить
SpellSmell
1 июня 2017, 11:45
Здравствуйте, Виктор.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, а также каким способом Вы хотите внести оплату.

С уважением, SpellSmell.ru
Можно объединить мои два заказа в один?
SpellSmell
1 июня 2017, 9:01
Здравствуйте, Людмила Борисовна.
Да, можно. Наш менеджер свяжется с Вами до 10:00 для подтверждения заказа.

С уважением, SpellSmell.ru
Юрий Иванович
31 мая 2017, 23:38
Можно оплачивать при получении?
SpellSmell
1 июня 2017, 9:00
Здравствуйте, Юрий Иванович.
Оплата возможна наличными при получении, если сумма заказа в общей сложности не превышает 20 000 рублей.

С уважением, SpellSmell.ru
Добрый день! В конце 90-х начале 00-х пользовался туалетной водой Deep Blue от Lomani, потом её в продаже не стало. Видимо, прекратили выпуск. Есть ли какие-то аналоги (копии)?
SpellSmell
31 мая 2017, 12:34

Здравствуйте, Алексей.
К сожалению, данной туалетной воды у нас в наличии нет. Аналоги не представлены, у нас на сайте только оригинальная парфюмерия. Мы можем порекомендовать некоторые ароматы, схожие по составу, возможно, Вам они понравятся. От бренда Lomani можете рассмотреть аромат Lomani Do It, от других брендов - Cerruti - 1881 и Laura Biagiotti - Roma per Uomo.



С уважением, SpellSmell.ru

Lomani Do It я как раз у вас и приобрел - не такой аромат как у Deep Blue, хотя флакон - один в один, составляющие аромата тоже. Что ж, будем искать, как говорил Семён Семёнович Горбунков ))))).
SpellSmell
31 мая 2017, 13:09
Алексей, конечно, восприятие ароматов у всех разное и их схожесть оценить достаточно сложно. Обращайтесь, если у Вас возникнут вопросы.

С уважением, SpellSmell.ru
Оксана
29 мая 2017, 23:58
Здравствуйте, скажите, сколько ждать пока в наличии появятся духи Fantasy Britney Spears Anniversary Edition? ??
SpellSmell
30 мая 2017, 9:24

Здравствуйте, Оксана.
К сожалению, мы не можем уточнить, когда данный аромат появится в наличии. Вы можете оставить заявку на появление товара, чтобы Вас оповестили, когда он будет доступен к заказу. Оформить заявку можно на странице: Britney Spears - Fantasy Anniversary Edition.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
29 мая 2017, 15:22
Как исправить номер телефона
SpellSmell
29 мая 2017, 15:27
Здравствуйте, Нелля.
Мы получили Ваше письмо с верным номером. Информация в заказе исправлена. Наш менеджер свяжется с Вами в течение 10-15 минут для подтверждения заказа.

С уважением, SpellSmell.ru
Антон
28 мая 2017, 22:18
Добрый день! Как изменить свой номер телефона? Казалось бы, в Личном кабинете, но нет.
SpellSmell
29 мая 2017, 9:09
Здравствуйте, Антон.
Отправьте, пожалуйста, актуальный номер телефона на наш электронный адрес info@spellsmell.ru, и мы внесем необходимые изменения.

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос