ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 68

Оксана
29 мая 2017, 23:58
Здравствуйте, скажите, сколько ждать пока в наличии появятся духи Fantasy Britney Spears Anniversary Edition? ??
SpellSmell
30 мая 2017, 9:24

Здравствуйте, Оксана.
К сожалению, мы не можем уточнить, когда данный аромат появится в наличии. Вы можете оставить заявку на появление товара, чтобы Вас оповестили, когда он будет доступен к заказу. Оформить заявку можно на странице: Britney Spears - Fantasy Anniversary Edition.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
29 мая 2017, 15:22
Как исправить номер телефона
SpellSmell
29 мая 2017, 15:27
Здравствуйте, Нелля.
Мы получили Ваше письмо с верным номером. Информация в заказе исправлена. Наш менеджер свяжется с Вами в течение 10-15 минут для подтверждения заказа.

С уважением, SpellSmell.ru
Антон
28 мая 2017, 22:18
Добрый день! Как изменить свой номер телефона? Казалось бы, в Личном кабинете, но нет.
SpellSmell
29 мая 2017, 9:09
Здравствуйте, Антон.
Отправьте, пожалуйста, актуальный номер телефона на наш электронный адрес info@spellsmell.ru, и мы внесем необходимые изменения.

С уважением, SpellSmell.ru
Елена
28 мая 2017, 1:56
Здравствуйте. Появится ли у вас в продаже продукция бренда GILLES CANTUEL. В частности парфюм FLOWERS?
SpellSmell
28 мая 2017, 9:21
Здравствуйте, Елена.
К сожалению, информацию о сроках поступления мы не уточняем. Появление данного аромата Вы можете отслеживать на нашем сайте или Вы можете отправить на наш электронный адрес info@spellsmell.ru свой номер телефона, и мы пришлем Вам sms-сообщение, как только он появится в нашем магазине.

С уважением, SpellSmell.ru
Амаля
27 мая 2017, 16:04
Скажите, пожалуйста почему у вас аромат брайт кристал от версаче не представлен в объеме 200 мл. , если на официальном сайте есть.
SpellSmell
27 мая 2017, 16:10
Здравствуйте, Амаля.
Если товар не представлен на нашем сайте, это означает, что у нас нет возможности оформить на него заказ.

С уважением, SpellSmell.ru
Амаля
27 мая 2017, 11:00
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в ближайшее время ожидается аромат light blue eue intense от dolce gobbanna?
SpellSmell
27 мая 2017, 11:06

Здравствуйте, Амаля.
Поставка данного товара ожидается, но сроки его поступления мы подсказать не можем. Предлагаем Вам оставить заявку на появление аромата, чтобы Вас оповестили, как только он будет в наличии. Оформить заявку можно на странице Dolce & Gabbana - Light Blue Eau Intense, нажав на кнопку "Сообщите мне когда появится".



С уважением, SpellSmell.ru

Здравствуйте! Возможно ли объединить два заказа в один: 616306 и 616301. Были сделаны практически одновременно
SpellSmell
27 мая 2017, 9:22
Здравствуйте, Людмила Васильевна.
Ваши заказы были объединены автоматически. Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время для подтверждения позиций из заказа.

С уважением, SpellSmell.ru
Асият Умаровна
21 мая 2017, 3:08
Добрый день! Я хочу отменить последний заказ в связи с тем, что не смогу его оплатить! Пожалуйста, отмените пока он не отправлен
SpellSmell
21 мая 2017, 9:07
Здравствуйте, Асият Умаровна.
Ваш заказ №602362 снят.

С уважением, SpellSmell.ru
Анастасия
20 мая 2017, 11:44
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как мне отследить заказ? Номер заказа был выслан в смс: 601533.
SpellSmell
20 мая 2017, 11:51
Здравствуйте, Анастасия.
Ваш заказ уже находится в пути в Ваш город, ориентировочные сроки его прибытия - с 31 мая по 1 июня. О поступлении заказа на пункт выдачи мы дополнительно уведомим Вас sms-сообщением.

С уважением, SpellSmell.ru
Заказывала в последнем заказе. Narciso rodriguez for her 7.5m пришел товар не то, что я видела в каталоге? ?? ?? ? Очень. И очень. Ставрополь, 89*******39
SpellSmell
17 мая 2017, 9:08
Здравствуйте, Валентина Николаевна.
Наш менеджер свяжется с Вами после 10:00 для уточнения деталей.

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос