Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 67

21 июня 2017, 9:36

Добрый день, возможно ли на сайте сделать подписку на конкретный товар, что бы знать об изменении цены, акциях. Интересует Dolce & Gabbana - Rose The One

Ответить

SpellSmell

21 июня 2017, 9:43

Здравствуйте, Владимир Иванович.
К сожалению, оформить подписку на конкретный аромат нет возможности. Вы можете добавить данный аромат к себе в закладки, нажав на значок "Звездочка" справа от названия аромата, и отслеживать информацию на странице аромата.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Виктория

20 июня 2017, 9:32

Можно ли отменить заказ, если он будет доставлен уже послезавтра?

Ответить

SpellSmell

20 июня 2017, 9:40

Здравствуйте, Виктория.
Заказ снят по Вашей просьбе.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Анна Викторовна

20 июня 2017, 9:31

Скажите пожалуйста, какого цвета у вас жидкость внутри флакона Молекула 1? У меня была прозрачная, но сейчас в магазине, н-р Рив Гош, Золотое яблока она стоит с жёлтой водичкой внутри. Продавцы уверяют, что поменялась формула. Но 2 дня назад я смотрела их в Дьюти Фри в Турции и там стоит с прозрачной жидкостью!!) Почему-то у меня ощущение, что и пахнут они по разному. Очень жду ответ!!! Спасибо!

Ответить

SpellSmell

20 июня 2017, 9:33

Здравствуйте, Анна Викторовна.
Для уточнения данной информации нам потребуется некоторое время.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

SpellSmell

20 июня 2017, 10:50

Анна Викторовна, у нас представлен аромат Escentric Molecules - Molecule 01 с прозрачной жидкостью во флаконе. К сожалению, информации о том, изменилась ли у него формула, у нас нет. По продукции других магазинов мы проконсультировать не можем.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Татьяна Ивановна

14 июня 2017, 10:18

Скажите, жеский парфюм Джил Сандер Стиль является всетаки свежим ароматом или сладким?

Ответить

SpellSmell

14 июня 2017, 10:39

Здравствуйте, Татьяна Ивановна.
К сожалению, у нас нет возможности ознакомиться со всеми ароматами. По отзывам пользователей данного парфюма, он скорее пудровый с нотами сладости. Мы рекомендуем перед покупкой ознакомиться с ароматом, так как возврат мы сделать не сможем, если он Вам не понравится.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Надежда

11 июня 2017, 13:14

Добрый день. Подскажите что означает спец выпуск. Вот например сейчас смотрела амуаж. Спасибо

Ответить

SpellSmell

11 июня 2017, 14:13

Здравствуйте, Надежда.
Специальное издание - это ограниченный выпуск аромата, который может отличаться от основного не только оформлением упаковки, но и нотами в составе композиции. Поэтому мы рекомендуем сначала ознакомиться со специальным изданием, прежде, чем оформлять на него заказ. Так как, в случае, если аромат Вам не понравится, возврат мы сделать не сможем.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Татьяна

7 июня 2017, 4:04

Здравствуйте, работаете оптом? Есть ли накопительная скидка? Сколько процентов максимум? Как упаковываете парфюм?

Ответить

SpellSmell

7 июня 2017, 9:26

Здравствуйте, Татьяна.
В нашем интернет-магазине действует система скидок для постоянных клиентов, которая рассчитывается, исходя из количества оплаченных заказов. Соответственно, на 1-й заказ скидок нет, на 2-й и 3-й заказы - 5%, на 4-й и 5-й - 7% и на все заказы после 5-го - 10%. При отправке посылок мы дополнительно упаковываем товары в ударостойкую пленку, чтобы не возникли повреждения при транспортировке. Если у Вас есть вопросы по оптовым заказам, можете направить их на нашу почту: info@spellsmell.ru.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Виктор

1 июня 2017, 11:43

Где написать № заказа чтобы оплатить

Ответить

SpellSmell

1 июня 2017, 11:45

Здравствуйте, Виктор.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, а также каким способом Вы хотите внести оплату.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Людмила Борисовна

1 июня 2017, 3:03

Можно объединить мои два заказа в один?

Ответить

SpellSmell

1 июня 2017, 9:01

Здравствуйте, Людмила Борисовна.
Да, можно. Наш менеджер свяжется с Вами до 10:00 для подтверждения заказа.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Юрий Иванович

31 мая 2017, 23:38

Можно оплачивать при получении?

Ответить

SpellSmell

1 июня 2017, 9:00

Здравствуйте, Юрий Иванович.
Оплата возможна наличными при получении, если сумма заказа в общей сложности не превышает 20 000 рублей.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Алексей Александрович

31 мая 2017, 11:57

Добрый день! В конце 90-х начале 00-х пользовался туалетной водой Deep Blue от Lomani, потом её в продаже не стало. Видимо, прекратили выпуск. Есть ли какие-то аналоги (копии)?

Ответить

SpellSmell

31 мая 2017, 12:34

Здравствуйте, Алексей.
К сожалению, данной туалетной воды у нас в наличии нет. Аналоги не представлены, у нас на сайте только оригинальная парфюмерия. Мы можем порекомендовать некоторые ароматы, схожие по составу, возможно, Вам они понравятся. От бренда Lomani можете рассмотреть аромат Lomani Do It, от других брендов - Cerruti - 1881 и Laura Biagiotti - Roma per Uomo.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Алексей Александрович

31 мая 2017, 12:56

Lomani Do It я как раз у вас и приобрел - не такой аромат как у Deep Blue, хотя флакон - один в один, составляющие аромата тоже. Что ж, будем искать, как говорил Семён Семёнович Горбунков ))))).

Ответить

SpellSmell

31 мая 2017, 13:09

Алексей, конечно, восприятие ароматов у всех разное и их схожесть оценить достаточно сложно. Обращайтесь, если у Вас возникнут вопросы.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Задать вопрос

Отправить

Пожалуйста, отметьте галочку

Я даю Согласие на обработку персональных данных и принимаю условия Положения о конфиденциальности персональных данных и защите информации *