Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 67

7 июня 2017, 4:04

Здравствуйте, работаете оптом? Есть ли накопительная скидка? Сколько процентов максимум? Как упаковываете парфюм?

Ответить

7 июня 2017, 9:26

Здравствуйте, Татьяна.
В нашем интернет-магазине действует система скидок для постоянных клиентов, которая рассчитывается, исходя из количества оплаченных заказов. Соответственно, на 1-й заказ скидок нет, на 2-й и 3-й заказы - 5%, на 4-й и 5-й - 7% и на все заказы после 5-го - 10%. При отправке посылок мы дополнительно упаковываем товары в ударостойкую пленку, чтобы не возникли повреждения при транспортировке. Если у Вас есть вопросы по оптовым заказам, можете направить их на нашу почту: info@spellsmell.ru.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Виктор

1 июня 2017, 11:43

Где написать № заказа чтобы оплатить

Ответить

SpellSmell

1 июня 2017, 11:45

Здравствуйте, Виктор.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, а также каким способом Вы хотите внести оплату.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Людмила Борисовна

1 июня 2017, 3:03

Можно объединить мои два заказа в один?

Ответить

SpellSmell

1 июня 2017, 9:01

Здравствуйте, Людмила Борисовна.
Да, можно. Наш менеджер свяжется с Вами до 10:00 для подтверждения заказа.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Юрий Иванович

31 мая 2017, 23:38

Можно оплачивать при получении?

Ответить

SpellSmell

1 июня 2017, 9:00

Здравствуйте, Юрий Иванович.
Оплата возможна наличными при получении, если сумма заказа в общей сложности не превышает 20 000 рублей.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Алексей Александрович

31 мая 2017, 11:57

Добрый день! В конце 90-х начале 00-х пользовался туалетной водой Deep Blue от Lomani, потом её в продаже не стало. Видимо, прекратили выпуск. Есть ли какие-то аналоги (копии)?

Ответить

SpellSmell

31 мая 2017, 12:34

Здравствуйте, Алексей.
К сожалению, данной туалетной воды у нас в наличии нет. Аналоги не представлены, у нас на сайте только оригинальная парфюмерия. Мы можем порекомендовать некоторые ароматы, схожие по составу, возможно, Вам они понравятся. От бренда Lomani можете рассмотреть аромат Lomani Do It, от других брендов - Cerruti - 1881 и Laura Biagiotti - Roma per Uomo.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Алексей Александрович

31 мая 2017, 12:56

Lomani Do It я как раз у вас и приобрел - не такой аромат как у Deep Blue, хотя флакон - один в один, составляющие аромата тоже. Что ж, будем искать, как говорил Семён Семёнович Горбунков ))))).

Ответить

SpellSmell

31 мая 2017, 13:09

Алексей, конечно, восприятие ароматов у всех разное и их схожесть оценить достаточно сложно. Обращайтесь, если у Вас возникнут вопросы.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Оксана

29 мая 2017, 23:58

Здравствуйте, скажите, сколько ждать пока в наличии появятся духи Fantasy Britney Spears Anniversary Edition? ??

Ответить

SpellSmell

30 мая 2017, 9:24

Здравствуйте, Оксана.
К сожалению, мы не можем уточнить, когда данный аромат появится в наличии. Вы можете оставить заявку на появление товара, чтобы Вас оповестили, когда он будет доступен к заказу. Оформить заявку можно на странице: Britney Spears - Fantasy Anniversary Edition.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

29 мая 2017, 15:22

Как исправить номер телефона

Ответить

SpellSmell

29 мая 2017, 15:27

Здравствуйте, Нелля.
Мы получили Ваше письмо с верным номером. Информация в заказе исправлена. Наш менеджер свяжется с Вами в течение 10-15 минут для подтверждения заказа.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Антон

28 мая 2017, 22:18

Добрый день! Как изменить свой номер телефона? Казалось бы, в Личном кабинете, но нет.

Ответить

SpellSmell

29 мая 2017, 9:09

Здравствуйте, Антон.
Отправьте, пожалуйста, актуальный номер телефона на наш электронный адрес info@spellsmell.ru, и мы внесем необходимые изменения.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Елена

28 мая 2017, 1:56

Здравствуйте. Появится ли у вас в продаже продукция бренда GILLES CANTUEL. В частности парфюм FLOWERS?

Ответить

SpellSmell

28 мая 2017, 9:21

Здравствуйте, Елена.
К сожалению, информацию о сроках поступления мы не уточняем. Появление данного аромата Вы можете отслеживать на нашем сайте или Вы можете отправить на наш электронный адрес info@spellsmell.ru свой номер телефона, и мы пришлем Вам sms-сообщение, как только он появится в нашем магазине.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Амаля

27 мая 2017, 16:04

Скажите, пожалуйста почему у вас аромат брайт кристал от версаче не представлен в объеме 200 мл. , если на официальном сайте есть.

Ответить

SpellSmell

27 мая 2017, 16:10

Здравствуйте, Амаля.
Если товар не представлен на нашем сайте, это означает, что у нас нет возможности оформить на него заказ.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Задать вопрос

Отправить

Пожалуйста, отметьте галочку

Я даю Согласие на обработку персональных данных и принимаю условия Положения о конфиденциальности персональных данных и защите информации *