ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 37

Оксана Николаевна
29 октября 2018, 7:45
Добрый день! Ранее я покупала у вас парфюмерную воду Maison Francis Kurkdjian - A la Rose, сейчас взяла то же только в форме тестера. Почему запах другой! ? В тестерах не оригинальная парфюмерная вода? Почему скажите? Тестер также не дешевый - НО ЗАПАХ НЕ ТОТ!!!
SpellSmell
29 октября 2018, 8:56
Здравствуйте, Оксана Николаевна.
Менеджер свяжется с Вами после 10:00 для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Оксана Николаевна
1 ноября 2018, 5:10

Прошу прощения, вроде бы разобралась, что то не то было с обонянием или парфюм коллег вмешался, но отстранившись от всего - приношу извинения за панику. Узнала, запах тот: -)

Наталья
26 октября 2018, 12:50
Я заказала женский парфюм Guess seductive с доставкой в Выборг. Подтверждение заказ в пока не получила.
SpellSmell
26 октября 2018, 12:59
Здравствуйте, Наталья.
Менеджер свяжется с Вами в течение 5 минут для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Сергей Степанович
26 октября 2018, 1:23
Хочу отменить заказ №781344
SpellSmell
26 октября 2018, 9:03
Здравствуйте, Сергей.
Благодарим за уточнение. Ваш заказ снят.

С уважением, SpellSmell.ru
Найли Мехтиевна
24 октября 2018, 15:36
Добрый день! Вопрос по доставке. 23-24 октября товар должен был прибыть. Можно узнать, когда я могу получить посылку?
SpellSmell
24 октября 2018, 15:38
Здравствуйте, Найли Мехтиевна.
Менеджер свяжется с Вами в течение 10 минут для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Алексей Сергеевич
18 октября 2018, 18:24
Добрый день, прошу отменить заказ № 778809 от 17 октября 2018г. Спасибо.
SpellSmell
18 октября 2018, 18:29
Здравствуйте, Алексей Сергеевич.
Менеджер свяжется в течение 5 минут для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Рустем Мухарямович
17 октября 2018, 22:28
Giorgio Armani Acqua di Gio Essenzia скажите дату изготовления!
SpellSmell
18 октября 2018, 9:11
Здравствуйте, Рустем Мухарямович.
Менеджер свяжется с Вами после 10:00 для подробной консультации.

С уважением, SpellSmell.ru
Марина Александровна
17 октября 2018, 19:28
Доброго времени суток. Ранее заказывала у вас Мансера - Индиан Дримс, все устроило. Подскажите, пожалуйста, качество осталось прежним? Просто на днях получила от другого поставщика подделку. И теперь как-то не хочется ещё раз расстраиваться.
SpellSmell
17 октября 2018, 19:35
Здравствуйте, Марина Александровна.
В нашем магазине представлена только оригинальная парфюмерия. Менеджер свяжется с Вами завтра после 10:00 по московскому времени для подробной консультации.

С уважением, SpellSmell.ru
Альбина Мадавиевна
17 октября 2018, 7:37
Здравствуйте!!! Стоимость духов 60 мл?
SpellSmell
17 октября 2018, 8:59
Здравствуйте, Альбина Мадавиевна.
Подскажите, пожалуйста, какой аромат Вас интересует? Менеджер может связаться с Вами для подробной консультации. Вам удобно будет принять звонок?

С уважением, SpellSmell.ru
Вячеслав Анатольевич
17 октября 2018, 7:10
Заказ № 778278 хочу сделать возврат. Причина возврата не удовлетворяет срок доставки. А так же личное не желание его приобретать. Так как он еще не отправлен, надеюсь на Ваше понимание, что будет гораздо лучше если останется "Parfums Genty Colore Colore Fucsia 50 мл духи 1 штука. " у Вас на складе нежели будет пылится на полке в пункте выдачи товара.
SpellSmell
17 октября 2018, 8:57
Здравствуйте, Вячеслав Анатольевич.
Благодарим за информацию. Ваш заказ снят.

С уважением, SpellSmell.ru
Как через интернет отслеживать посылку
SpellSmell
15 октября 2018, 13:36
Здравствуйте, Валентина Александровна.
Статус заказа Вы можете отслеживать в своем личном кабинете в разделе "Заказы". Кроме того, как только заказ поступит на пункт самовывоза, Вам придет соответствующее sms-уведомление.

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос