Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 28

26 мая 2019, 3:56

Добрый день. В заказе повторяются многие позиции, как внести изменения в заказ. Убрать повторяющиеся позиции, оставить по одной штуке и убрать две позиции совсем- Аттар7 и парфюм Дира.
Убрать из заказа парфюм Pure selective. В первом вопросе парфюм указала неверно.

Ответить

SpellSmell

26 мая 2019, 9:11

Здравствуйте, Наталья Николаевна.
Менеджер свяжется с Вами после 11:00 для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Роман Юрьевич

19 мая 2019, 3:46

Можно получить номер для отслеживания моего последнего заказа )? Можете сразу в смс на номер отправить)

Ответить

SpellSmell

19 мая 2019, 9:07

Здравствуйте, Роман Юрьевич.
Информация отправлена смс-сообщением на Ваш телефон.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Елена Ивановна

14 мая 2019, 1:03

Добрый день, с чем связана такая большая скидка на духи Tiziana Terenzi Arethusa? И до какого срока у них срок годности?

Ответить

SpellSmell

14 мая 2019, 9:51

Здравствуйте, Ольга Николаевна.
В нашем магазине представлена только оригинальная парфюмерия. Каждый месяц, на определенные ароматы проходят акции, для привлечения к ним дополнительного внимания. На качество продукции это не влияет. Все сроки годности соблюдаются.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Константин Александрович

12 мая 2019, 11:43

Здравствуйте! Собираюсь заказать у Вас товар с кодом 22285 (позиция со скидкой). Можно ли уточнить какой год (выпуска) указан на конкретно той коробке парфюма, которую я получу?

Ответить

SpellSmell

12 мая 2019, 11:52

Здравствуйте, Константин Александрович.
Мы уточним для Вас информацию. Завтра, 13.05.2019, наш менеджер свяжется с Вами по результатам.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Светлана

10 мая 2019, 10:08

Извините за беспокойство. Хотела заказать пробники Montale 10 шт. , но вижу что большинство желаемых мною нет. Спасибо и извините за беспокойство. Ps: буду «созревать» на полноценные версии. С уважением, Светлана, 8**********, Челябинск.

Ответить

SpellSmell

10 мая 2019, 10:16

Здравствуйте, Светлана.
Благодарим за уточнение. Ваш заказ снят.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Галина Александровна

29 апреля 2019, 10:38

Мой номер заказа на 26 апреля, сообщения не было. Как отследить поступление?

Ответить

SpellSmell

29 апреля 2019, 10:40

Здравствуйте, Галина Александровна.
Менеджер свяжется с Вами в течение 10 минут для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Александр

26 апреля 2019, 13:54

Здравствуйте! А трекинг номер на мой заказ можно узнать?

Ответить

SpellSmell

26 апреля 2019, 13:59

Здравствуйте, Александр Леонидович.
Номер отправления мы выслали Вам в sms-сообщении, а также в письме на email.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Алексей Анатольевич

24 апреля 2019, 0:16

Здравствуйте, отмените пожалуйста только что созданный Заказ № 851914 от 23 апреля 2019 года 23:34

Ответить

SpellSmell

24 апреля 2019, 9:09

Здравствуйте, Алексей Анатольевич.
Благодарим за уточнение. Ваш заказ снят.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Наталья Юрьевна

22 апреля 2019, 14:00

Добрый день, сегодня получила парфюм Romeo Gigli Romeo di Romeo Gigli, хотела проверить по батч-коду, но там написали, не верен код. Может такое, что парфюм копия?

Ответить

SpellSmell

22 апреля 2019, 14:04

Здравствуйте, Наталья Юрьевна.
В нашем магазине представлена оригинальная парфюмерия. Наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут для уточнения деталей.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить