ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 183

Елена Николаевна
20 февраля 2010, 15:50

Здравствуйте. Хочу отменить заказ 57794. Спасибо

SpellSmell
20 февраля 2010, 22:06

Здравствуйте, Елена Николаевна.
Спасибо за информацию, заказ снят.



С уважением, SpellSmell.ru

Инна
12 февраля 2010, 12:11

Доброго времени суток . Получила свой заказ 179098 . Аромат примеряла впервые , при выборе ориентировалась на описание , свой возраст , историю парфюма и отзывы . Осталась довольна . Вопрос : " Запаски или сменные флаконы этого аромата у вас бывают ? "

SpellSmell
12 февраля 2010, 14:12

Здравствуйте, Инна.
Аромат Guerlain - Nahema представлен только в объеме 50 мл.



С уважением, SpellSmell.ru

Елена
11 февраля 2010, 11:16

В лично кабинете моя фамилия указана не верно как можно исправить ошибку

SpellSmell
11 февраля 2010, 12:16

Здравствуйте, Елена Алексанлровна.
Пришлите, пожалуйста, на почту info@SpellSmell.ru правильное написание вашей фамилии. Мы внесем изменения.



С уважением, SpellSmell.ru

Анастасия
11 февраля 2010, 10:35

Здравствуйте,мой заказ 125125,но я не могу его отследить,когда заказывала я не была зарегистр. ,зарег.только сейчас.Что делать? Где отследить?

SpellSmell
11 февраля 2010, 12:47

Здравствуйте, Анастасия.
Ваш заказ сейчас в пути. Отследить его точное местоположение, к сожалению, невозможно. Он был отправлен 06.02. Сроки доставки: 13-16 рабочих дней.



С уважением, SpellSmell.ru

Анастасия
11 февраля 2010, 13:53

Спасибо!

Юлия
10 февраля 2010, 10:02

Хочу оплатить банковской картой, можно изменить способ оплаты

SpellSmell
10 февраля 2010, 11:08

Здравствуйте, Юлия.
К сожалению, нет, так как Ваш заказ был отправлен. В ближайшее время наш сотрудник свяжется с Вами.



С уважением, SpellSmell.ru

Мария Викторовна
31 января 2010, 10:09

Здравствуйте!

Интересуют Sonia Rykiel - Le Parfum Код товара: 808 в тестере на 50 мл.

Сейчас в наличии его нет, есть ли шансы дождаться? И какова будет разница в цене против не тестерного варианта? Хотя бы приблизительно :)

Спасибо

SpellSmell
31 января 2010, 11:09

Здравствуйте, Мария Викторовна.
Сроки появления отсутствующих позиций мы не можем указать. Если интересующий Вас товар на данный момент отсутствует на сайте, рекомендуем оставить заявку (по кнопке "Сообщите мне когда появится" на странице товара). Разница в цене на тестер и не тестер может варьироваться от 200 - 300 руб. И выше (в зависимости от типа парфюма, бренда и других факторов). К сожалению, мы не можем предположить, насколько будет отличаться цена на тестер и не тестер даже приблизительно.



С уважением, SpellSmell.ru

Мария Викторовна
31 января 2010, 12:30

Спасибо за ответ Ещё подскажите, слышала, что данный парфюм, Sonia Rykiel - Le Parfum, уже снят с производства, так ли это?

SpellSmell
31 января 2010, 14:23

Мария Викторовна, данная информация доступна только производителю.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
28 января 2010, 16:03

Правда, что VIVARA Emilio Pucci сняли с производства??

SpellSmell
28 января 2010, 22:10

Здравствуйте, Алина Викторовна.
Данная информация доступна только компании-производителю. Достоверно сказать, снят ли парфюм "Vivara" с производства или нет, мы не можем.



С уважением, SpellSmell.ru

прошу отредактировать мой профиль.оставьте только имя. спасибо

SpellSmell
25 января 2010, 19:10

Добрый день, Надежда.
Откорректировали профиль в личном кабинете, можете проверить.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
24 января 2010, 15:41

Делала заказ 65376. Он уже получен. Почему не вижу его в моих заказах? Можно как-то добавить?

SpellSmell
24 января 2010, 22:11

Здравствуйте, Ирина.
Это техническая ошибка. Постараемся решить проблему в течение 1-2 недель.



С уважением, SpellSmell.ru

Подскажите , почему например , на раритеты разных парфюмом цены отличаются очень сильно .

И почему в разных инет магазинах тоже гиганские отличия на одинаковые парфюмы ? Почти, я посчитал в 4 раза... С чем связано это ?

SpellSmell
20 января 2010, 18:21

Добрый день, Евгений.
Ценообразование комментированию не подлежит, извините. Можем Вас уверить, что в нашем магазине представлена только качественная и оригинальная парфюмерия. Что касается цен и товаров в других магазинах, то за них мы не отвечаем. Надеемся на Ваше понимание.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
21 января 2010, 10:07

У вас поставщик как в рив гоше летуале или другой?

SpellSmell
21 января 2010, 10:13

Добрый день, Евгений.
У нас свои поставщики, к сожалению, мы не владеем информацией с какими поставщиками сотрудничают другие компании. Надеемся на понимание.



С уважением, SpellSmell.ru

Задать вопрос