ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 182

Альбина
8 апреля 2010, 9:50

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как я могу просмотреть выбранные мной ароматы, по заказу № 165455. Заказ был произведен по телефону, без регистрации. Заранее благодарю.

SpellSmell
8 апреля 2010, 11:51

Здравствуйте, Альбина.
Данный заказ отобразится в Вашем личном кабинете после получения нами оплаты по нему. В Вашем заказе следующие позиции: мужская туалетная вода Gianfranco Ferre - Acqua Azzurra 50ml и женский набор Chloe, состоящий из 3 флаконов по 20 мл: Chloe Eau de Parfum, L Eau de Chloe, Love Chloe.



С уважением, SpellSmell.ru

Светлана Николаевна
7 апреля 2010, 13:35

Почему аромат от Теда Лапидус creation у вас характеризуется как цветочно-фруктовый,а везде на сайтах и в отзывах как шипровый?Все таки какой он на самом деле? и флакончик пока жду заказ на аватарке поменялся и стал совсем другим,он обычно в форме пирамидки,а сейчас появился круглый...не понятно...это что новинка?Какой же придет мне?

SpellSmell
7 апреля 2010, 15:58

Здравствуйте, Светлана Николаевна.
Аромат цветочно-фруктовый с доминирующими нотами нарцисса, гвоздики, туберозы, манго, иланг-иланга. Флакон действительно видоизменился, с недавних пор он стал круглым (переиздание). В форме пирамидки сейчас уже крайне трудно найти. Вам придет в новом издании - флакон круглый.



С уважением, SpellSmell.ru

Лилиана Борисовна
3 апреля 2010, 15:12

Здравствуйте! Парфюмированная вода Poeme Lancom тестер у Вас продается с крышечкой или без нее? Имеется ли у тестера коробка (обычная белая)?

SpellSmell
3 апреля 2010, 21:58

Здравствуйте, Лилиана Борисовна.
У тестера будут отсутствовать колпачок и коробка.



С уважением, SpellSmell.ru

Марина
30 марта 2010, 12:00

Почему мой комментарий удалили?Куплен был товар,который просрочен был на 2 года.

SpellSmell
30 марта 2010, 16:58

Здравствуйте, Марина.
Уточните, пожалуйста, о каком комментарии идет речь? Возможно, он был удален, поскольку Вы не указали номер Вашего заказа. Негативные комментарии без указания номеров заказа мы обычно удаляем, их зачастую пишут наши конкуренты.



С уважением, SpellSmell.ru

Наталья
27 марта 2010, 17:24

Добрый день!

Хотела сообщить на сайт о нерабочей форме подписки.

SpellSmell
27 марта 2010, 20:25

Здравствуйте, Наталья.
Спасибо огромное! Вы могли бы написать адрес страницы, где форма подписки не работает?



С уважением, SpellSmell.ru

Елена Геннадьевна
27 марта 2010, 11:43

доброе утро! прошу подтвердить, что мой заказ на парфюм "4 элемент" будет доставлен в пункт выдачи г. Омск, ул. Сенная, 34 (при оформлении возможно ошиблась и указала пункт выдачи на ул. Кучерявенко). прошу доставить в пункт на ул. Сенной. спасибо.

SpellSmell
27 марта 2010, 18:58

Здравствуйте, Елена Геннадьевна.
Заказ будет доставлен в пункт выдачи заказов по адресу: г Омск, ул. Сенная, 34.



С уважением, SpellSmell.ru

Виктор Вениаминович
22 марта 2010, 14:13

Сколько должен держаться запах туалетной воды Acgua Di Gio Giorgio Armani?

SpellSmell
22 марта 2010, 15:15

Виктор Вениаминович, стойкость аромата может зависеть от таких факторов, как тип кожи, время года и другое. Также аромат раскрывается и держится на каждом человеке по-разному.



С уважением, SpellSmell.ru

Виктор Вениаминович
22 марта 2010, 16:01

Этот аромат продержался у меня всего пару часов! Такое предчувствие что его разбавили с водой, потому что он был еле уловим!

SpellSmell
22 марта 2010, 16:16

Здравствуйте, Виктор Вениаминович.
Аромат в концентрации туалетной воды подразумевает ношение на коже в течение 2-3 часов.



С уважением, SpellSmell.ru

Татьяна Валерьевна
14 марта 2010, 12:48

здравствуйте могу ли я заказать в вашем интернет магазине продукт с доставкой спср самовывоз живу в воронеже

?

SpellSmell
14 марта 2010, 22:04

Здравствуйте, Татьяна Валерьевна.
Непосредственно СПСР нельзя. Можно через их дочернюю структуру - постаматы Pickpoint.



С уважением, SpellSmell.ru

Екатерина Сергеевна
10 марта 2010, 15:36

Здравствуйте как определить срок годности на туалетной воде? Заказала у вас Calvin Klein - CK In2u Her тестер.

SpellSmell
10 марта 2010, 15:49

Здравствуйте, Екатерина Сергеевна.
Как правило, вся парфюмерия, будь то парфюмерная вода, духи или туалетная вода, выпускается в продажу в упаковке. На этой упаковке производитель и указывает срок годности парфюмерной продукции. На тестерах, не всегда указаны сроки годности, так как срок годности указан на информационном стикере и на упаковке товара. Более подробную информацию Вы можете получить в статье.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
22 февраля 2010, 15:19

Здравствуйте! почему-то в моих заказах только один заказ, значит, обещанной скидки на последующие заказы не будет? делала заказ дважды и довольна работой сайта и парфюмом, но жду, когда появятся все записи моих заказов, чтобы сделать очередной заказ со скидкой. Спасибо

SpellSmell
22 февраля 2010, 22:05

Здравствуйте, Юлия Леонидовна.
Данная техническая ошибка будет устранена в ближайшее время. При последующем заказе у Вас будет 5% скидка (просим упомянуть об этом при подтверждении заказа оператору).



С уважением, SpellSmell.ru

Задать вопрос