Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 171

20 июня 2011, 15:43

По карте постоянного покупателя у меня скидка в размере 5%. Как ею воспользоваться при очередном заказе?

Ответить

20 июня 2011, 20:32

Добрый день, Татьяна.
Скидка по карте рассчитывается автоматически при оформлении заказа. При подтверждении заказа с менеджером уточните размер скидки. Благодарим Вас за понимание!

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Алена Игоревна

16 июня 2011, 17:51

Здравствуйте! Сегодня я получила свои духи!!! Хочу выразить огромную благодарность вашему магазину за четкую слаженную, а главное очень приятную для нас, ваших покупателей работу! Буду пользоваться услугами магазина не раз и рекомендовать друзьям! Еще раз спасибо!!!

Ответить

SpellSmell

16 июня 2011, 20:32

Здравствуйте, Алена Игоревна.
Благодарим Вас за хорошие слова. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Виктор Вениаминович

12 июня 2011, 17:15

что значит edt splash?

Ответить

SpellSmell

12 июня 2011, 20:33

Здравствуйте, Виктор Вениаминович.
Уточните, пожалуйста, о какой позиции идет речь?

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Юлия Владимировна

8 июня 2011, 15:39

Хотела заказать Obsession CK из рубрики "Скидки" за 1900р. 100мл, а при оформлении заказа выдает полную цену 2390р., без скидки. Как заказать, чтобы применилась скидка? И к товару со скидкой моя персональная скидка применяется? Спасибо.

Ответить

SpellSmell

8 июня 2011, 17:34

Здравствуйте, Юлия Владимировна.
К сожалению, на товар Calvin Klein - Obsession на данный момент нет скидки, скорее всего, это была ошибка на сайте. При оформлении заказа скидка рассчитывается автоматически. Аромат Calvin Klein - Obsession парфюмерная вода (тестер ) 100 мл сейчас по стоимости 2390 рублей. Приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Юлия Николаевна

3 июня 2011, 12:36

Здравствуйте! Чем отличается туалетная вода Poison 5 ml. от такой же туалетной воды "люкс"?

Ответить

SpellSmell

3 июня 2011, 20:35

Здравствуйте, Юлия Николаевна.
Это техническая ошибка, люксового издания у нас нет.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

27 мая 2011, 10:22

Здравствуйте. Хочу заказать туалетную воду Thierry Mugler. Подскажите пожалуйста, что такое "специальное издание" и распространяются ли на него скидки?

Ответить

SpellSmell

27 мая 2011, 10:38

Здравствуйте, Людмила.
Уточните, пожалуйста, о каком именно аромате от Thierry Mugler идет речь?

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

27 мая 2011, 11:23

Alien Sunessense Leger

Ответить

SpellSmell

27 мая 2011, 11:33

Людмила, на сайте была допущена ошибка. Позиции специального издания нет.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Марина Давидовна

24 мая 2011, 12:24

Можно заказ № 61683 и № 61795 отправить вместе.

Ответить

SpellSmell

24 мая 2011, 16:24

Здравствуйте, Марина Давидовна.
Заказы объединены и будут отправлены одной посылкой, как Вам уже сообщил наш менеджер по телефону.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Галина Васильевна

21 мая 2011, 10:42

чем отличается позиция "тестер" от позиций "парфюмированая вода" или "туалетная вода" ?

Ответить

SpellSmell

21 мая 2011, 14:38

Здравствуйте, Галина Васильевна.
Тестер – это демонстрационный вариант оригинала (туалетной воды или парфюмерной воды), в качестве и стойкости запаха абсолютно никаких отличий нет. Различие заключается только в красоте оформления – тестеры упаковываются в белые картонные коробки и зачастую не имеют декоративной крышки флакона.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Надежда

20 мая 2011, 17:46

Добрый день! С прошлым заказом 285662 мне пришла дисконтная карта, которая была украдена вместе с портмоне . Можно ли ее восстановить? Сейчас хочу заказать Creed Aventus 120 мл. Какая у мекя будет скидка? Спасибо.

Ответить

SpellSmell

20 мая 2011, 20:39

Добрый день, Надежда.
Карта была выслана Вам для того, чтобы проинформировать о нашей системе скидок. Скидки начисляются автоматически, если заказы оформляются на один и тот же номер телефона. Если номер телефона изменится - сообщите об этом менеджеру при устном подтверждении заказа. Не волнуйтесь, Вы в любом случае сохраните накопленную скидку.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить