Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 165

20 января 2012, 16:36

Добрый день!! Хочу поблагодарить за заказ №45884 оперативная доставка, отличное качество. Наслаждаюсь любимым ароматом и обязательно порекомендую всем своим знакомым. Чудесно что есть еще магазины которые дорожат своей репутацией , и используют ответственный подход к своей деятельности... Впечетлена!!!!!!!

Ответить

SpellSmell

20 января 2012, 17:50

Здравствуйте, Елена Ивановна.
Мы рады, что Вам всё понравилось. Спасибо за положительный отзыв.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

18 января 2012, 16:07

Здраствуйте! ранее я уже спрашивала про т/воду живанши лайт. Хочу еще узнать: если в настоящее время её не выпускают, то когда изготовлена данная продукция и где? каков срок годности и в течение какого времени она у вас находится на реализации?

Ответить

SpellSmell

18 января 2012, 16:29

Здравствуйте, Елена Павловна.
Стикеры с информацией о дате изготовления, составе и прочем клеятся опционально компанией-дистрибьютером. На одних партиях они есть, на других - нет. Предугадать и повлиять на это с нашей стороны невозможно. Можем Вас уверить, что духи хранятся в запечатанном виде в темном прохладном помещении, что гарантирует их сохранность в течение долгого времени (сроки хранения духов в запечатанном состоянии при соблюдении правильных условий хранения составляют: от 3 до 6 лет). Страна производитель интересующего Вас парфюма: Франция.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Наталья

12 января 2012, 13:40

Здравствуйте скажите пожалуйста духи оригинал или лицензионные

Ответить

SpellSmell

12 января 2012, 17:52

Здравствуйте, Наталья.
В нашем магазине представлена оригинальная парфюмерия.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Валерий Фёдорович

11 января 2012, 13:43

Здравствуйте. Бывает ли у Вас ГеЛЬ после бритья Hanae Mori ?

Ответить

SpellSmell

11 января 2012, 15:44

Здравствуйте, Валерий Федорович.
К сожалению, данная позиция у нас не представлена.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Людмила Николаевна

10 января 2012, 15:03

Прошу оставить в профиле только имя. Спаси

Ответить

SpellSmell

10 января 2012, 18:04

Здравствуйте, Людмила.
Оставим только имя, как вы и хотите.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Галина Ильясовна

9 января 2012, 13:33

Здравствуйте! На моей странице в графе "покупки" произошел сбой информации, пожалуйста откорректируйте мою страницу.

Ответить

SpellSmell

9 января 2012, 17:52

Здравствуйте, Галина Ильясовна.
Не могли бы Вы уточнить, какой именно сбой произошел на Вашей странице покупок?

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Сергей Евгеньевич

7 января 2012, 13:52

Здравствуйте! , в чём отличие мужской парфюмированной воды от туалетной, в частности " Guerlain Heritage ".

Ответить

SpellSmell

7 января 2012, 17:52

Здравствуйте, Сергей Евгеньевич.
Данный аромат выпускается только в концентрации туалетной воды. Наличие парфюмерной воды данного аромата - ошибка на сайте, которую уже исправили.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

5 января 2012, 13:58

Хотелось бы скидочку ко дню рождения, кроме дисконта. Благодарю.

Ответить

SpellSmell

5 января 2012, 17:53

Здравствуйте, Алла Валерьевна.
К сожалению, сейчас таких скидок у нас нет.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

5 января 2012, 11:40

Я бы хотела знать где сейчас находится мой заказ?

Ответить

SpellSmell

5 января 2012, 13:12

Здравствуйте, Наталья.
По данным Почты России, 15.12 Ваш заказ покинул Москву. Сроки доставки Почтой России составляют от 2-х недель до 1 месяца. На данный момент прошло порядка 20 дней. Если к 14-15 числам января ваш заказ так и не придет, наш оператор свяжется с Вами и предложит варианты решения сложившейся ситуации.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

3 января 2012, 11:02

Могу ли я узнать размер моей персональной скидки?

Ответить