ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 164

Любовь Сергеевна
29 января 2012, 9:54

Заказ номер 362401 отменить,а второй оставить -номер 362397

Любовь Сергеевна
29 января 2012, 10:16

А то я одну и ту же воду 2 раза заказала, заранее спасибо!

SpellSmell
29 января 2012, 10:56

Здравствуйте, Любовь Сергеевна.
Спасибо за информацию. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.



С уважением, SpellSmell.ru

Любовь Сергеевна
29 января 2012, 10:58

Мне нужна 1 туалетная вода!

Любовь Сергеевна
29 января 2012, 13:49

Извините наверное мне звонил ваш менеджер ответить никак не могла, очень занята была

SpellSmell
29 января 2012, 14:44

Любовь Сергеевна, сейчас наш менеджер свяжется с Вами, ожидайте, пожалуйста.



С уважением, SpellSmell.ru

Любовь Сергеевна
29 января 2012, 14:49

Спасибо!

SpellSmell
29 января 2012, 15:58

Рады помочь.

Светлана
26 января 2012, 12:53

Вы написали, что подробности о моем заказе 126389 высланы на мой e-mail, но я ничего не получила и что означает №.....отправления?

SpellSmell
26 января 2012, 17:50

Здравствуйте, Светлана.
Ваш заказ был сегодня передан в курьерскую службу. Ориентировочные сроки доставки от 8 до 11 рабочих дней. Услуга по отслеживанию посылки данной курьерской службой не предоставляется.



С уважением, SpellSmell.ru

Доржей Анатольевич
25 января 2012, 15:46

Здравствуйте! Скажите пожалуйста действительно ли Paco Rabanne

Ultraviolet снят с производства? В магазинах нигде нет и опасаюсь нарваться на неоригинал.

SpellSmell
25 января 2012, 17:50

Здравствуйте, Доржей Анатольевич.
У нас нет официальной информации о том, что данный аромат снят с производства. В наличии аромат Paco Rabanne - Ultraviolet мужской и Paco Rabanne - Ultraviolet женский аромат. В нашем магазине представлена только оригинальная парфюмерия. Если Вы знакомы с ароматом, то при получении у Вас есть право вскрыть упаковку при курьере, послушать аромат и убедиться в его подлинности. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру 8-800-555-97-70 (бесплатный звонок по России).



С уважением, SpellSmell.ru

Светлана Степановна
24 января 2012, 15:38

Добрый день! Я заказала духи опиум 7,5 мл. от ИСЛ для мамы. Меня интересует те ли это духи о которых она мне рассказывала и были ли они раньше в другом исполнении? Может есть вообще опиум другой? И еще как выглядет бутылочка с духами, т.к. на сайте у Вас нет изображения именно духов. с кисточкой или без и есть ли мини-дозатор?

SpellSmell
24 января 2012, 16:39

Здравствуйте, Светлана Степановна.
Данный аромат, как и большинство других старых ароматов, несколько раз переиздавался. На нашем сайте представлена последняя версия, соответственно, аромат отличается от изначальной версии 1977 года. Духи идут без спрея, если его наличие не указано дополнительно.



С уважением, SpellSmell.ru

Елена Ивановна
20 января 2012, 16:36

Добрый день!! Хочу поблагодарить за заказ №45884 оперативная доставка, отличное качество. Наслаждаюсь любимым ароматом и обязательно порекомендую всем своим знакомым. Чудесно что есть еще магазины которые дорожат своей репутацией , и используют ответственный подход к своей деятельности... Впечетлена!!!!!!!

SpellSmell
20 января 2012, 17:50

Здравствуйте, Елена Ивановна.
Мы рады, что Вам всё понравилось. Спасибо за положительный отзыв.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
18 января 2012, 16:07

Здраствуйте! ранее я уже спрашивала про т/воду живанши лайт. Хочу еще узнать: если в настоящее время её не выпускают, то когда изготовлена данная продукция и где? каков срок годности и в течение какого времени она у вас находится на реализации?

SpellSmell
18 января 2012, 16:29

Здравствуйте, Елена Павловна.
Стикеры с информацией о дате изготовления, составе и прочем клеятся опционально компанией-дистрибьютером. На одних партиях они есть, на других - нет. Предугадать и повлиять на это с нашей стороны невозможно. Можем Вас уверить, что духи хранятся в запечатанном виде в темном прохладном помещении, что гарантирует их сохранность в течение долгого времени (сроки хранения духов в запечатанном состоянии при соблюдении правильных условий хранения составляют: от 3 до 6 лет). Страна производитель интересующего Вас парфюма: Франция.



С уважением, SpellSmell.ru

Наталья
12 января 2012, 13:40

Здравствуйте скажите пожалуйста духи оригинал или лицензионные

SpellSmell
12 января 2012, 17:52

Здравствуйте, Наталья.
В нашем магазине представлена оригинальная парфюмерия.



С уважением, SpellSmell.ru

Валерий Фёдорович
11 января 2012, 13:43

Здравствуйте. Бывает ли у Вас ГеЛЬ после бритья Hanae Mori ?

SpellSmell
11 января 2012, 15:44

Здравствуйте, Валерий Федорович.
К сожалению, данная позиция у нас не представлена.



С уважением, SpellSmell.ru

Людмила Николаевна
10 января 2012, 15:03

Прошу оставить в профиле только имя. Спаси

SpellSmell
10 января 2012, 18:04

Здравствуйте, Людмила.
Оставим только имя, как вы и хотите.



С уважением, SpellSmell.ru

Галина Ильясовна
9 января 2012, 13:33

Здравствуйте! На моей странице в графе "покупки" произошел сбой информации, пожалуйста откорректируйте мою страницу.

SpellSmell
9 января 2012, 17:52

Здравствуйте, Галина Ильясовна.
Не могли бы Вы уточнить, какой именно сбой произошел на Вашей странице покупок?



С уважением, SpellSmell.ru

Задать вопрос