Москва
ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Распродажа
Топ бренды
Бесплатно
Доставка
Покупателю
Контакты
8 (495) 668 06 02
Написать в магазин
Каталог
Поиск
Найти
Бесплатная доставка
 по Москве
(внутри МКАД)
Войти
Избранное
Корзина

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 162

Елена Евгеньевна
5 марта 2012, 13:11

В 18.45 поступило смс о том, что мне на почту отправлено письмо. Письма нет, заказ 52315.

Ответить
Поделиться
SpellSmell
5 марта 2012, 14:09

Здравствуйте, Елена Евгеньевна.
Ваш заказ был отправлен. Письмо, видимо, не прошло спам-фильтр. Такое, к сожалению, иногда бывает.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Елена Евгеньевна
5 марта 2012, 17:22

Странно, до этого 01. 03. 12 приходило, очень избирательный спам-фильтр.

Ответить
Юлия Васильевна
5 марта 2012, 9:16

здравствуйте.заказ сделала 18.02, №129474.уже рассчитывала получить,но посылки до сих пор нет.вы написали доставка 470 руб.я так думаю,что дней за 10-12 должна быть доставлена посылка(за что тогда такая цена доставки),по крайней мере раньше от вас они так доходили,проблем не было!очень жду этот аромат,переживаю,уже больше 2-х недель прошло.ответьте,пожалуйста.спасибо.

Ответить
Поделиться
SpellSmell
5 марта 2012, 10:18

Здравствуйте, Юлия Васильевна.
Ваш заказ был отправлен 22.02. Сроки доставки Почтой России доходят до месяца, на данный момент сроки не нарушены. Просим Вас подождать еще немного. Полагаем, скоро Ваша посылка придет в Ваше почтовое отделение.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Дарья
3 марта 2012, 10:08

Добрый день! Скажите пожалуйста, в чем будет разница между парфюмерной водой и парфюмерной водой тестером? интересует аромат Dreaming tommy hilfiger

Ответить
Поделиться
SpellSmell
3 марта 2012, 10:18

Здравствуйте, Дарья.
Тестер – это демонстрационный вариант аромата, который прилагается производителями к партии товара с целью его рекламы непосредственно на месте продажи. Никаких отличий (качество аромата, стойкость) тестер от варианта для продажи не имеет. Отличие тестера только в упаковке. Тестер часто не имеет крышечки, коробка изготавливается из картона белого цвета, отсутствует целлофан, что значительно снижает его стоимость. Аромат Tommy Hilfiger - Dreaming имеется в наличии. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, будем рады на них ответить.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Гость
2 марта 2012, 16:00

да , еще у coti были vanila filds кажется так они назывались..буду признательна, если найдете.

Ответить
Поделиться
SpellSmell
2 марта 2012, 17:44

Здравствуйте, Инна Николаевна.
Данного аромата нет в нашем интернет-магазине. Эти духи вышли в свет еще в далеких 93-94 годах, сейчас это уже раритет и найти их будет довольно трудно. Сказать, где бы Вы могли их найти, не представляется возможным на данный момент.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Инна
2 марта 2012, 18:06

спасибо за быстрый отзыв. А похожие ароматы можете подсказать?

Ответить
SpellSmell
2 марта 2012, 18:15

Инна Николаевна, более всего на интересующие вас духи, на наш взгляд, похож: Chopard-Casmir, а также Fragonard Miranda.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Инна
2 марта 2012, 19:08

спасибо. А вообще было бы неплохо если бы ваш офис находился в моем городе. Чтобы курьерская доставка бесплатно. Я живу в Магнитогорске, город у нас богатый. В Челябинске же есть.

Ответить
SpellSmell
2 марта 2012, 20:10

Инна Николаевна, в Магнитогорск у нас осуществляется только курьерская доставка. Самовывоз пока недоступен.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Марина
29 февраля 2012, 15:30

Здравствуйте!Пожалуйста откорректируйте мой профиль(уберите фамилию).

Ответить
Поделиться
SpellSmell
29 февраля 2012, 17:45

Добрый день, Марина.
По техническим причинам в данный момент удаление фамилии из профиля невозможно. Надеемся на Ваше понимание.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Татьяна Валерьевна
28 февраля 2012, 14:38

и еще вопросик мне нужно что бы духи заказанные мною пришли после 15 марта

Ответить
Поделиться
SpellSmell
28 февраля 2012, 15:40

Татьяна Валерьевна, ничего не нужно, они итак придут ближе к 15 марта. Посылка на Почте России хранится месяц.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Ирина Владимировна
27 февраля 2012, 14:41

Пожалуйста разделите заказ от 24. 02 и от 25.02..Спасибо

Ответить
Поделиться
SpellSmell
27 февраля 2012, 15:42

Здравствуйте, Ирина Владимировна.
По Вашему заказу есть дополнительная информация. Мы с Вами свяжемся.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Татьяна Валерьевна
25 февраля 2012, 12:50

и еще пришлите мне пожалуйста мой почтовый идентификатор номер моего заказа 49370 от 24.02.2012

Ответить
Поделиться
SpellSmell
25 февраля 2012, 19:04

Татьяна Валерьевна, пришлем, когда отправим посылку - в начале следующей недели.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Елена Евгеньевна
24 февраля 2012, 12:11

Здравствуйте, можно ли дополнить заказ 52315 пробниками, например: Van Cleef & Arpels - Feerie Rose des Neiges, Van Cleef & Arpels - Feerie, Van Cleef & Arpels - Un Air de First, Christian Dior - Miss Dior или Cherie Blooming Bouquet или Cherie Eau De Printemps или Cherie Edp 2011. Т.к. менеджер сказал, что мой заказ будет формироваться только в понедельник и отправлен во вторник. Заранее спасибо.

Ответить
Поделиться
SpellSmell
24 февраля 2012, 15:13

Здравствуйте, Елена Евгеньевна.
Пробников сейчас у нас, к сожалению, нет. Возможно, в понедельник они появятся, но среди них, скорее всего, не будет нужных Вам ароматов. В этом случае мы вложим несколько на свое усмотрение. Но не обещаем, так как пробники могут не появиться вообще.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Ирина Александровна
23 февраля 2012, 16:02

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста тестер Kenzoki White Lotus (relaxing) в какой тубе? Прозрачной стеклянной, либо как у вас представлено на картинке?

Ответить
Поделиться
SpellSmell
23 февраля 2012, 17:46

Здравствуйте, Ирина Александровна.
На сайте представлено актуальное изображение флакона.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
161
162
163
Задать вопрос