Москва
ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Распродажа
Топ бренды
Бесплатно
Доставка
Покупателю
Контакты
8 (495) 668 06 02
Написать в магазин
Каталог
Поиск
Найти
Доставка
 по всей России!
Войти
Избранное
Корзина

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 149

Екатерина Петровна
3 марта 2013, 10:27

Номер заказа 369520 хочу дополнить заказ, как это сделать?

Ответить
Поделиться
SpellSmell
3 марта 2013, 10:36

Здравствуйте, Екатерина Петровна.
Благодарим Вас за обращение, завтра наш менеджер свяжется с Вами.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Елена Геннадьевна
26 февраля 2013, 12:58

возможно ли заказать через Вас Серж Лютенс Ирис Силвер мист ?

Ответить
Поделиться
SpellSmell
26 февраля 2013, 13:58

Здравствуйте, Елена Геннадьевна.
В данный момент аромата Serge Lutens - Iris Silver Mist нет в наличии. Вы можете оставить заявку на странице аромата, в случае его появления Вам придет смс и Вы сможете его заказать.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Гость
26 февраля 2013, 11:11

Добрый вечер.Когда я получу заказ №44347

Ответить
Поделиться
SpellSmell
27 февраля 2013, 11:13

Здравствуйте, Зарема.
В течение 7-10 дней.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Асият Лечевна
25 февраля 2013, 11:02

Здравствуйте? Прошу Вас направить мой 2-й заказ, парфюм Г.Шоэн "Игры разума" и срочно

Ответить
Поделиться
SpellSmell
25 февраля 2013, 16:24

Здравствуйте, Асият Лечевна.
Вопрос решен по телефону.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Екатерина Васильевна
24 февраля 2013, 11:15

Моя подруга, Светлана Седенкова, заказала в Вашем магазине Chanel Gardenia - 5мл. т.в. Когда мы нанесли т.в. на тело, запах улетучился в течении 5 минут. Мне стало не по себе, т.к. я сама посоветовала Ваш магазин. Скажите пожалуйста, я сделела ошибку????

Ответить
Поделиться
SpellSmell
24 февраля 2013, 13:17

Здравствуйте, Екатерина Васильевна.
Вы не раз делали у нас заказ, и знаете, что мы подделками не занимаемся. Но даже по логике - миниатюры подделывать бессмысленно. На них и так цена не очень высокая, и подделка просто не окупается. Возможно, аромат просто не подходит Вашей подруге и не звучит на ее коже. Естественный запах тела подавляет запах самого парфюма. Тем не менее, если Ваша подруга пожелает, мы примем возврат.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Екатерина
24 февраля 2013, 17:23

Странно, аромат не подходил нам четверым! Еще одна моя подруга заказала у Вас парфюм, только доставка будет осуществляться по почте, надеюсь он нам "подойдет". Мне нравится Ваш магазин, не очень хочется его менять. Спасибо.

Ответить
Елена Владимировна
22 февраля 2013, 13:48

Подскажите когда появятся в наличие ароматы МОНТАЛЬ?

Ответить
Поделиться
SpellSmell
22 февраля 2013, 14:25

Здравствуйте. Елена Владимировна.
В настоящее время товары бренда Montale сняты с продажи. Появятся ли они в ближайшее время, мы пока не можем сказать.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Жанна Анатольевна
22 февраля 2013, 16:42

очень жаль

Ответить
Елена Владимировна
22 февраля 2013, 19:03

Да. С удовольствием их заказывала!!

Ответить
Ольга Сергеевна
22 февраля 2013, 8:05

Здравствуйте. Номер заказа 127866 от 13.02.2013. Заявленный срок доставки 9-10 дней. Переживаю. Планировала получить еще вчера... Как узнать судьбу заказа?

Ответить
Поделиться
SpellSmell
22 февраля 2013, 9:15

Здравствуйте, Ольга Сергеевна.
По нашим данным заказ сегодня прибыл в Ваш город. В ближайшее время с Вами свяжется курьерская служба.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Гость
21 февраля 2013, 11:25

Здравствуйте. Я заказываю второй раз. Но почему то никаких скидок в обещанные 5% нет. Мой заказ № 46403. Будет ли скидка на это заказ? Спасибо.

Ответить
Поделиться
SpellSmell
21 февраля 2013, 14:26

Здравствуйте, Любовь.
Вопрос решен по телефону.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Ирина
21 февраля 2013, 10:51

Как можно получить остаток со счета?

Ответить
Поделиться
SpellSmell
21 февраля 2013, 11:14

Здравствуйте, Ирина Станиславовна.
Остаток средств мы можем зачислить на баланс Вашего телефона. Сотрудник нашего магазина свяжется с Вами завтра для уточнения деталей.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Ирина
25 февраля 2013, 11:07

Добрый день, сотрудники связались со мной, но остаток так и не перевели (видимо в связи с 23 февраля, так как обещали перевести 23 февраля в понедельник), переведите пожалуйста 159 рублей на указанный при регистрации номер телефона, спасибо.

Ответить
SpellSmell
25 февраля 2013, 13:32

Ирина Станиславовна, приносим свои извинения, в процессе работы произошла ошибка. Сейчас повторим платеж.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Наталья
18 февраля 2013, 10:24

Код товара 12988 50 мл нет в наличии, будет ли еще пополнение!?

Ответить
Поделиться
SpellSmell
18 февраля 2013, 12:25

Здравствуйте, Наталья.
Мы не можем назвать точных сроков поступления тех или иных объемов/ароматов. Рекомендуем оставить заявку на интересующий Вас объем.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Наталья
18 февраля 2013, 13:22

Спасибо!

Ответить
148
149
150
Задать вопрос