ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 142

Игорь Викторович
10 сентября 2013, 12:04

Заказ 177713 от 30.08.2013 г. Статус - отправлен (Новосибирск). Когда можно будет ожидать прибытия ?

SpellSmell
10 сентября 2013, 13:04

Здравствуйте, Игорь Викторович.
Заказ прибыл в город вручения. Вы можете забрать свой заказ по адресу: г Новосибирск, ул. Кирова, д. 108/1.



С уважением, SpellSmell.ru

Игорь Викторович
10 сентября 2013, 13:09

Большое спасибо. Заказ получен.

Наталья Васильевна
8 сентября 2013, 18:22

год назад уже делала заказ,пришла карточка со скидкой на следующие заказы.как мне можно ее учесть ?

SpellSmell
8 сентября 2013, 18:22

Здравствуйте, Наталья Васильевна.
Перезвоните по бесплатному номеру 8-800-555-97-70, Вам посчитают скидку.



С уважением, SpellSmell.ru

Владимир
5 сентября 2013, 17:37

Здравствуйте.Скажите Romeo Gigli Uomo 50 мл. выглядит также как на фото?

SpellSmell
5 сентября 2013, 18:23

Добрый день, Владимир.
Вся информация на сайте актуальна. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру 8-800-555-97-70 бесплатный звонок по России.



С уважением, SpellSmell.ru

Елена Алексеевна
3 сентября 2013, 17:32

Добрый день , вопрос-почему флакончики отличаются от тех которые на сайте,лично мне пришли Maitre Parfumeur et Gantier Secrete Datura (ж) и Kim Kardashian Gold (ж) ??? не такие

SpellSmell
3 сентября 2013, 17:38

Добрый день, Елена Алексеевна.
Отправьте, пожалуйста, на почту номер заказа, фото присланных Вам ароматов. После будем разбираться. Адрес почты: info@SpellSmell.ru



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
29 августа 2013, 12:37

здравствуйте!

А что означает надпись тестера СПЕЦИАЛЬНОЕ ИЗДАНИЕ?

SpellSmell
29 августа 2013, 13:24

Здравствуйте, Любовь Владимировна.
Необходимо знать, о каком именно парфюме идет речь. Фраза "специальное издание", в зависимости от духов, может трактоваться по-разному: и только как "иной флакон (исключительно внешнее/декоративное отличие - самый распространенный вариант)", но и порой и "отличие в и форме/виде флакона и аромата".



С уважением, SpellSmell.ru

Лариса
29 августа 2013, 14:38

circus fantasy а на Зиму они пойдут?

SpellSmell
29 августа 2013, 18:23

Лариса Владимировна, Circus Fantasy могут подойти на зиму, но, полагаем, лучше будут звучать Cosmic Radiance либо Midnight Fantasy.



С уважением, SpellSmell.ru

Надежда Валентиновна
26 августа 2013, 15:25

Добрый день! Уточните, пожалуйста, получила сегодня духи Naomi Campbell -50 мл, но я заказывала тестер Naomi Campbell -Naomi 30 мл. Это что, одно и то же? Цена такая же?

Надежда Валентиновна
26 августа 2013, 16:18

Спасибо.

SpellSmell
26 августа 2013, 18:24

Здравствуйте, Надежда Валентиновна.
При комплектации Вашего заказа была допущена ошибка и Вам был отправлен флакон большего объема. Это тот же аромат, цена аналогична 30 мл тестеру.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
22 августа 2013, 10:54

Здравствуйте.

Могу у вас узнать самую низкую цену на Escada "Jardin de Soleil" ?

Тестер, некондиция, ну мало ли что еще.)

Если возможно - то не могли бы вы положить в мой заказ №45064 пробник этих духов?

Дело в том, что это, по моему "старый" аромат, который я давно-давно ищу.

В магазинах у нас именно этой эскады нет.

Этот аромат мне раньше очень нравился, но, боюсь, что заказав, спустя н-ное количество лет,) по немаленькой цене, буду разочарована.

спасибо.

SpellSmell
22 августа 2013, 21:40

Здравствуйте, Любовь.
Вопрос решен по телефону.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
23 августа 2013, 18:25

да. Спасибо за оперативность. Жаль все таки, что пробников нет. )

Мария
17 августа 2013, 9:47

очень жаль что на вашем сайте нету многих ароматов в маленькой упаковке ,практически приходиться покупать наугад реклама ни о чём не говорит

SpellSmell
17 августа 2013, 10:31

Здравствуйте, Мария.
К сожалению, наличие миниатюр зависит от производителей ароматов. Все что есть в наличии в маленькой упаковке у нас на сайте представлено.



С уважением, SpellSmell.ru

Мария
17 августа 2013, 11:51

напишите пожалуиста название ароматов в маленькой упаковке весь ассортимент просмотреть невозможно

SpellSmell
17 августа 2013, 15:52

Здравствуйте, Мария.
Наличие на сайте часто меняется, поэтому Вам лучше воспользоваться сервисом "Подбор аромата".



С уважением, SpellSmell.ru

Мария
19 января 2014, 17:48

извините когда на вашем сайте появиться парфюм деметер фрагрансе зомби давно хочу такой для женщины

Мария
19 января 2014, 18:19

здраствуйте хоть напишите пожалуйста когда этот парфюм появиться в продаже

SpellSmell
19 января 2014, 18:46

Мария, к сожалению, пока неизвестно. На данный момент этот аромат представлен только в разделе мужской парфюмерии.



С уважением, SpellSmell.ru

Мария
20 января 2014, 11:58

извините пожалуйста у парфюма деметер фрагрансе фреш хэй действительно запах сена нехотелось бы чтобы из пузырька пахло только спиртом

SpellSmell
20 января 2014, 15:28

Здравствуйте, Мария.
Demeter Fragrance - Fresh Hay - аромат будет соответствовать описанию.



С уважением, SpellSmell.ru

Наталья Николаевна
16 августа 2013, 10:55

У меня вопрос, п/в "Черная орхидея" Том Форд относится к категории "унисекс"? Если да, то почему не указывается, об этом можно понять только по отзывам, а на рекламных фотографиях флакон духов другой формы. Заранее спасибо.

SpellSmell
16 августа 2013, 11:56

Здравствуйте, Наталья Николаевна.
Селективная парфюмерия, по большому счету, не делится на мужскую и женскую. Ей могут пользоваться как представители сильного, так и представительницы слабого пола. На коже мужчин такие духи звучат одним образом, на женской - иначе. У нас данный парфюм представлен в разделе женской парфюмерии, так как он позиционируется (компанией-производителем) как женский аромат. Не совсем ясен Ваш комментарий относительно флаконов разных форм на рекламных фотографиях? Флаконы отличаются по форме в зависимости от объема, аромат везде одинаковый.



С уважением, SpellSmell.ru

Наталья Николаевна
16 августа 2013, 14:34

Спасибо за ответ, все очень доступно и понятно!

Елена Геннадьевна
11 августа 2013, 15:57

Заказ № 57246 стоит в статусе - товар в офисе. Когда можно надеяться его получить?

SpellSmell
11 августа 2013, 18:29

Здравствуйте, Елена Геннадьевна.
Заказ будет отправлен сегодня. Ориентировочные сроки доставки: 6 рабочих дней.



С уважением, SpellSmell.ru

Задать вопрос