Москва
ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Распродажа
Топ бренды
Бесплатно
Доставка
Покупателю
Контакты
8 (495) 668 06 02
Написать в магазин
Каталог
Поиск
Найти
Бесплатная доставка
 по Москве
(внутри МКАД)
Войти
Избранное
Корзина

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 138

Валерий Сергеевич
13 декабря 2013, 10:29

Здравствуйте! Какой статус у заказа 201407?

Ответить
Поделиться
SpellSmell
13 декабря 2013, 17:17

Здравствуйте, Валерий Сергеевич.
Заказ сегодня будет отправлен.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Валерий Сергеевич
13 декабря 2013, 10:26

Добрый день! Сегодня сделал заказ №201407, Жадор колонь флораль тестер 125 мл. При подтверждении заказа менеджер сообщила, что данный тестер идёт без крышечки, так как это комплектация производителя. Но при просмотре изображений в интернете я увидел что все тестеры Жадор с крышечками. Как это понимать?

Ответить
Поделиться
SpellSmell
13 декабря 2013, 12:10

Здравствуйте, Валерий Сергеевич.
Тестеры идут без крышек. Не все фото в интернете верны.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Вячеслав Александрович
11 декабря 2013, 16:33

Добрый день. Подскажите пожалуйста как узнать № почтового отправления, чтобы через сайт почты России отследить доставку мой заказ №101414. Спасибо.

Ответить
Поделиться
SpellSmell
11 декабря 2013, 18:09

Здравствуйте, Вячеслав Александрович.
Номер отправления Вашей посылки: 12927254136499. На данный момент известно лишь, что она находится в пути, 09.12 она покинула сортировочный центр в Москве. Сроки доставки Почтой России от 2 недель до 1 месяца.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Вячеслав Александрович
11 декабря 2013, 18:35

Спасибо

Ответить
Юлия Владимировна
11 декабря 2013, 13:57

А какой объем Nocturnes de Caron надо купить, чтобы флакон был в виде черного прямоугольника с флаконом-цветочком посередине?

Ответить
Поделиться
SpellSmell
11 декабря 2013, 18:05

Юлия Владимировна, это одно из самых старых (первых изданий) и его крайне трудно найти. У нас такого сейчас нет.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Яна
11 декабря 2013, 13:05

Здравствуйте,скажите пожалуйста,через сколько я получу свой заказ?

Ответить
Поделиться
SpellSmell
11 декабря 2013, 13:22

Здравствуйте, Яна.
Сроки доставки зависят от города вашего проживания. Более подробную информацию Вы можете узнать в разделе "Доставка и оплата" у нас нас сайте, либо позвонив по бесплатному номеру 8-800-555-97-70.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Екатерина Михайловна
2 декабря 2013, 14:52

когда придет мой заказ? его номер 51172, спасибо

Ответить
Поделиться
SpellSmell
2 декабря 2013, 16:53

Здравствуйте, Екатерина Михайловна.
Ваш заказ был отправлен 27 числа, доставка должна быть в течение 5-7 дней.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Ольга
26 ноября 2013, 15:13

Здравствуйте, получила сегодня свой заказ 79647. С ним прислали Карту постоянного покупателя с информацией о скидках на дальнейшие заказы. Хотелось бы узнать - почему мой 1-й заказ не указан на Моей странице в рубрике Заказы?

Ответить
Поделиться
SpellSmell
26 ноября 2013, 18:06

Здравствуйте, Ольга.
Данная ошибка будет решена в самое ближайшее время.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Наталья Геннадьевна
22 ноября 2013, 11:56

Почему у моего предоплаченного заказа №205337 от 19.11.2013 статус "идет обратно"? Когда я его получу?

Ответить
Поделиться
SpellSmell
22 ноября 2013, 17:07

Здравствуйте, Наталья Геннадьевна.
Видимо, в курьерской службе произошла какая-то ошибка. Мы постараемся как можно быстрее выяснить, в чем дело, и свяжемся с Вами. Есть небольшая вероятность, что это будет уже в понедельник.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Любовь
22 ноября 2013, 10:05

Добрый день! Почему перестала работать функция "Подобрать аромат"?

Ответить
Поделиться
SpellSmell
22 ноября 2013, 11:06

Здравствуйте, Любовь.
Все в порядке, функция работает.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Любовь
22 ноября 2013, 13:07

У меня не работает; -(

Ответить
SpellSmell
22 ноября 2013, 14:07

Любовь, попробуйте изменить условия подбора.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Гость
20 ноября 2013, 16:33

Здравствуйте, ищу духи Pleasure Artist`s Edition Estée Lauder! Эта парфюмерная композиция вышла в свет в 2007 году, в оригинальном флаконе, красочном и ярком! В вашем магазине именно их нет,есть другие!

Ответить
Поделиться
SpellSmell
20 ноября 2013, 16:41

Здравствуйте, Диана Казбековна.
Уточните, пожалуйста, в чем заключается вопрос?



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Гость
20 ноября 2013, 17:35

будут они у Вас, и когда?

Ответить
SpellSmell
20 ноября 2013, 18:08

Диана Казбековна, к сожалению, мы не можем назвать точную дату появления данных духов, тем более - гарантировать, так как интересующий Вас парфюм вышел ограниченной серией. Будем надеяться, что в течение ближайших месяцев они все же появятся у нас.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
137
138
139
Задать вопрос