ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 132

Лилиана Борисовна
27 апреля 2014, 13:03

У туалетной воды Climat 75 мл различные флаконы. Плоский рифленый с большой темно-синей пластмассовой крышкой у меня был в 80-е гг. Стеклянный простой пузырек (уже флаконом-то не назовешь) с простой же крышкой топорной работы - это, по всей видимости, - новая версия, плод фантазии современных дизайнеров. Такой пузырек вижу в мурманских магазинах (кстати, пробовала, вода водой, и запах даже отдаленно не напоминает о былом аромате), и на официальном сайте Lancome он представлен. Я так понимаю, у вас есть оба варианта - винтаж и последняя версия?

SpellSmell
27 апреля 2014, 17:26

Здравствуйте, Лилиана Борисовна.
Форма флакона зависит от его объема, тот, что был рифленый-это винтаж, в данный момент очень редкая вещь. В нашем интернет-магазине он представлен в новой версии, а так как это переиздание, то аромат, соответственно, будет отличаться от предыдущего.



С уважением, SpellSmell.ru

Екатерина
25 апреля 2014, 15:27

Прошу откорректировать мой профиль , чтобы отображалось на сайте только имя. Спасибо заранее!

Мой заказ 254721,отправлен 02.04.14,предварительно доставка предполагалась 24.04.14. до сих пор не доставлен.

SpellSmell
25 апреля 2014, 15:33

Добрый день, Екатерина.
Информация по Вашему заказу будет известна после праздников. Мы передадим Вашу просьбу в службу технической поддержки, чтобы откорректировать Ваш профиль в личном кабинете.



С уважением, SpellSmell.ru

SpellSmell
26 апреля 2014, 11:04

Добрый день, Екатерина.
По техническим причинам в данный момент удаление фамилии из профиля невозможно. Надеемся на Ваше понимание.



С уважением, SpellSmell.ru

Татьяна
21 апреля 2014, 15:05

Добрый день! Ищу духи "Альяж" Эсте Лаудер. Помогите , пожалуйста.

SpellSmell
21 апреля 2014, 17:27

Добрый вечер, Татьяна.
Духи, которые Вы ищете - раритет. Если они и появятся, то скорее это уже будет переиздание (а соответственно и аромат другой). Найти винтаж (старые, те самые духи, которые Вы помните) - крайне трудно, а если и получится, думаем, Вас крайне огорчит цена, так как она может оказаться крайне высокой.



С уважением, SpellSmell.ru

Виктор Вениаминович
18 апреля 2014, 12:53

почему туалетная вода gucci envy for men 50мл стоит дороже 100мл?

SpellSmell
18 апреля 2014, 17:28

Здравствуйте, Виктор Вениаминович.
На сайте была техническая ошибка. Благодарим за внимательность, ошибка уже исправлена.



С уважением, SpellSmell.ru

Анжелика Казбековна
15 апреля 2014, 14:02

Здравствуйте,где мой заказ №255975?Как отследить?

SpellSmell
15 апреля 2014, 15:16

Добрый день, Анжелика Казбековна.
Ваш заказ отправлен был 10.04.2014, ожидаемые даты доставки: с 28 апреля 2014 г по 30 апреля 2014 г Можете позвонить по номеру: +7 (8662) 96-79-75, 89289100769 (Точные сроки доставки будут известны с 28 по 30 апреля).



С уважением, SpellSmell.ru

Инна Николаевна
15 апреля 2014, 14:01

Здравствуйте! Получилось, что я заказала одно и то же два раза подряд, пришла смс-ка, что мои заказы объединены, а нужен только один товар, как это исправить?

SpellSmell
15 апреля 2014, 17:28

Здравствуйте, Инна Николаевна.
Уточните номер вашего заказа, либо контактный номер, который указали при оформлении заказа.



С уважением, SpellSmell.ru

Ольга Михайловна
14 апреля 2014, 9:39

Добрый день.Как оформить скидку? (не первый раз делаю у вас заказ)

SpellSmell
14 апреля 2014, 10:40

Здравствуйте, Ольга Михайловна.
Скидка начисляется автоматически, если заказ оформлен на тот же номер телефона, что и ранее.



С уважением, SpellSmell.ru

Светлана Николаевна
9 апреля 2014, 13:37

У вас чудесный сайт!Каждый день открываю как любимую книгу и нахожу что нибудь новое о ароматах и их истории!!!Спасибо вам огромное!

SpellSmell
9 апреля 2014, 14:37

Здравствуйте, Светлана Николаевна.
Спасибо за теплые слова, будем и дальше стараться.



С уважением, SpellSmell.ru

Екатерина
7 апреля 2014, 15:21

Где заказ 254721,как отследить?

SpellSmell
7 апреля 2014, 15:32

Добрый день, Екатерина.
Статус заказа Вы можете отследить в личном кабинете. Ваш заказ был отправлен: 02.04.2014 Номер отправления- 12927272095389.



С уважением, SpellSmell.ru.

объясните,пожалуйста,что означает iso e super в нотах звучания Молекулы?

Спасибо.

SpellSmell
6 апреля 2014, 17:30

Здравствуйте, Екатерина Анатольевна.
"Iso E Super" - торговое имя аромахимического вещества, это вещество имеет следующий аромат: гладкий, древесный, амбровый, с уникальными "бархатными" аспектами. Используется для придания полноты и утонченной силы ароматам.



С уважением, SpellSmell.ru

Задать вопрос