ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 131

Подскажите, пожалуйста, ароматы. выпущенные в 30-е, 40-е годы. и до сих пор не снятые с производства.

SpellSmell
11 мая 2014, 17:23

Здравствуйте, Светлана Николаевна.
Таких ароматов практически не осталось на нашем сайте. В качестве примера, можем упомянуть следующие ароматы: Chanel 5, Jean Patou Joy, Guerlain Mitsouko, Houbigant - Quelques Fleurs l Original. Сейчас их формулы изменены и звучат они иначе. Предлагаем Вам воспользоваться фильтром "Подобрать аромат" по следующей ссылке, указав интересующий Вас год выпуска.



С уважением, SpellSmell.ru

Спасибо!!!

Тимофей
4 мая 2014, 15:46

Добрый день!

Скажите в чем разница между:

Baldessarini Del Mar Туалетная вода 50 мл 2 740 руб

и

Baldessarini Del Mar Туалетная вода (люкс) 50 мл 2 650 руб.

Спасибо!

SpellSmell
4 мая 2014, 17:24

Здравствуйте, Тимофей.
Ароматы во флаконе люкс обычно отличаются внешним оформлением и зачастую содержимым. Такие издания обычно посвящены годовщине выпуска аромата.



С уважением, SpellSmell.ru

Юлия
3 мая 2014, 15:23

в моей ленте нет информации о заказе. Как отследить? №259982

SpellSmell
3 мая 2014, 17:43

Добрый день, Юлия.
Ваш заказ был отправлен курьерской службой, к сожалению, отследить заказ Вы не можете, его отслеживание недоступно для клиента, но информация о каждом шаге доставки высылается клиенту смс-уведомлением. Доставка ожидается с 7 мая по 8 мая, курьерская служба свяжется с Вами для уточнения даты и времени.



С уважением, SpellSmell.ru

Елена
30 апреля 2014, 16:35

Здравствуйте! Брожу по сайту, справа в Корзине итоговая сумма 6450 (4970 + 1480), а как в Корзину захожу - итоговая сумма увеличивается до 6530 (5030 + 1500). При этом Скидка - 0, Доставка - 0. Почему так получается, подскажите, пожалуйста?

SpellSmell
30 апреля 2014, 17:26

Здравствуйте, Елена.
Возможно, с тех пор как Вы добавили товары в корзину, цены на некоторые из них изменились. Попробуйте удалить товары и добавить их снова.



С уважением, SpellSmell.ru

Елена
30 апреля 2014, 17:31

Удалила - добавила - теперь цена не вырастает. Спасибо! :-)

SpellSmell
30 апреля 2014, 17:39

Елена, мы всегда рады помочь.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
30 апреля 2014, 16:22

Здравствуйте. Хочу отменить заказ № 61403 от 29.04., пожалуйста.

SpellSmell
30 апреля 2014, 17:12

Здравствуйте, Елена Вячеславовна.
Заказ снят по Вашей просьбе.



С уважением, SpellSmell.ru

Лилиана Борисовна
27 апреля 2014, 13:03

У туалетной воды Climat 75 мл различные флаконы. Плоский рифленый с большой темно-синей пластмассовой крышкой у меня был в 80-е гг. Стеклянный простой пузырек (уже флаконом-то не назовешь) с простой же крышкой топорной работы - это, по всей видимости, - новая версия, плод фантазии современных дизайнеров. Такой пузырек вижу в мурманских магазинах (кстати, пробовала, вода водой, и запах даже отдаленно не напоминает о былом аромате), и на официальном сайте Lancome он представлен. Я так понимаю, у вас есть оба варианта - винтаж и последняя версия?

SpellSmell
27 апреля 2014, 17:26

Здравствуйте, Лилиана Борисовна.
Форма флакона зависит от его объема, тот, что был рифленый-это винтаж, в данный момент очень редкая вещь. В нашем интернет-магазине он представлен в новой версии, а так как это переиздание, то аромат, соответственно, будет отличаться от предыдущего.



С уважением, SpellSmell.ru

Екатерина
25 апреля 2014, 15:27

Прошу откорректировать мой профиль , чтобы отображалось на сайте только имя. Спасибо заранее!

Мой заказ 254721,отправлен 02.04.14,предварительно доставка предполагалась 24.04.14. до сих пор не доставлен.

SpellSmell
25 апреля 2014, 15:33

Добрый день, Екатерина.
Информация по Вашему заказу будет известна после праздников. Мы передадим Вашу просьбу в службу технической поддержки, чтобы откорректировать Ваш профиль в личном кабинете.



С уважением, SpellSmell.ru

SpellSmell
26 апреля 2014, 11:04

Добрый день, Екатерина.
По техническим причинам в данный момент удаление фамилии из профиля невозможно. Надеемся на Ваше понимание.



С уважением, SpellSmell.ru

Татьяна
21 апреля 2014, 15:05

Добрый день! Ищу духи "Альяж" Эсте Лаудер. Помогите , пожалуйста.

SpellSmell
21 апреля 2014, 17:27

Добрый вечер, Татьяна.
Духи, которые Вы ищете - раритет. Если они и появятся, то скорее это уже будет переиздание (а соответственно и аромат другой). Найти винтаж (старые, те самые духи, которые Вы помните) - крайне трудно, а если и получится, думаем, Вас крайне огорчит цена, так как она может оказаться крайне высокой.



С уважением, SpellSmell.ru

Виктор Вениаминович
18 апреля 2014, 12:53

почему туалетная вода gucci envy for men 50мл стоит дороже 100мл?

SpellSmell
18 апреля 2014, 17:28

Здравствуйте, Виктор Вениаминович.
На сайте была техническая ошибка. Благодарим за внимательность, ошибка уже исправлена.



С уважением, SpellSmell.ru

Анжелика Казбековна
15 апреля 2014, 14:02

Здравствуйте,где мой заказ №255975?Как отследить?

SpellSmell
15 апреля 2014, 15:16

Добрый день, Анжелика Казбековна.
Ваш заказ отправлен был 10.04.2014, ожидаемые даты доставки: с 28 апреля 2014 г по 30 апреля 2014 г Можете позвонить по номеру: +7 (8662) 96-79-75, 89289100769 (Точные сроки доставки будут известны с 28 по 30 апреля).



С уважением, SpellSmell.ru

Задать вопрос