Подскажите, сколько составит моя скидка, если она мне полагается, на Van Cleef & Arpels - First 60мл тестер 2090руб.? Делала у вас две покупки. Спасибо.
Здравствуйте, Юлия Владимировна. Ваша клиентская скидка составляет 5%. Аромат Van Cleef & Arpels - First 60 мл тестер стоит 2160 рублей. Ваша скидка составит 110 рублей.
ещё раз объясняю. Курьер не привёз в отдел доставки у меня завтра дорога в улан удэ Я звонила в отдел доставки сказали что завтра навряд ли я смогу получить
Ольга Ивановна, видимо, заказ будет в Улан-Удэ через 2-3 дня. Мы сейчас сами пытаемся связаться со службой доставки, чтобы узнать, когда точно будет Ваш заказ. Пока не можем дозвониться, как появится информация - мы Вас известим.
Здравствуйте, Оксана. Аромат Christian Dior - Dior Addict 2002 имеется в наличии. Заказ Вы можете оформить следующими способами: на сайте, позвонить нам по телефону 88005559770, или оставить заявку на звонок, наш менеджер свяжется с Вами и оформит заказ.
Здравствуйте, Екатерина Викторовна. В настоящее время товары бренда Montale сняты с продажи. Появятся ли они в ближайшее время, к сожалению, мы пока не можем сказать. Надеемся на Ваше понимание.
по какой логике ароматы попадают в раздел "скидки"? это случайный выбор? или отказные заказы? возможно ли "поймать" в скидках дорогие и очень дорогие парфюмы (например: Килиан, Шейх и пр.)? спасибо.
Здравствуйте, Елена Геннадьевна. Ароматы попадают в раздел скидок в зависимости от того, дает ли на них в данный момент скидку поставщик. Если есть скидка от поставщика - она будет отображена на сайте.
Здравствуйте! Вчера мне был положен баланс 300 рублей, в качестве компенсации из-за неразбеихи на ВАшем сайтеи вынужденной отмене заказа и возврата 100% предоплаты. Где я могу увидеть свой баланс
Здравствуйте, Марина Олеговна. Клиенты данную информацию увидеть не могут. Она отображается у нас в системе. При оформлении/подтверждении заказа оператор всегда видит данную информацию. Если Вам была начислена скидка, она обязательно будет учтена.
Так так. Это уже система. Мой первый заказ - оплаченный и полученный и даже уже практически использованный - так и не отражен в истории покупок. SpellSmell, Вы можете исправить это? Номер заказа, к сожалению, не сохранился.
