ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 230

1
Гость
26 декабря 2012, 16:38

Здравствуйте, подскажите телефоны в Красноярске вашего представителя, те что вы предоставили не отвечают, а второй номер вообще другой фирмы. И можно узнать когда придет заказ и вообще придет ли он, у меня уже возникают сомнения!!! (((15.12. Был сделан заказ и до сих пор тишина номер заказа 106396

SpellSmell
8 мая 2016, 18:35
Здравствуйте, Альфия.
При подтверждении заказа оператор должен был Вас предупредить, что заказ придет уже после НГ. Нами был сделан запрос о местонахождении вашего заказа, на который мы пока не получили ответ. Альфия, Вы можете также сами уточнить в курьерской службе статус своего заказа по телефону: 274-50-92. Адрес офиса: ул. Сурикова, д. 12 (1-й этаж).

С уважением, SpellSmell.ru

Гость
26 декабря 2012, 16:29

Здравствуйте. Решил заказать аромат Chergui Serge Lutens, добавляю в корзину, а в корзине появляется Chergui Rouge Serge Lutens. Как быть? И еще на мужской и женской страницах этот аромат по разной цене.

SpellSmell
8 мая 2016, 18:37
Здравствуйте, Вячеслав.
Оставьте Ваш контактный телефон, чтобы оператор мог с Вами связаться и оформить заказ.
По всей видимости, это технические неполадки на сайте.

С уважением, SpellSmell.ru

Гость
25 декабря 2012, 23:41

мой заказ был под №69440

SpellSmell
8 мая 2016, 18:38
Анна, к сожалению, ответить по Вашей претензии мы сможем лишь после Нового года. Приносим свои извинения.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
25 декабря 2012, 7:32

заказала духи кашмир. запах обалденный. доставка хорошая обслуживание обалденое заказывала наложенным платежом. все дошло хорошо. даже положили брелок магнитик визитки и карточку со скидками. спасибо большое

2
Гость
24 декабря 2012, 23:56

Сегодня получила свой заказ, парфюм в слюде - не повреждён, но Dunhil Pure мужской (я заказывала тестер, т\в) - был просто в обычной полиэтиленовой упаковке, без крышки и не в картонной коробке. Соответственно, вся посылка изнутри благоухала, т.к. Примерно 10 - 15 мл вылилось через пульверизатор. Ранее Данхил заказывала у вас именно тестер, и крышка была, и какая-никакая упаковка. В общем, сильно огорчена я осталась.

SpellSmell
8 мая 2016, 18:38
Здравствуйте.
Не могли бы Вы представиться (может быть, Вы знаете номер своего заказа), чтобы мы могли быстрее найти Вас в системе и разобраться в сложившейся ситуации?

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
24 декабря 2012, 16:25

Спасибо Вам большое!!! Мой заказ 108282 пришел быстро и в лучшем виде!!!

5
Гость
24 декабря 2012, 12:47

Спасибо за мои любимые духи Sarah Jessica Parker Covet Pure Bloom! Их нет в розничных магазинах, нашла у вас по очень доступной цене! все привезли, с заказом мелкие приятные сувениры, запах тот самый)) Очень довольна!

Гость
20 декабря 2012, 13:57

Здравствуйте! Заказывала второй раз в вашей фирме аромат David & Victoria Beckham Intimately Beckham Yours, но на этот раз тестер 75мл («золотая» коробка), через сутки был звонок, что таких в данный момент в наличии уже нет, предложили другой аромат, решила попробовать David & Victoria Beckham Intimately тестер 30мл (розовая коробка, прозрачный флакон с розовой водой), в итоге пришел флакон темного почти черного цвета, похожий David & Victoria Beckham Intimately Night. Что это, перепутан заказ или что, объясните пожалуйста.

SpellSmell
8 мая 2016, 18:40
Здравствуйте, Наталья.
По всей видимости, произошла ошибка. Духи из Вашего заказа (D&V Beckham Intimately) были спутаны с теми, которые в итоге Вам пришли (Intimately Night). В данной ситуации возможен возврат. В ближайшее время с Вами свяжется оператор и оговорит условия возврата.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
19 декабря 2012, 9:13

Спасибо вам за доставку моих любимых духов! Давно их искала и нашла только у вас! С Новым годом вас! Успехов и процветания вам!

5
Гость
17 декабря 2012, 18:32

Заказываю уже больше 10 раз и всегда остаюсь довольна. Спасибо за мой парфюм, только у вас его и беру, потому что нигде нет. С наступающими праздниками Вас.


Отфильтровать отзывы по рейтингу
5
4
3
2
1
Все отзывы
Оставить отзыв
Оцените магазин
Вам может быть интересно