Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 231

17 декабря 2012, 17:37

Сомневалась в том, что может прийти подделка, но все оказалось очень даже хорошо! Да и операторы были вежливы, транспортная компания тоже не подвела. Спасибо! Буду еще пользоваться вашими услугами.

Ответить

Гость

17 декабря 2012, 14:21

Ещё раз здравствуйте! И всё-таки хотелось уточнить! В моём случае, оказалось что упаковка помята. Меня соответственно уведомили, тут я ничего не могу сказать, молодцы! Но разве в таких случаях, не предусмотрена скидка? Согласитесь, для бренда, это нормальная практика! Заранее благодарен Вам!

Ответить

SpellSmell

8 мая 2016, 18:42

Здравствуйте, Денис.
Не могли бы Вы уточнить номер своего заказа (либо указать, какой парфюм заказывали)? Приносим свои извинения за то, что Вам не была предоставлена скидка. Так как Ваш заказ уже отправлен, изменить стоимость, к сожалению, не получится. При оформлении следующего заказа Вам будет предоставлена скидка за неудобства с текущим.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

16 декабря 2012, 21:12

Здравствуйте! Хотела заказать у Вас набор Christian Dior - Pure Poison (Парфюмерная вода + гель д/д + лосьон д/т + косметичка), но на фото флакон белого цвета с белой крышечкой, а в реальности и во всех магазинах флакон бело-розовый с тёмно-вишнёвой крышечкой. Это разные ароматы или в чём причина? Спасибо.

Ответить

SpellSmell

8 мая 2016, 18:43

Здравствуйте, Ольга.
Раздел "Отзывы о сайте" предназначен для клиентов уже совершивших заказ. Все пожелания, вопросы задавайте в рубрике "Вопросы", которая становится доступной после регистрации на сайте.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

16 декабря 2012, 15:55

здравствуйте! Заказ был быстро доставлен, получила все те туалетные воды, что заказывала, только на бутылочках не написано, что это тестер! Вроде запах тот, но есть сомнения!

Ответить

SpellSmell

8 мая 2016, 18:44

Здравствуйте, Наталья.
На большинстве тестеров не указывается информация, что это тестер (не клеится стикер). Зачастую тестером становится оригинал, у которого подмялась коробка или порвался целлофан (поэтому, соответственно, стикер с словом "тестер" отсутствует).

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

16 декабря 2012, 14:30

Здравствуйте, меня заинтересовал аромат Fusion Sacree (и др. Например Cuir Velours), но никакой информации о приблизительной дате (хотя бы квартал) поступления нет, а вполне понятно, что многие планируют покупку к определенной дате. Хотелось бы видеть на сайте эти данные.

Ответить

SpellSmell

8 мая 2016, 18:45

Здравствуйте, Евгений.
К сожалению, точно сказать о дате поступления интересующих вас духов не представляется возможным. Предполагаемая дата поступления данного парфюма в нашем магазине - после Нового Года.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

16 декабря 2012, 11:42

Сделал заказ Chanel ALLURE HOMME Sport, оформили без проблем. Через некоторое время, перезвонил оператор и извинился за то, что упаковка помята, а другой нет. Пришлось согласиться, надеялся что хотя бы ценник собъют, увы! Не знаю что получу в результате! Не уверен что оригинал.

Ответить

SpellSmell

8 мая 2016, 18:45

Здравствуйте, Денис.
Не волнуйтесь, Вам придет оригинал. Подмятая коробка вовсе не означает, что сам парфюм некачественный.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

13 декабря 2012, 22:48

По отзыву от 10.12.12: заказ получила. Все в порядке. Спасибо.

Ответить

SpellSmell

8 мая 2016, 18:46

Здравствуйте, Наталья.
Мы рады, что все закончилось хорошо. Еще раз извиняемся, за сложившуюся ситуацию.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

13 декабря 2012, 22:36

Два раза сделал заказ. Довольна всем, инфо не отражается в моём профиле, но я прочитала, что работы ведутся. Всё остальное безупречно. Ароматы те самые, доставка быстрая. Благодарю!Очень довольна.

Ответить

Гость

13 декабря 2012, 0:17

Вчера заказала парфюмерную воду max mara, сразу позвонили и подтвердили заказ. Сегодня уже привезли, правда с большим опозданием, но отзвонились и предупредили очень вежливо, что опоздаю. При курьере открыла коробочку и сразу почувствовала… ОНА!))) моя водичка, которую я искала 4 года и нигде она мне не попадалась и вот только в вашем магазине нашла наконец! Впервые заказываю парфюмерию в интернет-магазине и не разочарована. Спасибо вам большое! Благодаря вашему магазину, осуществила свое давнее желание! спасибо еще раз! Буду еще покупать у вас!

Ответить

Гость

12 декабря 2012, 16:39

заказывала Illuminum - White Gardenia Petals, 50 мл. Позвонили, договорились о дате приезда курьера, но в назначенный день, утром мне перезвонила менеджер и сказала, что такого аромата на складе нет. Я расстроилась, зашла на сайт, а там как раз указано, что мой заказ есть в наличии. Ничего не поняла - то ли что-то с сайтом, то ли это мне так дали понять, что меня обслуживать магазин не желает.

Ответить