ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 229

Гость
25 декабря 2012, 23:41

мой заказ был под №69440

SpellSmell
8 мая 2016, 18:38
Анна, к сожалению, ответить по Вашей претензии мы сможем лишь после Нового года. Приносим свои извинения.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
25 декабря 2012, 7:32

заказала духи кашмир. запах обалденный. доставка хорошая обслуживание обалденое заказывала наложенным платежом. все дошло хорошо. даже положили брелок магнитик визитки и карточку со скидками. спасибо большое

2
Гость
24 декабря 2012, 23:56

Сегодня получила свой заказ, парфюм в слюде - не повреждён, но Dunhil Pure мужской (я заказывала тестер, т\в) - был просто в обычной полиэтиленовой упаковке, без крышки и не в картонной коробке. Соответственно, вся посылка изнутри благоухала, т.к. Примерно 10 - 15 мл вылилось через пульверизатор. Ранее Данхил заказывала у вас именно тестер, и крышка была, и какая-никакая упаковка. В общем, сильно огорчена я осталась.

SpellSmell
8 мая 2016, 18:38
Здравствуйте.
Не могли бы Вы представиться (может быть, Вы знаете номер своего заказа), чтобы мы могли быстрее найти Вас в системе и разобраться в сложившейся ситуации?

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
24 декабря 2012, 16:25

Спасибо Вам большое!!! Мой заказ 108282 пришел быстро и в лучшем виде!!!

5
Гость
24 декабря 2012, 12:47

Спасибо за мои любимые духи Sarah Jessica Parker Covet Pure Bloom! Их нет в розничных магазинах, нашла у вас по очень доступной цене! все привезли, с заказом мелкие приятные сувениры, запах тот самый)) Очень довольна!

Гость
20 декабря 2012, 13:57

Здравствуйте! Заказывала второй раз в вашей фирме аромат David & Victoria Beckham Intimately Beckham Yours, но на этот раз тестер 75мл («золотая» коробка), через сутки был звонок, что таких в данный момент в наличии уже нет, предложили другой аромат, решила попробовать David & Victoria Beckham Intimately тестер 30мл (розовая коробка, прозрачный флакон с розовой водой), в итоге пришел флакон темного почти черного цвета, похожий David & Victoria Beckham Intimately Night. Что это, перепутан заказ или что, объясните пожалуйста.

SpellSmell
8 мая 2016, 18:40
Здравствуйте, Наталья.
По всей видимости, произошла ошибка. Духи из Вашего заказа (D&V Beckham Intimately) были спутаны с теми, которые в итоге Вам пришли (Intimately Night). В данной ситуации возможен возврат. В ближайшее время с Вами свяжется оператор и оговорит условия возврата.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
19 декабря 2012, 9:13

Спасибо вам за доставку моих любимых духов! Давно их искала и нашла только у вас! С Новым годом вас! Успехов и процветания вам!

5
Гость
17 декабря 2012, 18:32

Заказываю уже больше 10 раз и всегда остаюсь довольна. Спасибо за мой парфюм, только у вас его и беру, потому что нигде нет. С наступающими праздниками Вас.


5
Гость
17 декабря 2012, 17:37

Сомневалась в том, что может прийти подделка, но все оказалось очень даже хорошо! Да и операторы были вежливы, транспортная компания тоже не подвела. Спасибо! Буду еще пользоваться вашими услугами.

Гость
17 декабря 2012, 14:21

Ещё раз здравствуйте! И всё-таки хотелось уточнить! В моём случае, оказалось что упаковка помята. Меня соответственно уведомили, тут я ничего не могу сказать, молодцы! Но разве в таких случаях, не предусмотрена скидка? Согласитесь, для бренда, это нормальная практика! Заранее благодарен Вам!

SpellSmell
8 мая 2016, 18:42
Здравствуйте, Денис.
Не могли бы Вы уточнить номер своего заказа (либо указать, какой парфюм заказывали)? Приносим свои извинения за то, что Вам не была предоставлена скидка. Так как Ваш заказ уже отправлен, изменить стоимость, к сожалению, не получится. При оформлении следующего заказа Вам будет предоставлена скидка за неудобства с текущим.

С уважением, SpellSmell.ru

Отфильтровать отзывы по рейтингу
5
4
3
2
1
Все отзывы
Оставить отзыв
Оцените магазин
Вам может быть интересно