Здравствуйте, Юлия.
Да, Вы правы. К сожалению, серьезные сбои в работе курьерской службы перед Новым годом стали и для нас неприятным сюрпризом. Повлиять на ситуацию мы никак не могли, так как представители курьерской компании заявляли, что у них аномально высокое число заказов и они не справляются со всем объемом. Сейчас мы снова обратились в службу доставки с просьбой выяснить состояние Вашего заказа, о результатах сообщим при поступлении информации. Если заказ уже неактуален, просим нас известить.
С уважением, SpellSmell.ru
