ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 90

Lena
24 сентября 2016, 16:05
Добрый день, хотела бы что бы вы помогли мне, не могли бы вы подсказать мужской аромат похож на аромат ангел и демон ле секрет, т.е.супругу очень нравиться мой аромат, я пользуюсь Giveaway Angeles out demon let secret, он хочет такой же мужской аромат, помогите. Спасибо
SpellSmell
24 сентября 2016, 16:24

Здравствуйте, Елена Борисовна.
Мы можем порекомендовать Вам несколько вариантов из мужской парфюмерии, схожих по описанию с
ароматом Givenchy - Ange Ou Demon Le Secret. Возможно, Вас заинтересуют ароматы: Byredo - Flowerhead, Iceberg - Iceberg Homme или Marbert - Authentic. Но, перед приобретением аромата, мы всегда рекомендуем ознакомиться с ним, так как его восприятие индивидуально для каждого человека.

С уважением, SpellSmell.ru

Зарина Джабраиловна
24 сентября 2016, 7:05
Уточнить адрес самовывоза иркутский тр 118/1
SpellSmell
24 сентября 2016, 8:57
Здравствуйте, Зарина.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение сегодняшнего дня для уточнения адреса.

С уважением, SpellSmell.ru
Ольга Анатольевна
23 сентября 2016, 10:34
Здравствуйте, вопрос о парфюмерной воде Serge Lutens - Fourreau Noir, набор 30+30 положен в единую упаковку или каждый флакон отдельно?
SpellSmell
23 сентября 2016, 10:59
Здравствуйте, Ольга Анатольевна.
Мы уточним информацию по данному аромату. О результатах сегодня сообщим дополнительно.

С уважением, SpellSmell.ru
SpellSmell
23 сентября 2016, 13:21
Ольга Анатольевна, мы уточнили информацию по Вашему вопросу. В данном наборе два флакончика (по 30 мл каждый) идут в одной коробке.

С уважением, SpellSmell.ru
Ирина Александровна
22 сентября 2016, 19:44
Здравствуйте, номер отслеживания у меня есть, но не могу отследить где моя посылка. Последняя информация от 16 сентября.
SpellSmell
22 сентября 2016, 19:51
Здравствуйте, Ирина Александровна.
Ваш заказ действительно 16 сентября покинул сортировочный центр в Москве и на данный момент находится в пути. Ориентировочные сроки прибытия Вашего заказа - с 28 сентября по 7 октября. О его поступлении на почтовое отделение мы дополнительно уведомим Вас sms-сообщением. Кроме того, информация на сайте Почты России будет обновляться.

С уважением, SpellSmell.ru
Евгений Николаевич
20 сентября 2016, 15:37
Я извеняюсь Могу ли я вернуть товар иле обменять на что небудь по сладьше пускай дешевле возвращять денги не надо мне просто он не подходит.
SpellSmell
20 сентября 2016, 15:47
Здравствуйте, Евгений Николаевич.
К сожалению, нет, обмен мы осуществить не сможем. Наш менеджер свяжется с Вами в течение 10-15 минут для уточнения деталей.

С уважением, SpellSmell.ru
Екатерина Александровна
20 сентября 2016, 10:10
Здравствуйте! Хотелось бы знать, чем отличается Эсцентрик Молекула Молекула 01 от Эсцентрик Молекула Блэк Лимитед Молекула 01? Только цветом флакона? Ведь и там, и там только молекула Iso e super.
SpellSmell
20 сентября 2016, 12:58

Здравствуйте, Екатерина Александровна.
Туалетная вода Molecule 01 Black Limited Edition была выпущена к 5-летию бренда Escentric Molecules. Поменялось только внешнее оформление флакона, сам аромат не отличается от классической версии Escentric Molecules - Molecule 01.



С уважением, SpellSmell.ru

Людмила Николаевна
20 сентября 2016, 7:03
Здравствуйте. Не подскажите, какие современные ароматы напоминают, Русскую шаль, начала 80-х? Скучаю по ним, альтернативы найти не могу. Может, кто-то из старшего поколения поможет?
SpellSmell
20 сентября 2016, 9:51

Здравствуйте, Людмила Николаевна.
Мы можем порекомендовать Вам ознакомиться с ароматом Gem от Van Cleef and Arpels. Но, дело в том, что восприятие аромата у каждого человека разное. Поэтому, к сожалению, мы не можем гарантировать, что данный аромат будет похож для Вас на Русскую шаль.



С уважением, SpellSmell.ru

Любовь Петровна
18 сентября 2016, 11:09
А пораньше нельзя на следующей недели хотелось бы, в пятницу или субботу.
SpellSmell
18 сентября 2016, 11:26
Здравствуйте, Любовь Петровна.
Ориентировочные сроки доставки Вашего заказа - с 26 до 27 сентября. К сожалению, раньше доставить заказ мы не можем.

С уважением, SpellSmell.ru
Любовь Петровна
17 сентября 2016, 15:01
Здравствуйте, я заказала духи сегодня. Вы заказ подтвердили. Когда он придет, когда я могу его забрать?
SpellSmell
17 сентября 2016, 15:08
Здравствуйте, Любовь Петровна.
Ориентировочные сроки прибытия Вашего заказа - с 26 по 27 сентября. О его поступлении мы дополнительно уведомим Вас sms-сообщением.

С уважением, SpellSmell.ru
Ольга Анатольевна
17 сентября 2016, 8:50
Здравствуйте, пытаюсь сделать заказ, всё заполнила и перепроверила, но "подтверждение заказа" не работает. Попробовала "в один клик"- прошло, заказ принят и отобразился на ленте последних покупок, но в корзине всё ещё висит и нет письма на почту, а так же в личном кабинете никак не отобразился. Что мне делать?
SpellSmell
17 сентября 2016, 9:19
Здравствуйте, Ольга Анатольевна.
На данный момент Ваш заказ уже подтвержден с менеджером, и он отображается в Вашем личном кабинете. Для того, чтобы мы могли разобраться в этой проблеме, уточните, пожалуйста, какой у Вас браузер (название и версия). В случае возникновения каких-либо технических проблем при пользовании нашим сайтом, сделайте, пожалуйста, скрин страницы с ошибкой и отправьте на наш электронный адрес info@SpellSmell.ru.

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос