Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 79

28 декабря 2016, 19:27

Здравствуйте, скажите пожалуйста вы можете прислать мне в качестве сувенира в третьем заказе, пробник интересующего меня аромата? Если есть такая возможность. Спасибо.

Ответить

SpellSmell

28 декабря 2016, 19:28

Здравствуйте, Амаля.
К сожалению, пробников у нас в магазине нет.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Михаил Сергеевич

28 декабря 2016, 18:51

Доброго времени суток. Заказывал у вас туалетную воду. Почему не совпадают производитель указанный на коробке с таблицей штрих кодов? Может я что то не понимаю

Ответить

SpellSmell

28 декабря 2016, 19:12

Здравствуйте, Михаил Сергеевич.
У нас в интернет-магазине представлена оригинальная парфюмерия. Для надежной проверки штрих-кодов мы не можем порекомендовать Вам ни один источник. Менеджер перезвонит Вам в течение часа.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

28 декабря 2016, 16:39

Здравствуйте, в разделе мой кабинет показано 3 товара, одного нет в наличии, с уважением

Ответить

SpellSmell

28 декабря 2016, 16:45

Здравствуйте, Елена Александровна.
Наш менеджер перезвонит Вам в течение часа для уточнения деталей Вашего вопроса.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

28 декабря 2016, 11:04

Здравствуйте, скажите пожалуйста по истории заказов у меня 5 заказов, Вы пишите, что у меня их 3?

Ответить

SpellSmell

28 декабря 2016, 11:34

Здравствуйте, Елена Александровна.
В Вашем профиле имеется пять оплаченных заказов. Подскажите, пожалуйста, где отображается иная информация?

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Инна

28 декабря 2016, 6:25

Как отслеживать заказ по номеру, если заказ делался через оператора и в личном кабинете не отображается

Ответить

SpellSmell

28 декабря 2016, 10:06

Здравствуйте, Инна.
Скорее всего, у Вас два личных кабинета в нашем интернет-магазине. Вы можете отправить Ваш контактный номер телефона, который указывали при оформлении заказа, на нашу электронную почту: info@spellsmell.ru. После уточнения номера мы свяжемся с Вами.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Аида Зурабовна

27 декабря 2016, 16:58

Здравствуйте, не могу дозвонится. Я не могла забрать заказ, попала в больницу. +79********2 оставляю свой контакт. Хотелось бы поговорить с сотрудниками

Ответить

SpellSmell

27 декабря 2016, 16:59

Здравствуйте, Аида Зурабовна.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 10-15 минут.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Амаля

26 декабря 2016, 11:41

Поняла, это банановые палочки, спасибо, очень приятно.

Ответить

SpellSmell

26 декабря 2016, 11:49

Здравствуйте, Амаля.
Обращайтесь, если возникнут вопросы.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Ксения Владимировна

26 декабря 2016, 8:09

Здравствуйте! Могли бы Вы придержать мой заказ до 28 декабря 2016 года.

Ответить

SpellSmell

26 декабря 2016, 9:09

Здравствуйте, Ксения.
Мы свяжемся с курьерской службой, чтобы попробовать продлить срок хранения Вашего заказа. Сегодня наш менеджер свяжется с Вами по результатам.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Амаля

26 декабря 2016, 7:33

Хотелось бы узнать, что входит в сувениры, их разнообразие. Интересно, что получу в третьем заказе.

Ответить