ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 66

Гость
5 июля 2017, 17:33
Добрый день! А куда у Вас подевался Killian? ?? ? Не могу найти. ((
SpellSmell
5 июля 2017, 17:41
Здравствуйте, Оксана Викторовна.
Наш менеджер свяжется с вами в течение 10-15 минут.


С уважением, SpellSmell.ru
Максим Игоревич
4 июля 2017, 4:29
Доброе утро, магазин Очаровательных ароматов!!! Желаю приобрести шедевр от Giorgio Armani - Code! Но вот вопрос! Есть Туалетная вода 50 мл за 3 790 руб, а есть Туалетная вода (тестер) 75 мл всего на 300 руб. Подороже. Насколько данный тестер отличается от оригинала в 75 мл? Может быть он без коробочки, без упаковки, без надписей на флаконе, в чём удешевление тестера на 1210 руб. Относительно оригинала? Хотелось бы получить ответ в рамках именно данного аромата, потому как эта покупка - предстоящий презент. Но 75 мл всё же больше 50 мл. =)
SpellSmell
4 июля 2017, 9:13
Здравствуйте, Максим Игоревич.
Тестер отличается от флакона в стандартной комплектации отсутствием коробки и крышки.

С уважением, SpellSmell.ru
Максим Игоревич
4 июля 2017, 9:45
А как же парфюм без крышки? Я ещё могу понять без коробки, а как же крышка, ведь она предотвращает и случайное нажатие, и распространение аромата после пользования по комнате. А сам флакон имеет какие-либо дополнительные надписи "Тестер" или что-то подобное, в общем отличается как-то от оригинального, написанного на флаконе? Если я сам крышечку к нему оригинальную подыщу, будут внешние отличия от оригинала или аромата? Спасибо.
SpellSmell
4 июля 2017, 10:04
Максим Игоревич, каждый производитель самостоятельно принимает решение о том, как будет выглядеть тестер. В большинстве случаев тестер идет без коробки и крышки, но также возможны отличия во внешнем виде флакона. Это только на усмотрение производителя. Как будет выглядеть тестер мы, к сожалению, не уточняем, так как находимся не на складе.

С уважением, SpellSmell.ru
Максим Игоревич
4 июля 2017, 10:20
Хорошо. А содержимое тестера соответствует оригиналу на 100%, и по качеству, и по "длительности" аромата, или всё же по продолжительности "звучания" уступает ему?
SpellSmell
4 июля 2017, 10:41
Максим Игоревич, в нашем магазине представлена только оригинальная парфюмерия. Качество аромата в тестерной комплектации не отличается от того, что идет в стандартной комплектации.

С уважением, SpellSmell.ru
Максим Игоревич
5 июля 2017, 6:37
Доброе Утро! Подскажите, пожалуйста, Туалетная вода (спец издание) 75 мл от Giorgio Armani - Code имеет что-то особенное: упаковку, презент, открытку? Хотелось бы узнать, что это за специальное издание аромата? Спасибо.
SpellSmell
5 июля 2017, 10:05
Максим Игоревич, с пециальное издание выпускаются производителями к торжественным датам, мероприятиям. Данные позиции могут отличаться от стандартных дизайном и запахом. Советуем Вам перед покупкой послушать аромат в сетевом магазине для того, чтобы уже самостоятельно определить, подходит Вам или нет. К сожалению, мы не можем подсказать, чем именно будет отличаться специальное издание аромата Giorgio Armani - Code от стандартной позиции.


С уважением, SpellSmell.ru
Максим Игоревич
11 июля 2017, 8:51
Здравствуйте! Не нашёл никакой информации о специальном издании Giorgio Armani - Code, кроме как Giorgio Armani - Armani Code Special Blend. Но это, я так понимаю, отдельное позднее издание. А спец. Издание Giorgio Armani - Code всё-таки того же года выпуска, что и оригинальное - 2004г. , да? Всё же позвольте поинтересоваться: те же ноты имеет аромат, или в корне отличается, остаётся ли спец. Изд. По-прежнему, как и ориг. , мужским типом аромата? Не хочется "обжечься" от покупки, но жажда открытия свежего аромата берёт верх! Помогите, вы же можете сделать запрос продавцам данного спец. Издания. Спасибо. С уважением, Максим Игоревич.
SpellSmell
11 июля 2017, 9:27
Максим Игоревич, Giorgio Armani - Code и Giorgio Armani - Armani Code Special Blend - два самостоятельных и разных по звучанию аромата. Информации о дате выпуска специального издания Giorgio Armani - Code у нас, к сожалению, нет. Оно могло быть выпущено и позже, так как обычно производится к какой-то дате, например, к юбилею самого парфюма. У нас нет возможности ознакомиться со всеми ароматами, поэтому мы рекомендуем Вам перед покупкой все-таки попробовать его самостоятельно. Насколько сильно композиция специального издания отличается от стандартного варианта мы не можем.

С уважением, SpellSmell.ru
Татьяна Сергеевна
28 июня 2017, 20:39
Добрый день. Получила заказ, возникли сомнения по поводу мужского аромата. По моему мнению запах отличается от купленного ранее в летуале. Так же на женском флаконе есть гравировка tester, а на мужском этой надписи нет.
SpellSmell
28 июня 2017, 20:56
Здравствуйте, Татьяна Сергеевна.
Хотелось бы уточнить, что у нас представлена только оригинальная продукция. Качество товара в других магазинах мы не комментируем. Надпись "тестер" может отсутствовать на флаконе, это никак не влияет на качество.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 5 минут.

С уважением, SpellSmell.ru
Людмила Зуфаровна
27 июня 2017, 22:47
Здравствуйте, у вас есть различный парфюм времен 90годов, не всегда помнишь название. Но увидив СЛУЧАЙНО бутылек вспоминаешь что хотел давно приобрести, очень было бы удобно сортировка по таким парфюмам как отдельная!!!
SpellSmell
28 июня 2017, 9:20
Здравствуйте, Людмила Зуфаровна.
Спасибо, что нашли время написать нам. Мы обязательно учтем Ваше пожелание.

С уважением, SpellSmell.ru
Добрый день! Получила туалетную воду и хотела бы ее вернуть. Возможно ли это?
SpellSmell
26 июня 2017, 16:16
Здравствуйте, Людмила Алексеевна.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 10-15 минут для уточнения деталей.

С уважением, SpellSmell.ru
Максим Игоревич
26 июня 2017, 9:51
Доброе утро! Давненько не заходил в Ваш магазин. Хотел поинтересоваться системой скидок, запамятовал. Сейчас имею минимум 5%, при следующем заказе скидка вырастет до 10%, затем при следующем ещё на 5% и т.д. Ну, примерно как-то так. Вопрос больше в другом. Могу ли я сделать несколько заказов различного парфюма, то есть пару-тройку флаконов туалетной воды, либо комплектов т. В+дез. +лос. Д. Т. , каждый из которых оформить отдельным заказом, дабы для каждого последующего увеличить небольшую, но скидку в 5%. И отправить все эти заказы одной посылкой? Спасибо за понимание.
SpellSmell
26 июня 2017, 10:04
Здравствуйте, Максим Игоревич.
Размер скидки не зависит от числа товаров в заказе, но зависит от количества оплаченных Вами заказов: на 2-й и 3-й заказы скидка будет 5%, на 4-й и 5-й - 7%, на все заказы после 5-го - 10% - то есть скидка увеличивается только после получения Вами предыдущего заказа. Одной посылкой несколько заказов мы не отправляем.

С уважением, SpellSmell.ru
Ирина
23 июня 2017, 15:45
Добрый день. Как я могу отслеживать заказ в личном кабинете?
SpellSmell
23 июня 2017, 15:56
Здравствуйте, Ирина.
В Вашем Личном кабинете, через который Вы оформляли заказ, есть раздел "Заказы". В нем представлена подробная информация о новых и завершенных заказах.

С уважением, SpellSmell.ru
Магомед Алиевич
23 июня 2017, 14:44
Добрый день! Как я могу изменить номер телефона?
SpellSmell
23 июня 2017, 14:47
Здравствуйте, Магомед Алиевич.
К сожалению, на сайте нет возможности менять номер телефона самостоятельно. Вы можете связаться с нами по телефону: 8-800-555-97-70 для внесения изменений.

С уважением, SpellSmell.ru
Магомед Алиевич
23 июня 2017, 14:48
Понял, спасибо
SpellSmell
23 июня 2017, 14:50
Магомед Алиевич, обращайтесь, если возникнут вопросы.

С уважением, SpellSmell.ru
Амаля
22 июня 2017, 15:15
Здравствуйте, уважаемые сотрудницы не могли бы уточнить, если это возможно, аромат her golden secret от Antonio banderos, еще выпускается с ключиком.
SpellSmell
22 июня 2017, 15:25
Здравствуйте, Амаля.
Мы уточним информацию. По результатам наш менеджер свяжется с Вами, скорее всего, уже сегодня.

С уважением, SpellSmell.ru
Амаля
21 июня 2017, 16:14
Здравствуйте, хотела бы попросить, если у вас в магазине появится новинка от живанши данла дивайн нуд оде парфюм, оставьте пожалуйста заявку.
SpellSmell
21 июня 2017, 16:18
Здравствуйте, Амаля.
Мы отправим Вам sms-уведомление, как только аромат появится у нас в продаже.

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос