Здравствуйте, Анастасия Валерьевна. Ваш заказ поступит на пункт выдачи сегодня или завтра, 26 декабря. Мы дополнительно оповестим Вас смс-сообщением, когда посылка будет доступна для вручения.
Здравствуйте, Кристиан Николаевич. Номер может поменять только менеджер. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону: 8-800-555-97-70 для внесения изменений в Ваш профиль.
Здравствуйте, Александр Валентинович. Сообщите, пожалуйста, название интересующего аромата, а также объем, который Вы хотите заказать, чтобы мы могли уточнить сроки.
Здравствуйте, Сергей Алексеевич. Состояние заказа можно отследить в Личном кабинете. На данный момент, посылка комплектуется, расчетный срок доставки - с 28 по 29 декабря. Когда заказ поступит в город, курьерская служба свяжется с Вами.
Здравствуйте, Ольга. Вся информация по заказу доступна в Личном кабинете, через который Вы его оформляли. Для более подробной информации уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Ольга, благодарим за уточнение. В личном кабинете нужно выбрать раздел "Заказы", там будет видна вся информация. Ваша посылка была отправлена, поступление на пункт выдачи ожидается с 25 по 26 декабря. Мы обязательно сообщим Вам, когда заказ будет доступен для вручения.
Здравствуйте, Халимат Омардибировна. Информацию по Вашему заказу можно отслеживать в Личном кабинете. Посылка была отправлена в Ваш город, расчетные сроки прибытия - с 28 по 29 декабря. Дополнительно мы оповестим Вас смс-сообщением после ее поступления.
Здравствуйте, Екатерина Александровна. Клиентская скидка крепится к телефону, который Вы указывали при составлении первого заказа. При оформлении нового заказа на тот же номер скидка начислится автоматически. Обратите внимание, что на акционные товары, представленные в разделе "Скидки" у нас на сайте, клиентская скидка не предоставляется, то есть скидки не суммируются.
Здравствуйте, Римма Мударисовна. Данный заказ был отложен до момента получения Вами предыдущего. Наш менеджер свяжется с Вами сегодня после 10:00 по московскому времени для подтверждения заказа №672715.
Я ваш постоянный покупатель, сейчас решила зарегистрироваться, думала номер телефона напишу и сразу будет скидка на товар, а я не нахожу куда вписать номер, при регистрации не требовали. Спасибо
Здравствуйте, Эльза Татриевна. Просим прислать Ваш контактный номер телефона на наш электронный адрес: info@spellsmell.ru. После этого менеджер свяжется с Вами для внесения изменений в профиль.
