ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 40

Анна Геннадьевна
1 сентября 2018, 20:58
Скажите у вас оригинальная продукция? И почему у вас дешевле чем например в Летуаль?
SpellSmell
1 сентября 2018, 21:01
Здравствуйте, Анна Геннадьевна.
В нашем магазине представлена оригинальная парфюмерия. К сожалению, ценовую политику мы не комментируем. Стоимость, указанная на сайте, актуальна.

С уважением, SpellSmell.ru
Гость
1 сентября 2018, 10:31
Здравствуйте. Я заказывала у вас парфюмерию без создания аккаунта 20.01.2011 Annick Goutal Le Chevrefeuille и 24.02.2011 Nina Ricci L Air du Temps. Второй 03.09.2011 Cartier Le Baiser Du Dragon. Сейчас у меня другой адрес. Возможно ли в моем личном кабинете отразить скидку на последующие заказы с учетом заказанной у вас ранее парфюмерии.
SpellSmell
1 сентября 2018, 10:54
Здравствуйте, Елена Владимировна.
Мы объединили Ваши профили. Скидка автоматически будет начисляться при оформлении заказа на Ваш актуальный номер. Также на Ваш номер мы отправили логин и пароль от личного кабинета, где Вы можете отслеживать свои заказы.

С уважением, SpellSmell.ru
Оксана
26 августа 2018, 10:37
Здравствуйте, на Lacoste Pour Femme написано скидка 22%, это только на 30мл или как?
SpellSmell
26 августа 2018, 10:42
Здравствуйте, Оксана.
Да, на данный момент по аромату Lacoste - Lacoste Pour Femme скидка представлена только на объем 30 мл.

С уважением, SpellSmell.ru
Ирина Николаевна
24 августа 2018, 16:05
Здравствуйте! Пожалуйста, до какого числа я должна выкупить свой заказ? Катастрофически не успеваю по времени его забрать до 26 августа, так как на работе аврал всю неделю, включая выходные! Ближайший день - 27 августа в понедельник, когда смогу забрать. Спасибо
SpellSmell
24 августа 2018, 16:11
Здравствуйте, Ирина Николаевна.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 10 минут для уточнения деталей.

С уважением, SpellSmell.ru
Добрый день! Прошу уточнить трек-номер для отслеживания заказа 756852
SpellSmell
23 августа 2018, 14:37
Здравствуйте, Анжелика Константиновна.
На Ваш электронный адрес отправлено письмо с указанием номера посылки, по которому Вы сможете отследить заказ на сайте курьерской службы.

С уважением, SpellSmell.ru
Владислав
15 августа 2018, 16:06
Где и как можно отследить посылку?
SpellSmell
15 августа 2018, 16:12
Здравствуйте, Владислав.
На данный момент Ваш заказ находится в пути. Мы уточним информацию о дате его прибытия. По результатам наш менеджер свяжется с Вами, скорее всего, уже завтра.

С уважением, SpellSmell.ru
Галина Александровна
15 августа 2018, 15:01
Здравствуйте, не подскажите информацию по моему заказу 750334 от 26 июля 2018 года. Как понять «частично в офисе». Что конкретно из заказанных позиций не хватает? И когда ждать?
SpellSmell
15 августа 2018, 15:11
Здравствуйте, Галина Александровна.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 10 минут для уточнения деталей.

С уважением, SpellSmell.ru
Ирина
13 августа 2018, 17:34
Добрый день! Какой максимальный размер скидки постоянного клиента? Спасибо
SpellSmell
13 августа 2018, 17:37
Здравствуйте, Ирина Тимофеевна.
Максимальный размер скидки составляет 10%.

С уважением, SpellSmell.ru
Ирина
12 августа 2018, 22:02
Мой телефон +79*********
SpellSmell
13 августа 2018, 8:55
Здравствуйте, Ирина.
Менеджер свяжется с Вами в течение часа для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Ольга
10 августа 2018, 21:14
Здравствуйте, скажите пожалуйста а Hugo Boss - Hugo Woman появится в более дешёвым виде?
SpellSmell
11 августа 2018, 10:42
Здравствуйте, Ольга.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут.

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос