Здравствуйте, Марина Владимировна. Наш менеджер свяжется с Вами после 10:00 для проверки заказа. После этого отправит Вам ссылку для проведения оплаты банковской картой.
Я ранее совершал покупки у вашего магазина, у меня есть карта магазина на 5 %, но я не смог воспользоваться картой через сайт, это потому что товар уже со скидкой?
Здравствуйте, Станислав. Да, аромат, на который Вы оформили заказ, уже идет по акционной стоимости. Клиентская скидка не начисляется на акционные товары, то есть скидки не суммируются.
Здравствуйте, Евгений Владимирович. К сожалению, поменять номер телефона самостоятельно в личном кабинете нет возможности. Для того, чтобы изменить информацию, пришлите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на почту: info@spellsmell.ru
Зарегестрировала профиль после того как сделала первый заказ. С заказом пришла скидка на последующие заказы. Как воспользоваться скидкой при заказе последующем?
Здравствуйте, Ольга. Скидка крепится к номеру телефона, на который Вы оформляли свой первый заказ. При оформлении нового заказа на тот же номер скидка начисляется автоматически.
Здравствуйте! Раньше при заказе товара курьером или в пункте выдачи можно было убелиться в качестве парфюма, вскрыв упаковку и проверив аромат. Если он не оригинальный, подделка, можно было вернуть. Сейчас условия возврата товара изменились?
Здравствуйте, Наталья. Правила некоторых курьерских служб не позволяют вскрывать упаковку до момента оплаты заказа. Наш менеджер свяжется с Вами 16.12 после 09:00 по московскому времени для подробной консультации.
Здравствуйте, Ольга Васильевна. Поясните, пожалуйста, Ваш вопрос. Вы хотите уточнить имеющиеся способы доставки в Ваш город? Или, возможно, Вы оформили заказ в нашем магазине? Подскажите, пожалуйста, номер заказа.
