ежедневно с 9 до 21 (по МСК)

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 30

Aleksandr
13 апреля 2019, 6:49
Добрый день! Подскажите можно ли духи доставить в Санкт Петербург по адресу, 18.04.19?
SpellSmell
13 апреля 2019, 9:14
Здравствуйте, Александр Михайлович.
Подскажите, пожалуйста, какой аромат Вас интересует?

С уважением, SpellSmell.ru
Юлия Вячеславовна
13 апреля 2019, 3:50
Здравствуйте! Есть ли у вас тестер на Женские духи 12 Parfumeurs Francais Le Charme
SpellSmell
13 апреля 2019, 9:11
Здравствуйте, Юлия Вячеславовна.
К сожалению, по аромату 12 Parfumeurs Francais - Le Charme тестера нет в наличии. На данный момент в наличии есть только стандартная комплектация парфюмерной воды в объеме 100 мл - 32 000 рублей. Если Вам необходим тестер, мы можем оставить для Вас заявку на появление, и, как только товар появится на сайте, мы пришлем Вам уведомление. Подскажите, пожалуйста, Вы хотите оставить заявку?

С уважением, SpellSmell.ru
Юлия Вячеславовна
13 апреля 2019, 9:23
Да хочу. Подскажите цену тестера?
SpellSmell
13 апреля 2019, 9:25
Юлия Вячеславовна, цена станет известна только на момент появления. Мы оставили заявку на Ваше имя, оповестим Вас обязательно, когда позиция будет в наличии.

С уважением, SpellSmell.ru
Алексей Владимирович
13 апреля 2019, 0:38
Хочу изменить заказ, не тот аромат заказал, как быть?
SpellSmell
13 апреля 2019, 8:59
Здравствуйте, Алексей Владимирович.
Менеджер свяжется с Вами после 10:00 для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Анастасия Алексеевна
12 апреля 2019, 7:45
Здравствуйте! Ваши операторы обещали мне скинуть трек номер по заказу № 837967 от 12 марта 2019 года 06:58. В личном кабинете, статус посылки: отправлен. Мне бы хотелось отследить ее. Будьте добры, отправьте мне трек номер данного заказа
SpellSmell
12 апреля 2019, 8:31
Здравствуйте, Анастасия Алексеевна.
На Ваш электронный адрес отправлено письмо с указанием номера посылки, по которому Вы сможете отследить заказ на сайте Почты России.

С уважением, SpellSmell.ru
Наталия Николаевна
9 апреля 2019, 8:59
Как изменить номер телефона?
SpellSmell
9 апреля 2019, 9:21
Здравствуйте, Наталия Николаевна.
К сожалению, поменять номер телефона самостоятельно нет возможности. Пришлите, пожалуйста, актуальный номер на наш электронный адрес info@spellsmell.ru или свяжитесь с нашим менеджером по бесплатной линии 8-800-555-97-70, и мы внесем изменения.

С уважением, SpellSmell.ru
Юрий Владимирович
7 апреля 2019, 19:57
Добрый день! Хочу дать ваш сайт друзьям, будут ли мне бонусы за рекламу вашего сайта?
SpellSmell
7 апреля 2019, 20:00
Здравствуйте, Юрий Владимирович.
К сожалению, подобных бонусов у нас нет.

С уважением, SpellSmell.ru
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, насколько у Вас качественный парфюм? Просто покупала в интернет-магазинах и ещё не встречала хороший, стойкий парфюм. Деньги выкидывала получается. И сколько стоит доставка? Спасибо.
SpellSmell
6 апреля 2019, 18:13
Здравствуйте, Наталья.
В нашем магазине представлена оригинальная парфюмерия. Уточните, пожалуйста, по какому городу Вам нужна доставка?

С уважением, SpellSmell.ru
Г. Батайск Ростовской области
SpellSmell
6 апреля 2019, 18:22
Наталья, в Батайск доставка возможна курьером (стоимость такой доставки - 550 рублей, минимальные сроки доставки: 8-9 рабочих дней), на пункт самовывоза (стоимость такой доставки - 450 рублей, минимальные сроки доставки: 7-8 рабочих дней) или Почтой России (стоимость такой доставки - от 350 рублей плюс комиссия за наложенный платеж примерно 4% от суммы заказа, минимальные сроки доставки: 18-21 рабочих дней).

С уважением, SpellSmell.ru
Галина Юрьевна
2 апреля 2019, 5:06
Как отменить заказ?
SpellSmell
2 апреля 2019, 8:38
Здравствуйте, Галина Юрьевна.
Ваш заказ №844626 от 02.04.2019 отменен. Спасибо Вам за информацию.

С уважением, SpellSmell.ru
Natalia
27 марта 2019, 20:25
Добрый вечер, по ошибке оформила заказ. Подскажите пожалуйста как его отменить?
SpellSmell
27 марта 2019, 20:32
Здравствуйте, Наталья Владимировна.
Благодарим за уточнение. Ваш заказ снят.

С уважением, SpellSmell.ru
Гость
27 марта 2019, 7:03
Изменился номер телефона. Как изменить?
SpellSmell
27 марта 2019, 9:18
Здравствуйте, Надежда Николаевна.
К сожалению, поменять номер телефона самостоятельно нет возможности. Для того, чтобы изменить информацию, пришлите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на почту: info@spellsmell.ru

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос