ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 26

Светлана
7 августа 2019, 22:18
Где можно купить парффюм ZARA NVIT
SpellSmell
8 августа 2019, 9:22
Здравствуйте, Светлана.
С таким названием есть два парфюма от бренда Zara. Аромат Zara - Nuit, который начал выпускаться с 2013 года. Этого аромата, к сожалению, нет в наличии, мы можем только оставить заявку на появление.
На данный момент в наличии есть парфюмерная вода Zara - Nuit Eau De Parfum объемом 100 мл - 2 500 рублей.
Подскажите, пожалуйста, какой из этих ароматов Вас интересует?

С уважением, SpellSmell.ru
Инесса
4 августа 2019, 20:26
Добрый вечер. Есть ли какие-то бонусы и скидки на день рождения?
SpellSmell
4 августа 2019, 20:37
Здравствуйте, Инесса Петровна.
К сожалению, дополнительную скидку на день рождения мы не делаем.

С уважением, SpellSmell.ru
Ольга Сергеевна
3 августа 2019, 2:13
Здравствуйте! Опять шалит интернет, опять задвоил заказ! Удалить, пожалуйста заказ 887414. Данный парфюм заказан и оплачен в заказе 887415.
SpellSmell
3 августа 2019, 9:14
Здравствуйте, Ольга Сергеевна.
Спасибо за информацию. Наш менеджер свяжется с Вами после 10:00 по московскому времени.

С уважением, SpellSmell.ru
Екатерина
1 августа 2019, 8:38
Добрый день. Я внесла некоторые позиции в "Избранное". Подскажите, пжл, где на странице находится "Избранное"?
SpellSmell
1 августа 2019, 9:28
Здравствуйте, Екатерина.
Менеджер свяжется с Вами в течение 10 минут для подробной консультации.

С уважением, SpellSmell.ru
Ольга Сергеевна
1 августа 2019, 2:38
Здравствуйте. Подвисал интернет и один и тот же заказ сформировался три раза. Два созданных, но не оплаченных заказа - лишние. Удалить у меня не получается. Отмените их, пожалуйста.
SpellSmell
1 августа 2019, 9:06
Здравствуйте, Ольга Сергеевна.
Ваш заказ отредактирован. Менеджер свяжется с Вами в течение часа для подтверждения.

С уважением, SpellSmell.ru
Музаффар Ахатович
31 июля 2019, 15:34
Здравствуйте, мой заказ - 880403, мне звонили позавчера и попросили обязательно забрать посылку 31-го июля. Сказали, что придёт смс на мой номер, после чего я могу забрать. Но до сих пор уведомления нет. Мне ждать уведомление или можно смело приходить на пункт выдачи?
SpellSmell
31 июля 2019, 15:35
Здравствуйте, Музаффар Ахатович.
Менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Гость
29 июля 2019, 17:17
Пожалуйста, скажите, почему моя 10% скидка понизилась до 5%. Изменение политики магазина, или мой просчет?
SpellSmell
29 июля 2019, 17:30
Здравствуйте, Ирина Леонидовна.
Менеджер свяжется с Вами в течение 10 минут для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Артур Аркадиевич
27 июля 2019, 13:24
Я отминяю заказ
SpellSmell
27 июля 2019, 13:27
Здравствуйте, Артур Аркадиевич.
Ваш заказ отменен.

С уважением, SpellSmell.ru
Людмила
27 июля 2019, 5:36
Здравствуйте, заказ получил муж, коробка была без повреждений, обсолютно целая, я только сегодня вернулась, когда убрала защитную пленку, а там брак! Товар продавленный и разлитый, его таким упаковали! Что делать в данной ситуации? 2800 за такое? Это не идёт ни в какие рамки. Фото и видео отправила по почте
SpellSmell
27 июля 2019, 8:47
Здравствуйте, Людмила.
Наш менеджер свяжется с Вами после 09:00 по московскому времени.

С уважением, SpellSmell.ru
Татьяна
23 июля 2019, 21:26
Здравствуйте, заказала 2 флакона одновременно но доставку разделили на разные числа так как одни духи отсутствуют на складе. Это будет влиять на сумму заказа, с меня 2 раза возьмут за доставку?
SpellSmell
24 июля 2019, 8:22
Здравствуйте, Татьяна Геннадьевна.
Наш менеджер свяжется с Вами после 09:00 по московскому времени для уточнения деталей.

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос
Вы смотрели