Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 179

13 августа 2010, 9:54

Здравствуйте. Заказывала Ланком Эттрэкшн... Очень долго нет. Он в наличии имеется? Спасибо.

Ответить

13 августа 2010, 10:58

Здравствуйте, Юлия Владимировна.
Мы отправили запрос в курьерскую службу о местонахождении Вашего заказа. Как только мы получим информацию, обязательно с Вами свяжемся.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Юлия Владимировна

14 августа 2010, 10:31

Спасибо. В этот же день получила заказ.

Ответить

SpellSmell

14 августа 2010, 12:56

Юлия Владимировна, рады были помочь.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Эфриз Фазильевна

11 августа 2010, 10:15

Я совсем заказала ни то.отмените пожалуйста мой заказ 364630

Ответить

SpellSmell

11 августа 2010, 12:37

Здравствуйте, Эфриз Фазильевна.
Ваш заказ снят.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Андрей Анатольевич

9 августа 2010, 14:09

Я являюсь Вашим клиентом. Есть дисконтная карта. Но в корзину товар попадает без скидки? Есть ли у меня скидка 5%??? Это написано на карте.

Ответить

SpellSmell

9 августа 2010, 16:37

Добрый день, Андрей Анатольевич.
Возможно Вы заказываете аромат, который на сайте уже идет со скидкой, в таком случае Ваша клиентская скидка не начисляется.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Любовь Сергеевна

4 августа 2010, 10:13

Товар сегодня получила,спасибо огромное,очень понравился!!!!!

Ответить

SpellSmell

4 августа 2010, 10:38

Здравствуйте, Любовь Сергеевна.
Спасибо за информацию, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

27 июля 2010, 10:49

Добрый день! Сделала заказ и забыла уточнить: оплатить заказ надо будет непосредственно курьеру (заказ в г.Краснодар)?

Ответить

SpellSmell

27 июля 2010, 11:50

Здравствуйте, Дарья Александровна.
Верно, оплата наличными курьеру при получении.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Дарья

27 июля 2010, 13:39

Спасибо!

Ответить

SpellSmell

27 июля 2010, 17:08

Дарья Александровна, всегда к Вашим услугам.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Галина Александровна

21 июля 2010, 15:28

Как оформить заказ?

Ответить

SpellSmell

21 июля 2010, 15:36

Здравствуйте, Галина Александровна.
Вы можете оформить заказ на нашем сайте, либо позвонив нам по бесплатному номеру 8-800-555-97-70. Подробнее в разделе "Вопросы и ответы" на нашем сайте.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

18 июля 2010, 17:10

Здравствуйте.На главной странице сайта написано -доставка по Магниторску 250 руб.А при оформлении заказа выходит значительно дороже.

Ответить

SpellSmell

18 июля 2010, 21:40

Здравствуйте, Инна Николаевна.
Стоимость доставки Почтой России возрастает в зависимости от ценности посылки: чем выше сумма Вашего заказа (ценность посылки), тем, соответственно, выше стоимость отправления (так как вес посылки и габариты увеличиваются, а это - ключевые факторы в стоимости отправления заказов почтой России).

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

15 июля 2010, 15:31

Здравствуйте! Почему пропал статус заказа №261641?

Ответить

SpellSmell

15 июля 2010, 18:41

Добрый день, Татьяна Геннадиевна.
Статус заказа никуда не исчез. Ваш заказ № 261641 готовится к отправлению из Москвы. Как только заказ будет отправлен, Вы получите соответствующее уведомление, после чего, статус в личном кабинете изменится.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Виктор Вениаминович

10 июля 2010, 12:44

У вас есть французские духи? Если таковые есть попрошу перечислить.

Ответить

SpellSmell

10 июля 2010, 13:44

Здравствуйте, Виктор Вениаминович.
На нашем сайте представлено огромное количество французской парфюмерии, всю её перечислить не представляется возможным.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить