ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 179

Как оформить заказ?

SpellSmell
21 июля 2010, 15:36

Здравствуйте, Галина Александровна.
Вы можете оформить заказ на нашем сайте, либо позвонив нам по бесплатному номеру 8-800-555-97-70. Подробнее в разделе "Вопросы и ответы" на нашем сайте.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
18 июля 2010, 17:10

Здравствуйте.На главной странице сайта написано -доставка по Магниторску 250 руб.А при оформлении заказа выходит значительно дороже.

SpellSmell
18 июля 2010, 21:40

Здравствуйте, Инна Николаевна.
Стоимость доставки Почтой России возрастает в зависимости от ценности посылки: чем выше сумма Вашего заказа (ценность посылки), тем, соответственно, выше стоимость отправления (так как вес посылки и габариты увеличиваются, а это - ключевые факторы в стоимости отправления заказов почтой России).



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
15 июля 2010, 15:31

Здравствуйте! Почему пропал статус заказа №261641?

SpellSmell
15 июля 2010, 18:41

Добрый день, Татьяна Геннадиевна.
Статус заказа никуда не исчез. Ваш заказ № 261641 готовится к отправлению из Москвы. Как только заказ будет отправлен, Вы получите соответствующее уведомление, после чего, статус в личном кабинете изменится.



С уважением, SpellSmell.ru

У вас есть французские духи? Если таковые есть попрошу перечислить.

SpellSmell
10 июля 2010, 13:44

Здравствуйте, Виктор Вениаминович.
На нашем сайте представлено огромное количество французской парфюмерии, всю её перечислить не представляется возможным.



С уважением, SpellSmell.ru

Доброго дня!Скажите пожалуйста,у тестера Ангела код 15607,имеется крышечка?Спасибо!!!

SpellSmell
4 июля 2010, 12:43

Здравствуйте, Светлана Эдуардовна.
Крышечки нет.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
26 июня 2010, 15:45

Добрый день.Можно ли с заказом получить пробник заинтересовавших меня духов, сколько это будет стоить?

SpellSmell
26 июня 2010, 15:47

Здравствуйте, Лариса.
К сожалению, у нас нет пробников.



С уважением, SpellSmell.ru

Полина
26 июня 2010, 12:27

Можно ли оплатить заказ при получении товара?

SpellSmell
26 июня 2010, 14:44

Добрый день, Полина.
Да, конечно можно. Оплата производится при получении заказа.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
18 июня 2010, 9:38

Скажите пожалуйста, Тестеры Bazar 50 ml (жен) и Aqua Allegoria Grosellina 125 ml идут с крышечкой?

SpellSmell
18 июня 2010, 10:39

Здравствуйте, Полина Витальевна.
У тестера не будет колпачка.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
17 июня 2010, 16:17

Здравствуйте, меня зовут Полина Белей. Я зарегистрирована у вас с эл. адресом polinchik_79@mail.ru . Однажды я делала заказ для моей знакомой Галины Подорвановой со своей учетной записи, в последствии она делала заказы по телефону, но теперь заходя на свою страницу, я вижу свою фотографию, но не мое имя, а ее. А также историю ее заказов. Можно это как-то исправить?

SpellSmell
17 июня 2010, 16:27

Здравствуйте, Полина.
Мы сообщим в службу поддержки. В ближайшее время ошибка будет устранена.



С уважением, SpellSmell.ru

Галина
15 июня 2010, 9:19

Здравствуйте,ещё один вопрос.Как аромат Calandre ( Paco Rabanne) , давным-давно (к сожалению) снятый с производства и существующий только в коллекциях любителей, продается в вашем магазине?

SpellSmell
15 июня 2010, 10:20

Галина, на сайте указана ошибочная информация. Данного аромата сейчас нет в наличии.



С уважением, SpellSmell.ru

Задать вопрос