ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 113

Ирина Олеговна
13 декабря 2015, 17:37
Здравствуйте. Как отслеживать посылку? Не увидела.
SpellSmell
13 декабря 2015, 17:41
Здравствуйте, Ирина Олеговна.
Ваш заказ прибудет на пункт выдачи ориентировочно с 17 по 18 декабря, и Вам обязательно придет смс-уведомление о его поступлении. Также Вы можете отслеживать статус своего заказа в личном кабинете в разделе "Заказы".

С уважением, SpellSmell.ru
Наталия Юрьевна
11 декабря 2015, 19:02
Когда я получу свой заказ?
SpellSmell
11 декабря 2015, 19:07
Здравствуйте, Наталия Юрьевна.
Прибытие Вашего заказа в пункт выдачи по адресу Караимская, д. 4 ожидается 21-22 декабря. В день прибытия заказа Вы получите SMS-уведомление.

С уважением, SpellSmell.ru
Ольга
11 декабря 2015, 13:52
Добрый день! На почту мне скинули ссылку для оплаты заказа Заказ № 437822. К сожалению, сейчас я не могу войти в этот почтовый ящик. Можете продублировать на о_girlocka@mail.ru? Возможность оплаты картой из личного кабинета в магазине я не нашла Заранее спасибо!
SpellSmell
11 декабря 2015, 14:20
Здравствуйте, Ольга.
Мы продублировали письмо со ссылкой на страницу оплаты на почту о_girlocka@mail.ru.

С уважением, SpellSmell.ru
Елена
10 декабря 2015, 10:40
Здравствуйте. Salvador Dali Dalissime уже давно снят с производства и его нигде нет. Откуда он у вас? Качество как раньше? Как убедиться в подлинности?
SpellSmell
10 декабря 2015, 11:22
Здравствуйте, Елена.
В нашем магазине представлена только оригинальная парфюмерия. После снятия с производства остатки последних партий продаются, как правило, ещё очень долго. В подлинности и качестве товара можно убедиться при получении до оплаты.

С уважением, SpellSmell.ru
Semechka
14 декабря 2015, 20:31
Елена, добрый день! Я свой любимый аромат искала давно уже. Его нигде не было. Вчера заказала, сегодня привезли! Действительно оригинал!!! Я счастлива!!! Заказывайте и даже не думайте, Вы останетесь довольной! ))))
Екатерина Михайловна
9 декабря 2015, 10:44
Как скоро прибудет мой заказ
SpellSmell
9 декабря 2015, 10:53
Здравствуйте, Екатерина Михайловна.
Ориентировочные сроки поступления Вашего заказа на пункт выдачи с 9 по 10 декабря. О его прибытии мы обязательно уведомим Вас смс-сообщением.

С уважением, SpellSmell.ru
Юлия Ивановна
9 декабря 2015, 10:05
здравствуйте хотелось бы аромат для зимы посоветуйте мне пожалуйста с уважением юлия
SpellSmell
9 декабря 2015, 11:33

Здравствуйте, Юлия Ивановна.
Выбор аромата всегда очень индивидуален и зависит, прежде всего, от Ваших вкусовых предпочтений, поэтому, прежде чем приобрести незнакомый аромат, мы советуем ознакомиться с ним. Но на наш взгляд на зимний период могут подойти, к примеру:
Marc Jacobs - Decadence.
Gucci - Guilty.
Bvlgari - Jasmin Noir.
Calvin Klein - Euphoria.



С уважением, SpellSmell.ru

Мария Викторовна
7 декабря 2015, 12:55
Здравствуйте! Код товара 48 Gucci - Gucci By Gucci, тестер, подскажите, с крышкой? Спасибо: )
SpellSmell
7 декабря 2015, 13:00
Здравствуйте, Мария Викторовна.
Крышки у тестера не будет.

С уважением, SpellSmell.ru
Мария Викторовна
6 декабря 2015, 21:29
Здравствуйте! Код товара 16 842 Герлен Самсара, тестер, подскажите есть ли у флакона крышка? Спасибо
SpellSmell
7 декабря 2015, 9:10
Здравствуйте, Мария Викторовна.
Крышки у флакона нет.

С уважением, SpellSmell.ru
Сергей Михайлович
5 декабря 2015, 12:06
Сегодня заказал Декларацию от Картье. Оператор проинформировала об обновлении 2014 года. Скажите. Речь идёт о версии Declaration L'Eau Cartier? ?? Или я ошибочно нашёл в инете? ??
SpellSmell
5 декабря 2015, 12:57

Здравствуйте, Сергей Михайлович.
У Вас в заказе аромат Cartier - Declaration, который Вы можете увидеть по ссылке. Производитель переиздал именно этот аромат в 2014 году, то есть изменил формулу конкретно этого парфюма, поэтому сейчас аромат звучит иначе, чем в версии выпущенной до 2014 года.
Что касается аромата Declaration L'Eau Cartier, это совершенно другой аромат, который Вы можете найти по ссылке.



С уважением, SpellSmell.ru

Сергей Михайлович
5 декабря 2015, 13:03
СПАСИБО!!! За оперативную консультацию по телефону!!!
Наталия Юрьевна
3 декабря 2015, 21:49
Дата доставки моего заказа?
SpellSmell
4 декабря 2015, 9:53
Здравствуйте, Наталия Юрьевна.
К сожалению, по Вашему заказу есть некоторые задержки в доставке, это произошло из-за проблем с энергосбережением Крыма. Дату мы уточним, но, возможно, ответ будет не сразу. Как только поступит информация от курьерской службы, мы с вами свяжемся. Надеемся на ваше понимание.

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос