Москва

ежедневно с 9 до 21 (по МСК)

8 (495) 668 06 02

Каталог

Доставка

по всей России!

Войти

Избранное

Корзина

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 114

Александр Иванович

16 декабря 2015, 1:29

Хотелось оплатить товар картой. Но с первого раза не удалось. Можете прислать реквизиты на электронный адрес?

Ответить

SpellSmell

16 декабря 2015, 9:00

Здравствуйте, Александр Иванович.
В течение 10-15 минут с Вами свяжется наш менеджер, чтобы проверить заказ и отправить Вам ссылку для проведения оплаты.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Ольга Сергеевна

14 декабря 2015, 14:25

Здравствуйте! Сколько составляет максимальная скидка в вашем магазине и от какой суммы она действует?

Ответить

SpellSmell

14 декабря 2015, 14:39

Здравствуйте, Ольга Сергеевна.
Максимальная-10%. Сумма скидки не зависит от суммы. Скидки клиентские начисляются, начиная со второго заказа. На 2-й и 3-й заказы скидка 5%, на 4-й и 5-й заказы скидка 7% и на все заказы после 5-го скидка 10%. Но если аромат уже идет со скидкой на сайте, то клиентская скидка не предоставляется, то есть скидки у нас не суммируются.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Ирина Олеговна

13 декабря 2015, 17:37

Здравствуйте. Как отслеживать посылку? Не увидела.

Ответить

SpellSmell

13 декабря 2015, 17:41

Здравствуйте, Ирина Олеговна.
Ваш заказ прибудет на пункт выдачи ориентировочно с 17 по 18 декабря, и Вам обязательно придет смс-уведомление о его поступлении. Также Вы можете отслеживать статус своего заказа в личном кабинете в разделе "Заказы".

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Наталия Юрьевна

11 декабря 2015, 19:02

Когда я получу свой заказ?

Ответить

SpellSmell

11 декабря 2015, 19:07

Здравствуйте, Наталия Юрьевна.
Прибытие Вашего заказа в пункт выдачи по адресу Караимская, д. 4 ожидается 21-22 декабря. В день прибытия заказа Вы получите SMS-уведомление.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Ольга

11 декабря 2015, 13:52

Добрый день! На почту мне скинули ссылку для оплаты заказа Заказ № 437822. К сожалению, сейчас я не могу войти в этот почтовый ящик. Можете продублировать на о_girlocka@mail.ru? Возможность оплаты картой из личного кабинета в магазине я не нашла Заранее спасибо!

Ответить

SpellSmell

11 декабря 2015, 14:20

Здравствуйте, Ольга.
Мы продублировали письмо со ссылкой на страницу оплаты на почту о_girlocka@mail.ru.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Елена

10 декабря 2015, 10:40

Здравствуйте. Salvador Dali Dalissime уже давно снят с производства и его нигде нет. Откуда он у вас? Качество как раньше? Как убедиться в подлинности?

Ответить

SpellSmell

10 декабря 2015, 11:22

Здравствуйте, Елена.
В нашем магазине представлена только оригинальная парфюмерия. После снятия с производства остатки последних партий продаются, как правило, ещё очень долго. В подлинности и качестве товара можно убедиться при получении до оплаты.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Semechka

14 декабря 2015, 20:31

Елена, добрый день! Я свой любимый аромат искала давно уже. Его нигде не было. Вчера заказала, сегодня привезли! Действительно оригинал!!! Я счастлива!!! Заказывайте и даже не думайте, Вы останетесь довольной! ))))

Ответить

Екатерина Михайловна

9 декабря 2015, 10:44

Как скоро прибудет мой заказ

Ответить

SpellSmell

9 декабря 2015, 10:53

Здравствуйте, Екатерина Михайловна.
Ориентировочные сроки поступления Вашего заказа на пункт выдачи с 9 по 10 декабря. О его прибытии мы обязательно уведомим Вас смс-сообщением.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Юлия Ивановна

9 декабря 2015, 10:05

здравствуйте хотелось бы аромат для зимы посоветуйте мне пожалуйста с уважением юлия

Ответить

SpellSmell

9 декабря 2015, 11:33

Здравствуйте, Юлия Ивановна.
Выбор аромата всегда очень индивидуален и зависит, прежде всего, от Ваших вкусовых предпочтений, поэтому, прежде чем приобрести незнакомый аромат, мы советуем ознакомиться с ним. Но на наш взгляд на зимний период могут подойти, к примеру:
Marc Jacobs - Decadence.
Gucci - Guilty.
Bvlgari - Jasmin Noir.
Calvin Klein - Euphoria.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить