ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 111

Муцаева Абдуловна
10 января 2016, 2:20
А как отменить заказ?
SpellSmell
10 января 2016, 12:33
Здравствуйте, Муцаева Абдуловна.
Заказ отменен.

С уважением, SpellSmell.ru
Елена
9 января 2016, 21:01
Я хочу отменить заказ
SpellSmell
10 января 2016, 12:32
Здравствуйте, Елена.
Заказ отменен.

С уважением, SpellSmell.ru
Татьяна
9 января 2016, 0:26
Доброй ночи. Об'ясните пожалуйста, почему Вы пишите, что у вас до 31 января скидки. Я выбрала себе товар по скидке и добавила себе в корзину, но через 2 дня посмотрела свой товар в корзине, цены почему то изменились? Они стали дороже. Почему? ?? ?
SpellSmell
9 января 2016, 9:26
Здравствуйте, Татьяна.
Уточните, пожалуйста, какой аромат Вас интересует?

С уважением, SpellSmell.ru
Елена
5 января 2016, 14:38
Есть ли у вас в наличии (может быть я ошибаюсь в правильности названия) так его называют- Белый кураж? Сходство с Эллипсом.
SpellSmell
5 января 2016, 14:49
Здравствуйте, Елена.
Вы, скорее всего, имеете ввиду аромат Empreinte Courreges от бренда Courreges . Но, к сожалению, в продаже в нашем магазине он не представлен.

С уважением, SpellSmell.ru
Виталий
5 января 2016, 11:01
Добрый день! Как в профиле сменить номер телефона
SpellSmell
5 января 2016, 11:13
Здравствуйте, Виталий.
К сожалению, Вы не сможете самостоятельно поменять номер телефона в профиле. Для внесения изменений Вы можете связаться с нашим менеджером по номеру бесплатной линии 8-800-555-97-70 или отправить Ваш новый номер телефона на наш электронный адрес info@SpellSmell.ru

С уважением, SpellSmell.ru
Юлия Ивановна
4 января 2016, 17:43
здравствуйте слышала о наливной парфюмерии скажите пожалуйста что это такое и отличаеться ли он от вашей парфюмерии
SpellSmell
4 января 2016, 18:09
Здравствуйте, Юлия Ивановна.
Под наливной парфюмерией Вы, скорее всего, подразумеваете копии ароматов известных брендов, производимых различными неизвестными фирмами, из более дешевого состава ингредиентов.
В нашем же магазине представлена только оригинальная парфюмерия. Копий или подделок у нас нет.

С уважением, SpellSmell.ru
Ольга Сергеевна
30 декабря 2015, 12:52
Здравствуйте! В вашем магазине есть парфюмированная вода Narciso Rodriguez For Her черный флакон объемом 90 мл. Но в других магазинах эта парф. Вод есть только в объемах 30,50 и 100мл. А 90мл вообще нигде нет. Откуда он у вас? Спасибо!
SpellSmell
30 декабря 2015, 13:13

Здравствуйте, Ольга Сергеевна.
Спасибо Вам за внимательность. Аромат действительно выпускается в объемах 30, 50 и 100 мл. На нашем сайте была допущена ошибка, мы ее исправим. Но обратите внимание, что аромат Narciso Rodriguez For Her в черном флаконе выпускается в концентрации туалетной воды , а парфюмерная вода Narciso Rodriguez For Her представлена в розовом флаконе.



С уважением, SpellSmell.ru

Екатерина
29 декабря 2015, 10:55
Здравствуйте, хочу отказаться от заказа № 446738 от 29.12.2015г.
SpellSmell
29 декабря 2015, 11:00
Здравствуйте, Екатерина.
Ваш заказ № 446738 снят.

С уважением, SpellSmell.ru
Муцаева Абдуловна
10 января 2016, 2:24
Мой заказ тоже отмените пожалйста, вот номер450526.
Алена
29 декабря 2015, 9:18
Доброе утро. Могу ли я приостановить заказ до сегодняшнего вечера?
SpellSmell
29 декабря 2015, 9:33
Здравствуйте, Алена.
В течение 10-15 минут с Вами свяжется наш менеджер, чтобы отложить заказ.

С уважением, SpellSmell.ru
Григорий
29 декабря 2015, 0:15
Как поменять номер моей платёжной карточки на сайте, при осуществлении оплаты? Спасибо!
SpellSmell
29 декабря 2015, 9:50
Здравствуйте, Григорий.
Номера карт у нас нигде не сохраняются.
Просто введите новый номер заново при оплате заказа.

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос