ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 106

Малинэ Григорьевна
22 февраля 2016, 21:10
А что значит тестер?
SpellSmell
23 февраля 2016, 9:09

Здравствуйте, Анна Андреевна.
Тестер - это демонстрационный вариант того же аромата, но он имеет упрощенную форму упаковки (идет без коробки и без крышки). Более подробную информацию Вы можете увидеть по ссылке.



С уважением, SpellSmell.ru

Малинэ Григорьевна
22 февраля 2016, 17:15
как можно изменить номер телефона в профиле?
SpellSmell
22 февраля 2016, 17:33
Здравствуйте, Анна Андреевна.
К сожалению, на данный момент самостоятельное изменение номера телефона в личном кабинете невозможно. Для внесения изменений свяжитесь с нашим менеджером по номеру бесплатной линии 8-800-555-97-70 или отправьте новые данные на наш адрес электронной почты info@SpellSmell.ru.

С уважением, SpellSmell.ru
Roza
21 февраля 2016, 19:06
Добрый вечер! Я хотела заказать fragonard violette. На вашем сайте в изображениях аромата разные упаковки. Отличаются ои ароматы? У меня пробник с фиолетовыми цветами и зелеными листтями, хочется именно эту версию.
SpellSmell
21 февраля 2016, 19:32

Здравствуйте, Роза.
На странице аромата Fragonard - Violette даны изображения флаконов разных объемов. Аромат в объёме 50 мл выпускается в прямоугольном флаконе, а в объёмах 100 и 200 мл - во флаконах округлой формы. Содержимое во флаконах разных объёмов идентичное.



С уважением, SpellSmell.ru

Екатерина Геннадьевна
20 февраля 2016, 13:34
добрый день заказ мой не пришел
SpellSmell
20 февраля 2016, 13:47
Здравствуйте, Екатерина Геннадьевна.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 5-10 минут.

С уважением, SpellSmell.ru
Екатерина Геннадьевна
19 февраля 2016, 14:23
добрый день мой заказ еще не пришел как долго ждать
SpellSmell
19 февраля 2016, 14:29
Здравствуйте, Екатерина Геннадьевна.
Приносим свои извинения за задержку. Ваш заказ поступит на пункт выдачи завтра в первой половине дня. О его прибытии мы уведомим Вас SMS-сообщением. Надеемся на понимание.

С уважением, SpellSmell.ru
Кристина Викторовна
19 февраля 2016, 13:58
Добрый день! Парфюм Томи Герл, который я заказала-это оригинал или лицензионный?
SpellSmell
19 февраля 2016, 14:01
Здравствуйте, Кристина Викторовна.
В нашем магазине представлена только оригинальная парфюмерия.

С уважением, SpellSmell.ru
Екатерина Геннадьевна
18 февраля 2016, 9:58
напишите точный адрес куда придет заказ и когда
SpellSmell
18 февраля 2016, 10:59
Здравствуйте, Екатерина Геннадьевна.
Ваш заказ прибудет 19.02.2016 на пункт выдачи по адресу г Курск, ул. Александра Невского, д. 13A. О его поступлении мы обязательно уведомим Вас sms-сообщением.

С уважением, SpellSmell.ru
Михаил
18 февраля 2016, 1:05
Возможна ли оплата кредитной картой при доставке?
SpellSmell
18 февраля 2016, 9:21
Здравствуйте, Михаил.
При получении оплата возможна только наличными. Банковской картой Visa или MasterCard Вы можете внести оплату только на сайте при оформлении заказа.

С уважением, SpellSmell.ru
Duhi.kg
17 февраля 2016, 15:39
Сколько стоит KenzoPourHomme 50 мл и доставка у Вас бесплатная по Москве?
SpellSmell
17 февраля 2016, 15:47

Здравствуйте.
Перейдя по данной ссылке, Вы можете ознакомиться с актуальной информацией о наличии и стоимости аромата. Доставка по Москве в пределах МКАД бесплатная.



С уважением, SpellSmell.ru

Екатерина Геннадьевна
16 февраля 2016, 23:23
через сколько придет заказ
SpellSmell
17 февраля 2016, 9:01
Здравствуйте, Екатерина Геннадьевна.
Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей по заказу в течение 5-10 минут.

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос