Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 261

28 декабря 2011, 7:39

Спасибо большое за доставку. Очень долго искала именно этот парфюм. Думаю, что и дальше буду пользоваться вашими услугами.

Ответить

Гость

27 декабря 2011, 21:42

Большое спасибо за доставленное удовольствие, в наше время не часто встречается такой сервис. Из многочисленных сайтов случайно попал на Вас и не разочаровался, хотя и цены в других магазинах были дешевле. Заказал парфюмерную воду Calvin Klein - euphoria, 100% - качество. Супруга очень довольна подарком. Желаем Вашей фирме успехов и процветания, радуйте своих клиентов новыми ароматами и скидками. С Новым Годом !!!

Ответить

Гость

27 декабря 2011, 18:20

Очень вежливый персонал. Быстрая доставка. Уведомления о доставке товара по смс. Отличное качество товара. Что может быть лучше… Хорошо бы все интернет-магазины так работали…

Ответить

Гость

27 декабря 2011, 14:19

Заказал Lalique equus и Burberry the Brit - все в норме. Доставка быстрая, персонал вежливый. Спасибо.

Ответить

Гость

25 декабря 2011, 9:20

Спасибо Вам большое! Очень радует качество доставки, вежливость консультантов и курьера!!! Духи, которые я искала, нашла только в Вашем магазине. Консультант перезвонила и посоветовала мне, что лучше приобрести. Вы действительно заботитесь о своих клиентах. Успехов Вам и процветания!!! С Уважением, Соина Дарья.

Ответить

Гость

23 декабря 2011, 22:41

Заказала Guerlain - Insolence Eau De Parfum 21 декабря. При разговоре с менеджером (Алексей) попросила вложить в посылку пару пробников для выбора пользования парфюмом в летнее время, т.к. Вышеуказанный парфюм ношу только зимой. Меня уверили, что будут и пробники и магнитики… Время же предпраздничное… В итоге, получив сегодня заказ (№40273 на суму 3465 руб), совершенно ничего, кроме двух ваших визиток и пластиковой карты, в коробке не нашла! Да - я получила свой парфюм. Да - курьер доставил его в срок. Но неприятный осадок на душе остался…

Ответить

SpellSmell

9 мая 2016, 13:35

Здравствуйте, Ольга.
Приносим извинения за то, что не вложили пробники и магнитик. Дело в том, что на момент отправки Вашего заказа пробники и магниты у нас закончились - в предновогодней суете не уследили. Новое поступление ожидалось через день-два, поэтому, чтобы не срывать сроки доставки, заказ был отправлен без дополнительных вложений. При следующем заказе мы положим Вам все в двойном размере.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

23 декабря 2011, 20:05

Заказал женскую туалетную воду, аромат староват, во всех других магазинах не было на складе, а здесь все сделали быстро, через 3 дня заказ был на руках, и это в предверии новогодних праздников, большое спасибо. Буду вашим постоянным клиентом.

Ответить

Гость

23 декабря 2011, 19:10

извините что за проблема такая? Я сделал заказ 21.12.2011. Оплатил в тот же день услугой «Яндекс. Деньги». Сказали товар придет в пятницу или субботу… позвонила девушка сегодня и ей сказали что товар не был оплачен! Чеки все сохранены в истории. Будьте добры, разберитесь!

Ответить

SpellSmell

9 мая 2016, 13:36

Здравствуйте, Александр.
Да, действительно, с нашей стороны ошибка была. Надеемся, что предложенная скидка за срыв сроков доставки Вас устроила.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

23 декабря 2011, 18:18

заказывал туалетную воду Giorgio Armani, должны были доставить через 2-3 дня, но на деле оказалось что надо ждать целую неделю, это какая то фирма шарашка что якобы у нее курьерские фирмы все проверенные и надежные, вообщем не советую и сам не буду ни кому рекомендовать эту интернет контору. И никогда не платите электронными деньгами шарашкиным конторам, потом придется через суд все решать.

Ответить

SpellSmell

9 мая 2016, 13:37

Уважаемый Дамир.
Мы приносим извинения за сорванные сроки доставки. Это целиком наша вина - не курьерской компании. Задержки с доставкой в Казань связаны с близостью новогодних праздников и большим количеством заказов. Ваш заказ уже отправлен вчера и будет у вас не в пятницу, а в понедельник. Если у Вас нет желания его выкупать - просто сообщите об этом курьеру, когда тот Вам позвонит.
P. S. Мы всегда возвращаем деньги, если человек сделал предоплату. Обычно в тот же день как поступит заявка на возврат.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

22 декабря 2011, 16:12

А мне очень понравилась работа магазина. Отлаженная цепочка: заказала 21.12-отзвонились, уточнили время- 22.12 на следующий день доставили. Всё вовремя. Спасибо.

Ответить

260

261

262

Отфильтровать отзывы по рейтингу

Все отзывы

Оставить отзыв

Оцените магазин

Отправить

Пожалуйста, отметьте галочку

Я даю Согласие на обработку персональных данных и принимаю условия Положения о конфиденциальности персональных данных и защите информации *

Вам может быть интересно

Отзывы о товарах