ежедневно с 9 до 21 (по МСК)

Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 259

5
Гость
23 февраля 2012, 23:04

Молодцы! Все оперативно, парфюм не подделка, очень переживала, оказалось напрасно. ТЕПЕРЬ СМЕЛО БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ ТОЛЬКО У ВАС И ВСЕМ ДРУЗЬЯМ-ЗНАКОМЫМ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ВАШ МАГАЗИН! Мечта сбылась, огромное вам спасибо. С момента заказа и доставки в Ульяновск прошло всего 6 дней!

5
Гость
23 февраля 2012, 12:14

Огромная благодарность всем сотрудникам! Вот как надо работать!! Качество на высоте и продукции и обслуживания!!! Вы ЛУЧШИЕ ИЗ МНОЖЕСТВА!! Заказывала 3 раз, и еще буду!!! За магниты мерси!

5
Гость
21 февраля 2012, 13:50

Заказал Spirit for Men Antonio Banderas 100мл., всё очень оперативно и вежливо) Обязательно обращусь ещё. Спасибо огромное!

Гость
20 февраля 2012, 14:56

Заказала Серую фланель, объемом 120 мл, менеджер перезвонил и сказал, что такого объема на складе нет. Посмотрела, этот объем в наличие есть! Не поняла, какая ситуация на самом деле.

SpellSmell
9 мая 2016, 13:13
Здравствуйте, Ирина.
Товара на самом деле нет в наличии. Ошибку на сайте исправили.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
20 февраля 2012, 10:56

Спасибо Вам! Сегодня получила свой парфюм, который нигде не могла найти уже год… очень довольна! Спасибо еще раз!:)

5
Гость
18 февраля 2012, 17:31

Заказ получил, При получении сразу при курьере проверил содержимое, Упаковка парфюма, флакон, все соответствует оригиналу. Ну думаю, теперь стоит проверить содержимое самого флакона, как долго будет держаться аромат на теле(так как это один из основных показателей на мой взгляд подлинности парфюма, поддельные ароматы долго не держаться) Заявляю: Аромат держится долго! спасибо за качественный парфюм!

5
Гость
17 февраля 2012, 13:57

Добрый день! Чрезвычайно довольна качеством обслуживания вашего магазина! Возникшее недарозумение было оперативно нейтрализовано, в результате чего я получила максимальное удовольствие от своего нового приобретения :) Общалась с Никитой и Анной! Решение проблем подобным образом говорит о высоком профессинализме! Большое и искреннее спасибо!

3
Гость
17 февраля 2012, 11:33

Добрый день! Уважаемая Администрация, есть небольшая просьба - нанимайте более квалифицированных менеджеров! Заказ должны были доставить 15.02 до 14:00, потом до 16:00, но этого не случилось, позвонив менеджерам, я узнала, что моего заказа нет в наличии, потом мне сказали, что моего заказа даже нет в базе!!! Мало того менеджер даже не хотела говорить свою фамилию, в итоге я потеряла день, ожидая заказа и получила его только на следующий день! У Вас хороший, удобный сайт, качественная продукция, шустрые курьеры, а вот менеджеры оставляют желать лучшего, очень сильно испортили впечатления, и в следующий раз я подумаю несколько раз прежде чем сделать заказ!

SpellSmell
10 мая 2016, 12:45
Здравствуйте, Елена.
Для того, чтобы адекватно отреагировать на Ваш отзыв, нам необходимо знать номер заказа (того, который Вам привезли на следующий день) или по крайней мере названия товаров, которые входили в Ваш заказ. Номер заказа можно посмотреть на накладной.

С уважением, SpellSmell.ru

Гость
10 мая 2016, 12:56
Заказывали Gucci Envy Me, заказ был оформлен на имя мужа - Олег.
SpellSmell
10 мая 2016, 12:58
Спасибо за информацию. Мы разберемся.

С уважением, SpellSmell.ru

Гость
16 февраля 2012, 14:46

Здравствуйте! Сегодня получила заказ №47468, но обещанных пробников не обнаружила (хотя по телефону обговаривали 2 раза! ) Доставка курьерской службой оставляет желать лучшего… Если я соберусь делать у вас заказ-обойдусь почтой!

SpellSmell
9 мая 2016, 13:15
Здравствуйте, Наталья.
За пробники приносим извинения, это ошибка менеджера, что он Вам их пообещал. С курьерской компанией насчет доставки разберемся.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
15 февраля 2012, 23:19

Первый раз заказывала духи по интернету, только потому, что нигде не могла найти (Curve for men). Честно говоря, очень волновалась, так как сомневалась в оперативности заказа и качестве товара. Спасибо большое за обслуживание. Получила товар быстро и именно то, что давно искала. Приятно удивлена.:)

Отфильтровать отзывы по рейтингу
5
4
3
2
1
Все отзывы
Оставить отзыв
Оцените магазин
Вам может быть интересно