ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 247

1
Гость
22 мая 2012, 10:01

Сделал заказ ко дню рождения жены! Позвонили подтвердили заказ, а через день сообщили что заказанные духи кончились!!! Перезаказывать уже поздно прийти не успеют!!! Печально!

SpellSmell
9 мая 2016, 12:25
Здравствуйте, Роман.
Подобные ситуации происходят ввиду того, что менеджер при подтверждении заказа видит ту же информацию о наличии, что и Вы. Фактическое наличие тех или иных духов на складе становится известно, как правило, позже. Тем не менее, как только информация о наличии поступает к нам, мы стараемся как можно более оперативно проинформировать клиента об изменениях в заказе.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
16 мая 2012, 21:16

Все доставили вовремя и в лучшем виде. Позвонили и смс отправили. Все четко. Молодцы!

5
Гость
16 мая 2012, 16:10

Привет, спасибо Вам за быструю доставку! даже не ожидала! ОТЛИЧНАЯ РАБОТА! МОЛОДЦЫ!

5
Гость
15 мая 2012, 16:24

Добрый день! Заказывала My Torrente. Доставили раньше ожидаемого срока. Принесли посылку на работу. Все вежливо и аккуратно!!! Что касается самого парфюма… Просто великолепно. Сам сайт очень удобен, т. Е. Есть возможность увидеть полную информацию о каждом товаре. Спасибо.

SpellSmell
9 мая 2016, 12:28
Здравствуйте, Анна.
Спасибо за теплые слова. Будем и дальше стараться радовать и удивлять.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
14 мая 2012, 19:45

Здравствуйте! Получила свой заказ! Спасибо большое! Заказала MONTALE- Roses Musk, аромат тот, который желала! Но в Вашем интернет-магазине они представлены в золотом флаконе, а я получила в розовом. Интересно, почему? С уважением, Ольга.

SpellSmell
9 мая 2016, 12:31
Здравствуйте, Ольга.
Насколько нам известно, Roses Musk в флаконах розового и черного цвета - один и тот же аромат только разных годов выпуска (посему и цвета флаконов отличаются). Цветовая палитра флаконов Montale постоянно меняется. Предугадать, в флаконах какого цвета будет следующий выпуск аромата от Montale, крайне трудно. Посему фото на сайте остается прежним.

С уважением, SpellSmell.ru

Гость
12 мая 2012, 14:22

Номер моего заказа 62751. Чтобы не писать ничего неприятного, прошу оперативно вернуть мне деньги

SpellSmell
9 мая 2016, 12:32
Здравствуйте, Нина.
Деньги за заказ Вам были отправлены. Получить их сможете в течение ближайших 2-3 дней.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
12 мая 2012, 8:45

Получила заказ! Спасибо большое безумно давольна!!!

5
Гость
11 мая 2012, 13:41

Здравствуйте!Заказала аромат Мэйсон Мартин Меглера, год на могла купить! Заказ получила ОченьБыстро, очень приятное общение, курьер хорошо воспитан, неожиданные приятные сувениры и ПРЕКРАСНЫЙ ОЖИДАЕМЫЙ АРОМАТ!!! СПАСИБО, ВАМ, БОЛЬШОЕ, порекомендую Вас своим знакомым, а сама стану постоянным клиентом! С уважением и благодарностью.

Гость
10 мая 2012, 22:20

Здравствуйте! Сегодня получила грин ти от Арден. В коробочке написано, что сделано во Франции, а по штрих-коду получается что в США. Как понимать? ПОДДЕЛКА?

SpellSmell
9 мая 2016, 12:35
Здравствуйте, Резеда.
Относительно оригинальности духов, в данном случае - E. Arden, можем с уверенностью сказать, что они - оригинальные. Что касается различий в штрих-коде и на коробке, данный парфюм льется во Франции, сам же бренд американский. На штрих-кодах, как правило, указывается страна-производитель всех продуктов данного бренда. Сейчас - распространенное явление, когда продукция, скажем, какого-либо бренда производится в другой стране. Так, например, итальянская парфюмерия зачастую льется во Франция, тогда как по штрих-коду - производитель: Италия. При этом качество духов остается одинаковым.

С уважением, SpellSmell.ru

Гость
10 мая 2012, 15:06

Здравствуйте! Получила Наоми Кемпблл Кэт делюкс запах вообще не соответствует. Очень расстроена! Деньги на ветер!

SpellSmell
9 мая 2016, 12:36
Здравствуйте, Элеонора.
В самое ближайшее время с Вами свяжется наш оператор и предложит возможные варианты решения проблемы.

С уважением, SpellSmell.ru

Отфильтровать отзывы по рейтингу
5
4
3
2
1
Все отзывы
Оставить отзыв
Оцените магазин
Вам может быть интересно