Москва

ежедневно с 9 до 21 (по МСК)

8 (495) 668 06 02

Написать в MAX

Каталог

Доставка

по Москве
(внутри МКАД)

Войти

Избранное

Корзина

Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 248

Гость

26 июня 2012, 23:07

Магазин работает оперативно. Никаких претензий. Очень расстроена заказом! Заказывала Nicole Farhi. Аромат - далек от оригинала, явная подделка! Стоит по цене оригинала, хотя таковым и не является!

Ответить

SpellSmell

9 мая 2016, 11:27

Здравствуйте, Валентина.
Сожалеем, что Вы остались неудовлетворены качеством полученных духов. С Вами связывался оператор и предложил возможные варианты решения данной ситуации. Вы выбрали "возврат денежных средств", который был незамедлительно осуществлен. Тем не менее, мы находим достаточно странной Вашу претензию относительно возврата денежных средств за духи, приобретенные в нашем интернет-магазине в 2011 году (ваш первый заказ). Возникает вопрос, почему Вы не сообщили о данном факте на тот момент, а не спустя полгода! ? В подобной ситуации, возврат, соответственно, не представляется возможным.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

25 июня 2012, 18:25

Вера 25.06.2012 Магазин работает оперативно. Никаких претензий. Однако очень расстроена заказом. Сегодня получила Pavlova от Payot. Аромат УЖАСНЫЙ! На коробке о Payot не упоминается. Какие-то USA производитель. 25 лет храню в памяти (и в пробнике) чудесный аромат, очень далекий от того, что получила. Будьте бдительны.

Ответить

SpellSmell

9 мая 2016, 11:29

Здравствуйте, Вера.
Сожалеем, что аромат оказался не таким, каким Вы его знаете. Вы можете осуществить возврат духов: мы вернем Вам сумму вашего заказа и оплатим обратную пересылку духов, компенсировав таким образом все ваши расходы. Ждем Вашего ответа.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

22 июня 2012, 12:38

Здравствуйте! Заказала у Вас духи и доставку через службу доставки. Прождала весь день, но когда приехал курьер, оказалось, что мой заказ о оставил в оффисе. Пожалуйта, пришлите мне мой заказ по почте и е работайте больше с этой организацией (EDU)

Ответить

SpellSmell

9 мая 2016, 11:30

Здравствуйте, Татьяна.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Не могли бы Вы сообщить номер заказа или что заказывали, дабы мы могли идентифицировать Вас в системе.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

20 июня 2012, 7:56

Сегодня утром получила посылку, огорчена чуть ли не до слез, заказывала тестер 100 мл. Belissima от Blumarine, пришла откровенная подделка, запах лишь отдаленно напоминает оригинал, по цене оригинала, жалко денег и свjи обманутые надежды

Ответить

SpellSmell

9 мая 2016, 11:46

Здравствуйте, Галина.
Приносим свои извинения за то, что к Вам пришел недоброкачественный товар. Такие ситуации порой случаются, так как невозможно быть полностью застрахованными от такого рода случаев. С Вами связывался оператор и предложил возможные варианты решения проблемы. Как только Вы будете готовы дать окончательный ответ, свяжитесь с нами.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

SpellSmell

9 мая 2016, 11:48

Здравствуйте, Галина.
Поскольку, при разговоре с оператором, Вы сообщили, что ароматом довольны, считаем данный инцидент исчерпанным, а Ваш первоначальный отзыв необоснованным.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

19 июня 2012, 20:17

Заказала «Питон» от Труссарди. Спасибо большое, тот же самый аромат, искала его лет 5 по магазинам. Но нашла только у вас.

Ответить

Гость

15 июня 2012, 10:53

Здраствуйте!!! Большое спасибо за мой заказ… Пришел сегодня мой Benetton Energy Man. Все такой же как я и покупал раньше в иль де боте… Просто сейчас их нету сняты с продажи… А у вас я нашел его… Огромное спасибо вам… И за мелкие призентики… Очень мило… И приятно…

Ответить

Никита

14 июня 2012, 21:09

На первый взгляд, невыносимый-тяжелый аромат чего-то земляного, выжженного, резинового. Говорящее за себя название Петролеум, (в пер. С англ. «нефть, керосин») казалось, должно было уже много сказать… но нет. За началом аромата скрывается чересчур много, так что и передать трудно. Дикая, чудовищная грязь, в прямом, на мой взгляд, смысле «горящая нефть, гудрон» переходят в нечто совершенно неземное, длящееся невероятно долго (схожим с данным ароматом могу припомнить лишь килиановский Pure Oud, с пометкой, что последний лишь немного смягчается к базе. ) цветочно-свежее, успокаивающее и возбдуждающее одновременно. Аромат представляет собой яркий пример того, как приемы традиционного парфюмерного искусства могут восхитительно неожиданно сочетаться с новым, модернистким началами в олфэктори. Брутальный и грязный с сильной, смелой душой и сердцем - вот моя характеристика Петролеума.

Ответить

Никита

14 июня 2012, 20:56

Кисельные реки, молочные берега. Аромат окружает цитрусовой пряностью, чувствуешь себя где-то далеко на экзотическом острове. Немного липкий, тянучий (что-то похожее с Still Life, но не такое «бабльгумное», городское/кэшуал, а скорее - заключенное в слове Шик: до банального просто, но доведенное до блеска (совершенства) ))) В 1828 есть что-то молочное-сладкое, мягкое и теплое как пляжный песок и одновременно порывающее унести своего носителя навстречу приключениям. Вместе со всем освежающим, мягким, милым в Жюль Верне также присутствуют твердость, элегантность, стиль, шик, делающие его, на мог взгляд, сногсшибательным, авантюрным ивент ароматом. Рекомендую всем "дэнди", а также людям, стремящимся к хорошему вкусу, или "savour" (популярное у англ. Выражение хорошего/особого вкуса).

Ответить

Гость

13 июня 2012, 19:27

Доброго дня! Заказала Cinema Yves Saint Laurent тестер - не оригинал!!! Хорошая подделка! Все обоснованно- криво накленная этикетка, Видна пружина пульверизатора, Дно неправильной формы - ну, а главное запах! Он конечно похож, но брачок чувствуется! Очень жаль, что заказ не смогла забрать сама. , т.к. Была в длительном отъезде. Спасибо за подделку за приличные деньги, интернет магазин для себя закрыла!!!

Ответить

SpellSmell

9 мая 2016, 12:13

Здравствуйте, Анна.
Сожалеем, что полученный Вами товар не оправдал Ваших ожиданий. Все мы - люди, и никто из нас, к сожалению, не застрахован от подобного рода случаев. Для нас подобного рода ситуации также являются своего рода "откровениями". Со своей стороны приносим извинения. В самое ближайшее время с Вами свяжется оператор и предложит Вам возможные варианты решения проблемы.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

8 июня 2012, 19:26

Отличная продукция и сервис , спасибо !

Ответить