Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 248

23 мая 2012, 15:52

Вы -молодцы!Не ожидала, что найду такой сайт. Спасибо вам огромное!

Ответить

23 мая 2012, 8:49

Хочется выразить огромную благодарность!!! сегодня получила свои духи. Дошли меньше чем за неделю. Это очень порадовало. Очень вам признательна. аромат, который заказывала сняли с производства. Я нигде его не могла найти. А у вас вот они еще были))) Духи хорошего качества. Цены приемлемые. Еще раз спасибо. Теперь я знаю, где можно заказать хорошие духи))

Ответить

Гость

23 мая 2012, 7:27

заказ №63602 просила написать ваш адрес для возврата товара, не дождалась. Не понятно, почему курьер не может забрать товар который я не заказывала?

Ответить

SpellSmell

9 мая 2016, 12:23

Здравствуйте, Светлана.
Сегодня на Вашу электронную почты было отправлено письмо с нашими реквизитами, по которым Вы сможете отправить посылку обратно. Относительно забора товара курьерской службой: в обязанности курьерской компании, которая доставляет заказы в Ваш регион, входит исключительно доставка.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

22 мая 2012, 10:01

Сделал заказ ко дню рождения жены! Позвонили подтвердили заказ, а через день сообщили что заказанные духи кончились!!! Перезаказывать уже поздно прийти не успеют!!! Печально!

Ответить

SpellSmell

9 мая 2016, 12:25

Здравствуйте, Роман.
Подобные ситуации происходят ввиду того, что менеджер при подтверждении заказа видит ту же информацию о наличии, что и Вы. Фактическое наличие тех или иных духов на складе становится известно, как правило, позже. Тем не менее, как только информация о наличии поступает к нам, мы стараемся как можно более оперативно проинформировать клиента об изменениях в заказе.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

16 мая 2012, 21:16

Все доставили вовремя и в лучшем виде. Позвонили и смс отправили. Все четко. Молодцы!

Ответить

Гость

16 мая 2012, 16:10

Привет, спасибо Вам за быструю доставку! даже не ожидала! ОТЛИЧНАЯ РАБОТА! МОЛОДЦЫ!

Ответить

Гость

15 мая 2012, 16:24

Добрый день! Заказывала My Torrente. Доставили раньше ожидаемого срока. Принесли посылку на работу. Все вежливо и аккуратно!!! Что касается самого парфюма… Просто великолепно. Сам сайт очень удобен, т. Е. Есть возможность увидеть полную информацию о каждом товаре. Спасибо.

Ответить

SpellSmell

9 мая 2016, 12:28

Здравствуйте, Анна.
Спасибо за теплые слова. Будем и дальше стараться радовать и удивлять.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

14 мая 2012, 19:45

Здравствуйте! Получила свой заказ! Спасибо большое! Заказала MONTALE- Roses Musk, аромат тот, который желала! Но в Вашем интернет-магазине они представлены в золотом флаконе, а я получила в розовом. Интересно, почему? С уважением, Ольга.

Ответить

SpellSmell

9 мая 2016, 12:31

Здравствуйте, Ольга.
Насколько нам известно, Roses Musk в флаконах розового и черного цвета - один и тот же аромат только разных годов выпуска (посему и цвета флаконов отличаются). Цветовая палитра флаконов Montale постоянно меняется. Предугадать, в флаконах какого цвета будет следующий выпуск аромата от Montale, крайне трудно. Посему фото на сайте остается прежним.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

12 мая 2012, 14:22

Номер моего заказа 62751. Чтобы не писать ничего неприятного, прошу оперативно вернуть мне деньги

Ответить