Здравствуйте, Екатерина.
По Вашему заказу было написано в курьерскую службу. Ваш заказ был подтвержден 16 ноября. При подтверждении оператор Вам сообщил, что сроки доставки составляют 6-8 рабочих дней. 17 ноября Ваш заказ был передан в курьерскую службу. 19 ноября Ваш заказ был отправлен из Москвы (так как 17-18 выходные, в эти дни отправка не осуществляется). Таким образом, максимальные сроки доставки (8 дней) заканчиваются только сегодня. Как видите, доставка Вашего заказа осуществится в оговоренные сроки.
С уважением, SpellSmell.ru