Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 222

12 марта 2013, 12:48

нормальный магазин. Быстро пришёл заказ. То что я и просил. Дороговато конечно по сравнению с некоторыми другими интернет магазинами, но почему не знаю. А так конечно сервис на уровне без обмана. Да и как пользоватся скидкой по дисконтной карте я не пойму. Ведь я наложенным товар заказываю и живу 2 тысчи километров от магазина. Как же мне скидка будет предоставлятся?

Ответить

SpellSmell

8 мая 2016, 17:22

Здравствуйте, Сергей.
Скидка рассчитывается автоматически. При оформлении заказа, каждый клиент попадает к нам в базу данных. Таким образом, нами учитывается каждый последующий заказ и рассчитывается скидка. Карта, которая приходит вместе с покупкой, несет информативный характер (на ней нет персонального кода).

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

11 марта 2013, 19:21

Добрый день! Сегодня сделала заказ # 137127 от 11.03.2013 - Dior Addict (50ml) & Paco Rabanne - Ledi Million (50ml). Доставили оперативно, в том же день (в 18-15) и приложили подарки: брелок, магнитик и дисконтную карту - Это все приятно! НО, Dior Addict (50ml) - я вскрыла, поскольку этот аромат заказала для себя, упаковка не похожа на мои закончившиеся духи (natural spray, покупала в германии), флакон тоже отличается, по цвету и высоте, запах похож. Я бы сказала, что запах идентичен, поскольку я не парфюмер. Отличия нашла на упаковке, где были перечислены все ингредиенты, на упаковке, купленной в германии есть Evernia Prunastri (Oakmoss) Extract (эверния сливовая) - это Ароматизирующий компонент, а на упаковке ваших духов ЭТОГО КОМПОНЕНТА НЕТ. ОБЪЯСНИТЕ? Жаль, если это подделка; -( Paco Rabanne - Ledi Million (50ml) - заказала в подарок, если будет конфуз с запахом или намек на подделку… УВАЖАЕМЫЕ ПРОДАВЦЫ, ЛУЧШЕ ГОВОРИТЬ И ПИСАТЬ ПРАВДУ, ТОГДА КЛИЕНТОВ ПРИБАВИТСЯ! ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!

Ответить

SpellSmell

8 мая 2016, 17:29

Здравствуйте, Мария.
Претензии по качеству принимаются в тех случаях, когда возникает несоответствие в аромате (запах полученного вами парфюма отличается от аналогичного, которым вы пользовались). Несоответствия, касающиеся отсутствия тех или иных надписей на флаконе, не считаются претензиями по качеству.
На ваш вопрос по поводу отсутствия компонентов можем ответить следующее: с 2010 г на ряд компонентов в парфюмерии были введены ограничения (которые коснулись упомянутых вами ингредиентов). Dior Addict - аромат, выпущенный в 2002г. Сейчас он идет в новом издании (изменены флакон, цвет коробки), выпущенном после 2010 г Поэтому, изменения, коснувшиеся парфюмерных компонентов с 2010г. , не обошли стороной и данный аромат (по этой причине на коробке полученных вами духов уже нет в составе: дубового мха, эвернии).
В случае с Lady Million говорить об отличиях не приходится, так как аромат достаточно молодой (появился в 2010г. ), в составе которого нет составляющих, на которые были введены ограничения. Аромат такой, каким вы его знаете.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

10 марта 2013, 3:45

К празднику пришли, так желаемые мною, ароматы! Очень рада, что мои ожидания оправдались! Большое спасибо!

Ответить

Гость

9 марта 2013, 0:36

Всем привет!! заказала духи Анаис - пришла посылочка быстро, упаковано хорошо. Качество -как раньше- классное! осталась довольна своей покупкой. Хочу найти духи Турбуленс!!! Всего Вам доброго! Успехов в работе! Радуйте нас !! с уважением, Ирина (г.Воркута)

Ответить

Гость

6 марта 2013, 1:02

Заказываю на этом сайте уже третью покупку !!! Все приходит в отличном состоянии ! Сегодня получила посылку с «Tom Ford - Black Orchid». Запах просто невероятный!!! …Спасибо все сотрудникам за внимание и оперативность. Очень довольна)))))

Ответить

Гость

28 февраля 2013, 13:22

Сегодня получила свой заказ Naomi Campbell Paradise Passion, большое спасибо, я очень довольна ароматом! И посылка пришла очень быстро! Еще раз спасибо!

Ответить

Гость

28 февраля 2013, 13:12

Забрала долгожданный заказ 127866! Заказ делал муж в подарок для меня. Я естественно догадалась сразу, что это будет любимая Вивара. В нашем колхозе уже отчаялась найти ее, а у вас оказывается можно найти все что угодно!!! Все замечательно: все дошло в лучшем виде + приятные мелочи в виде брелока и магнита! Спасибо. Немного не разобралась по срокам доставки (отсчитывала 9-10 дней от дня заказа), поэтому ожидалось раньше получить. Когда звонил оператор уточнить заказ спросили адрес, сказали курьер доставит в удобное время. Потом сказали - у Вас самовывоз. Запутали. И еще нюанс: вода называется Verde, а у вас опечатка - Verdi. Исправьте, нелепо получается)) Но все же впечатление в итоге очень положительное!

Ответить

Гость

27 февраля 2013, 18:42

Мощный запах ладана и больше ничего один плюс стойкий

Ответить

Гость

27 февраля 2013, 17:25

Здравствуйте! Три раза пыталась заказать Molecule 01 Black Limited Edition (женский аромат), но оператор после подтверждения заказа всегда перезванивает и говорит, что на складе этого аромата нет. Почему же на сайте написано, что этот аромат есть. Очень хочется иметь эту туалетную воду, но видно не судьба заказать ее у вас.

Ответить

SpellSmell

8 мая 2016, 17:32

Здравствуйте, Надежда.
К сожалению, на данный момент на сайте существуют проблемы, связанные с наличием некоторых позиций (как произошло в вашем случае). Данные технические трудности будут решены в течение 1-2 мес.
Приносим свои извинения.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

26 февраля 2013, 13:27

Несколько лет не мог найти этот одеколон у себя в городе. Нашел его в этом замечательном интернет-магазине. Сделав заказ на сайте был приятно удивлен тем, что уже через 3 минуты мне перезвонили и уточнили заказ. Также на электронную почту было выслано письмо, в котором был указан номер посылки, чтобы его можно было отслеживать на сайте почты России. Заказ прибыл достаточно оперативно. Коробка хорошо упакована, аромат именно тот, который и должен быть. Приятным сюрпризом оказалось доп. вложение в посылку - брелок, магнитик, а также скидочная карта на будущие покупки. Спасибо огромное!

Ответить

221

222

223

Отфильтровать отзывы по рейтингу

Все отзывы

Оставить отзыв

Оцените магазин

Отправить

Пожалуйста, отметьте галочку

Я даю Согласие на обработку персональных данных и принимаю условия Положения о конфиденциальности персональных данных и защите информации *

Вам может быть интересно

Отзывы о товарах